TAILIEUCHUNG - Tiêu chuẩn kỹ năng nghề du lịch Việt Nam: Nghiệp vụ quản lý khách sạn nhỏ - Phần 1

Tiêu chuẩn kỹ năng nghề du lịch Việt Nam: Nghiệp vụ quản lý khách sạn nhỏ - Phần 1 trình bày vai trò và chức năng của người quản lý khách sạn nhỏ, quản lý nghiệp vụ buồng, quản lý nghiệp vụ lễ tân, quản lý nghiệp vụ ăn uống. Đây là tài liệu tham khảo và học tập dành cho sinh viên và những ai đang hoạt động trong ngành Du lịch. | TỔNG CