TAILIEUCHUNG - Tiêu chuẩn nghề Du lịch Việt Nam - Đơn vị năng lực TOS3.4: Mở rộng và cập nhập kiến thức về địa phương

Đơn vị năng lực này mô tả các năng lực cần thiết để mở rộng và cập nhật kiến thức về địa phương. Thành phần và tiêu chí thực hiện của đơn vị năng lực này gồm có: Mở rộng kiến thức về địa phương, cập nhật kiến thức về địa phương. Mời tham khảo để biết thêm các nội dung chi tiết. | Tiêu chuẩn nghề Du lịch Việt Nam . TÊN ĐƠN VỊ NĂNG LỰC MỞ RỘNG VÀ CẬP NHẬP KIẾN THỨC VỀ ĐỊA PHƯƠNG MÔ TẢ CHUNG Đơn vị năng lực này mô tả các năng lực cần thiết để mở rộng và cập nhật kiến thức về địa phương THÀNH PHẦN VÀ TIÊU CHÍ THỰC HIỆN E1. Mở rộng kiến thức về địa phương P1. Xác định và tiếp cận nguồn thông tin thích hợp về địa phương P2. Ghi chép và lưu hồ sơ thông tin để sử dụng sau này một cách thích hợp và theo quy trình của đơn vị P3. Xác định và thu được các loại thông tin khách thường yêu cầu E2. Cập nhật kiến thức về địa phương P4. Xác định và tận dụng các cơ hội cập nhật kiến thức về địa phương P5. Chia sẻ kiến thức đã cập nhật với khách hàng và đồng nghiệp một cách phù hợp và sử dụng vào các công việc hàng ngày YÊU CẦU KIẾN THỨC K1. Liệt kê và mô tả nguồn thông tin đối với đơn vị và kiến thức về địa phương K2. Xác định đặc điểm của đơn vị các điểm du lịch địa phương các sự kiện các lựa chọn về vận chuyển tiện nghi chung cho khách bao gồm việc mua sắm đổi ngoại tệ bưu điện ngân hàng dịch vụ khẩn cấp K3. Liệt kê và mô tả cách thức thu thập và cập nhật kiến thức K4. Giải thích cách thức đáp ứng hiệu quả yêu cầu thông tin chung của khách K5. Xác định cách xây dựng và duy trì thông tin về địa phương ĐIỀU KIỆN THỰC HIỆN VÀ CÁC YẾU TỐ THAY ĐỔI 1. Thông tin cần bao gồm Thông tin cụ thể về đơn vị Các lựa chọn về vận chuyển ở địa phương Các cảnh quan du lịch ở địa phương Các sự kiện ở địa phương Các cơ sở tiện nghi chung cho khách tham quan bao gồm địa chỉ mua sắm đổi ngoại tệ bưu điện ngân hàng và dịch vụ khẩn cấp Chi tiết về điểm mua sắm chợ Nhà hàng quán cà phê và các địa điểm ăn uống khác Các tiện nghi và dịch vụ khác như hiệu cắt tóc nha khoa các đại lý lữ hành Các nhà hát và địa điểm giải trí Các cơ sở thể thao Các chương trình du lịch các nơi đi dã ngoại ở địa phương và các chuyến đi Các tuyến du lịch Điều kiện thời tiết 2. Nguồn thông tin về địa phương có thể là Tập gấp quảng cáo 2013 Chương trình Phát triển Năng lực Du lịch có trách nhiệm với Môi

• Tiêu chuẩn - Qui chuẩn
• Tiêu chuẩn nghề Du lịch Việt Nam
• Đơn vị năng lực VTOS
• Đơn vị năng lực TOS
• Tiêu chuẩn Điều hành du lịch
• Đại lý lữ hành
• Kiến thức về địa phương
• Du lịch Việt Nam
• Nghề du lịch Việt Nam
• Nghề thuyết minh du lịch
• Nghề thuyết minh du lịch bậc 1
• Nghề thuyết minh du lịch bậc 2
• Nghề điều hành du lịch
• Nghề đại lý lữ hành
• Điều hành du lịch và đại lý lữ hành
• Hướng dẫn du lịch
• Tiêu chuẩn nghề du lịch
• Cơ sở lưu trú du lịch
• Doanh nghiệp lữ hành
• Tiêu chuẩn VTOS nghề hướng dẫn du lịch
• Nghề phục vụ trên tàu thủy du lịch
• Tàu thủy du lịch
• Các chứng chỉ VTOS
• Tiêu chuẩn về nghề du lịch Việt Nam
• Hướng dẫn du lịch bậc 1
• Cấu trúc VTOS
• Tiêu chuẩn kỹ năng nghề du lịch
• Kỹ năng nghề du lịch Việt Nam
• Nghiệp vụ hướng dẫn du lịch
• Nghiệp vụ quản lý khách sạn nhỏ
• Tiêu chuẩn VTOS
• Tiêu chuẩn nghiệp vụ hướng dẫn du lịch
• Du lịch có trách nhiệm
• Đơn vị năng lực RTS
• Tiêu chuẩn Du lịch có trách nhiệm
• Triển khai thực hành du lịch trách nhiệm
• Điểm đến du lịch
• Hoạt động du lịch
• Hoạt động du lịch Việt Nam
• Tham quan và du lịch
• Tổ chức tham quan và du lịch
• Kỹ thuật chế biến món ăn Việt Nam
• Nghiệp vụ lữ hành
• Tiêu chuẩn nghiệp vụ du lịch
• Phục vụ trên tàu thủy du lịch
• Đơn vị năng lực TBS
• Tiêu chuẩn Phục vụ trên tàu thủy du lịch
• Tiêu chuẩn môi trường
• Đơn vị năng lực TGS
• Tiêu chuẩn Hướng dẫn du lịch
• Chương trình du lịch
• Chuẩn bị chương trình du lịch
• Nghiệp vụ an ninh khách sạn
• Nghiệp vụ đặt giữ buồng khách sạn
• Sản phẩm du lịch có trách nhiệm
• Dịch vụ du lịch có trách nhiệm
• Hoạt động du lịch có trách nhiệm
• Duy trì du lịch có trách nhiệm
• Thực hành du lịch bền vững
• Du lịch bền vững
• Lịch trình tham quan du lịch
• Công tác hướng dẫn du lịch
• Hoạt động hướng dẫn