Kinh doanh - Marketing
Kinh tế quản lý
Biểu mẫu - Văn bản
Tài chính - Ngân hàng
Công nghệ thông tin
Tiếng anh ngoại ngữ
Kĩ thuật công nghệ
Khoa học tự nhiên
Khoa học xã hội
Văn hóa nghệ thuật
Sức khỏe - Y tế
Văn bản luật
Nông Lâm Ngư
Kỹ năng mềm
Luận văn - Báo cáo
Giải trí - Thư giãn
Tài liệu phổ thông
Văn mẫu
Tài liệu HOT
Tìm
Danh mục
Kinh doanh - Marketing
Kinh tế quản lý
Biểu mẫu - Văn bản
Tài chính - Ngân hàng
Công nghệ thông tin
Tiếng anh ngoại ngữ
Kĩ thuật công nghệ
Khoa học tự nhiên
Khoa học xã hội
Văn hóa nghệ thuật
Y tế sức khỏe
Văn bản luật
Nông lâm ngư
Kĩ năng mềm
Luận văn - Báo cáo
Giải trí - Thư giãn
Tài liệu phổ thông
Văn mẫu
Thông tin
Điều khoản sử dụng
Quy định bảo mật
Quy chế hoạt động
Chính sách bản quyền
0
Trang chủ
Kinh Tế - Quản Lý
Tiêu chuẩn - Qui chuẩn
Tiêu chuẩn nghề Du lịch Việt Nam - Đơn vị năng lực TGS2.1: Tiến hành định hướng chương trình du lịch
TAILIEUCHUNG - Tiêu chuẩn nghề Du lịch Việt Nam - Đơn vị năng lực TGS2.1: Tiến hành định hướng chương trình du lịch
Đơn vị năng lực này mô tả các năng lực cần thiết để tiến hành định hướng/giới thiệu các chương trình du lịch. Thành phần và tiêu chí thực hiện của đơn vị năng lực này gồm có: Thuyết minh các chương trình/tuyến du lịch, trao đổi thông tin với khách và nhận thông tin phản hồi. | Tiêu chuẩn nghề Du lịch Việt Nam . TÊN ĐƠN VỊ NĂNG LựC TIẾN HÀNH ĐỊNH HƯỚNG CHƯƠNG TRÌNH DU LỊCH MÔ TẢ CHUNG Đơn vị năng lực này mô tả các năng lực cần thiết để tiến hành định hướng giới thiệu các chương trình du lịch THÀNH PHẦN VÀ TIÊU CHÍ THựC HIỆN E1. Thuyết minh các chương trình tuyến du lịch P1. Sắp xếp nội dung và trình bày các thông tin sẽ thuyết minh P2. Giới thiệu nội dung chi tiết của chương trình tuyến du lịch P3. Giải thích về công việc hậu cần và chi tiết kỹ thuật của chương trình tuyến du lịch E2. Trao đổi thông tin với khách và nhận thông tin phản hồi P4. Trả lời những câu hỏi của khách và xử lý các vấn đề có thể phát sinh trong khuôn khổ của bài thuyết minh P5. Sử dụng các kỹ thuật nói luân phiên để tiếp tục hay ngừng cuộc trò chuyện P6. Bày tỏ sự quan tâm đến những gì khách nói tới YÊU CẦU KIẾN THỨC K1. Giải thích lý do tại sao du khách cần phải thực hiện từng bước một trong suốt hành trình du lịch K2. Mô tả cách thức một bài thuyết minh tiêu chuẩn có thể hữu ích để giao tiếp có hiệu quả với khách K3. Liệt kê được những thông tin du khách hay hỏi nhiều nhất K4. Giải thích làm thế nào để khuyến khích khách đặt câu hỏi K5. Danh sách các rủi ro có thể tránh được khi sử dụng thiết bị thuyết minh ĐIỀU KIỆN THựC HIỆN VÀ CÁC YẾU TỐ THAY ĐỔI Quá trình trao đổi thông tin và xây dựng mối quan hệ với khách 1. Giới thiệu tóm tắt có thể bao gồm Sử dụng lời nói trong các tình huống chính thức và không chính thức Sử dụng ấn phẩm và tài liệu chuẩn bị trước Sử dụng công cụ trực quan 2. Thông tín có thể bao gồm Tên và số điện thoại liên lạc của hướng dẫn viên Giờ địa phương Tỷ giá giữa đồng tiền địa phương và ngoại tệ Các phương tiện truyền thông địa phương và quốc tế Lịch trình tuyến du lịch Nội dung chương trình Giờ làm việc An toàn và phúc lợi Giao thông Quy tắc thực hành du lịch có trách nhiệm Thời tiết Truyền thống và văn hóa địa phương Thể thao và giải trí Tôn giáo 2013 Chương trình Phát triển Năng lực Du lịch có trách nhiệm với Môi trường và Xã hội Tổng
Phú Ân
74
2
pdf
Báo lỗi
Trùng lắp nội dung
Văn hóa đồi trụy
Phản động
Bản quyền
File lỗi
Khác
Upload
Tải xuống
đang nạp các trang xem trước
Bấm vào đây để xem trước nội dung
Tải xuống
TÀI LIỆU LIÊN QUAN
Tiêu chuẩn nghề du lịch Việt Nam: Nghề thuyết minh du lịch
76
206
5
Tiêu chuẩn nghề du lịch Việt Nam: Nghề điều hành du lịch và đại lý lữ hành
305
203
9
Hướng dẫn du lịch – Tiêu chuẩn nghề du lịch Việt Nam
224
203
4
Tiêu chuẩn nghề du lịch Việt Nam: Nghề phục vụ trên tàu thủy du lịch
126
246
6
Tiêu chuẩn về nghề du lịch Việt Nam: Nghề hướng dẫn du lịch
255
197
3
Ebook Tiêu chuẩn kỹ năng nghề du lịch Việt Nam - Nghiệp vụ hướng dẫn du lịch: Phần 1
9
227
8
Ebook Tiêu chuẩn kỹ năng nghề du lịch Việt Nam - Nghiệp vụ hướng dẫn du lịch: Phần 2
166
171
7
Tiêu chuẩn nghề Du lịch Việt Nam - Đơn vị năng lực RTS5.4: Hỗ trợ các điểm đến du lịch trong việc thực hành du lịch có trách nhiệm
4
163
2
Tiêu chuẩn nghề Du lịch Việt Nam: Tên đơn vị năng lực - Tổ chức các chuyến tham quan và du lịch (GES11)
2
180
1
Ebook Tiêu chuẩn kỹ năng nghề du lịch Việt Nam - Kỹ thuật chế biến món ăn Việt Nam: Phần 1
9
136
4
TÀI LIỆU XEM NHIỀU
Một Case Về Hematology (1)
8
461742
55
Giới thiệu :Lập trình mã nguồn mở
14
22075
54
Tiểu luận: Tư tưởng Hồ Chí Minh về xây dựng nhà nước trong sạch vững mạnh
13
10740
524
Câu hỏi và đáp án bài tập tình huống Quản trị học
14
9929
445
Phân tích và làm rõ ý kiến sau: “Bài thơ Tự tình II vừa nói lên bi kịch duyên phận vừa cho thấy khát vọng sống, khát vọng hạnh phúc của Hồ Xuân Hương”
3
9427
104
Ebook Facts and Figures – Basic reading practice: Phần 1 – Đặng Tuấn Anh (Dịch)
249
8134
1122
Tiểu luận: Nội dung tư tưởng Hồ Chí Minh về đạo đức
16
8134
421
Mẫu đơn thông tin ứng viên ngân hàng VIB
8
7819
2212
Đề tài: Dự án kinh doanh thời trang quần áo nữ
17
6502
247
Vật lý hạt cơ bản (1)
29
5680
81
TỪ KHÓA LIÊN QUAN
Tiêu chuẩn - Qui chuẩn
Tiêu chuẩn nghề Du lịch Việt Nam
Đơn vị năng lực VTOS
Đơn vị năng lực TGS
Tiêu chuẩn Hướng dẫn du lịch
Định hướng chương trình du lịch
Tuyến du lịch
Du lịch Việt Nam
Nghề du lịch Việt Nam
Nghề thuyết minh du lịch
Nghề thuyết minh du lịch bậc 1
Nghề thuyết minh du lịch bậc 2
Nghề điều hành du lịch
Nghề đại lý lữ hành
Điều hành du lịch và đại lý lữ hành
Hướng dẫn du lịch
Tiêu chuẩn nghề du lịch
Cơ sở lưu trú du lịch
Doanh nghiệp lữ hành
Tiêu chuẩn VTOS nghề hướng dẫn du lịch
Nghề phục vụ trên tàu thủy du lịch
Tàu thủy du lịch
Các chứng chỉ VTOS
Tiêu chuẩn về nghề du lịch Việt Nam
Hướng dẫn du lịch bậc 1
Cấu trúc VTOS
Tiêu chuẩn kỹ năng nghề du lịch
Kỹ năng nghề du lịch Việt Nam
Nghiệp vụ hướng dẫn du lịch
Nghiệp vụ quản lý khách sạn nhỏ
Tiêu chuẩn VTOS
Tiêu chuẩn nghiệp vụ hướng dẫn du lịch
Du lịch có trách nhiệm
Đơn vị năng lực RTS
Tiêu chuẩn Du lịch có trách nhiệm
Triển khai thực hành du lịch trách nhiệm
Điểm đến du lịch
Hoạt động du lịch
Hoạt động du lịch Việt Nam
Tham quan và du lịch
Tổ chức tham quan và du lịch
Kỹ thuật chế biến món ăn Việt Nam
Nghiệp vụ lữ hành
Tiêu chuẩn nghiệp vụ du lịch
Phục vụ trên tàu thủy du lịch
Đơn vị năng lực TBS
Tiêu chuẩn Phục vụ trên tàu thủy du lịch
Tiêu chuẩn môi trường
Chương trình du lịch
Chuẩn bị chương trình du lịch
Nghiệp vụ an ninh khách sạn
Nghiệp vụ đặt giữ buồng khách sạn
Sản phẩm du lịch có trách nhiệm
Dịch vụ du lịch có trách nhiệm
Hoạt động du lịch có trách nhiệm
Duy trì du lịch có trách nhiệm
Thực hành du lịch bền vững
Du lịch bền vững
Lịch trình tham quan du lịch
Công tác hướng dẫn du lịch
Hoạt động hướng dẫn
TÀI LIỆU MỚI ĐĂNG
Động cơ đốt trong và máy kéo công nghiêp tập 2 part 8
32
250
0
29-03-2024
BeginningMac OS X Tiger Dashboard Widget Development 2006 phần 2
34
195
0
29-03-2024
MySQL Basics for Visual Learners PHẦN 9
15
176
0
29-03-2024
Công nghiệp gang thép Việt Nam : Một giai đoạn phát triển và chuyển đổi chính sách mới part 5
6
188
0
29-03-2024
MySQL Database Usage & Administration PHẦN 9
37
128
0
29-03-2024
MÔN HỌC VẬT LIỆU VÀ CÔNG NGHỆ KIM LOẠI - PHẦN I: KIM LOẠI HỌC
32
159
1
29-03-2024
Winning in Todays Hottest Marketplace_7
24
127
0
29-03-2024
Đề tài: Tìm hiểu một số yêu cầu đặt ra với một phòng thu âm, để đảm bảo chất lượng âm thanh trong sản phẩm đa phương tiện
8
133
0
29-03-2024
Khurana et al. Journal of Orthopaedic Surgery and Research 2010, 5:23
7
127
0
29-03-2024
Tôn Thất Thuyết (1839-1913)
5
114
0
29-03-2024
TÀI LIỆU HOT
Mẫu đơn thông tin ứng viên ngân hàng VIB
8
7819
2212
Ebook Chào con ba mẹ đã sẵn sàng
112
3652
1219
Giáo trình Tư tưởng Hồ Chí Minh - Mạch Quang Thắng (Dành cho bậc ĐH - Không chuyên ngành Lý luận chính trị)
152
5130
1173
Ebook Facts and Figures – Basic reading practice: Phần 1 – Đặng Tuấn Anh (Dịch)
249
8134
1122
Ebook Tuyển tập đề bài và bài văn nghị luận xã hội: Phần 1
62
5037
1084
Giáo trình Văn hóa kinh doanh - PGS.TS. Dương Thị Liễu
561
3403
638
Giáo trình Sinh lí học trẻ em: Phần 1 - TS Lê Thanh Vân
122
3620
524
Tiểu luận: Tư tưởng Hồ Chí Minh về xây dựng nhà nước trong sạch vững mạnh
13
10740
524
Giáo trình Pháp luật đại cương: Phần 1 - NXB ĐH Sư Phạm
274
3901
502
Bài tập nhóm quản lý dự án: Dự án xây dựng quán cafe
35
4027
470
Đã phát hiện trình chặn quảng cáo AdBlock
Trang web này phụ thuộc vào doanh thu từ số lần hiển thị quảng cáo để tồn tại. Vui lòng tắt trình chặn quảng cáo của bạn hoặc tạm dừng tính năng chặn quảng cáo cho trang web này.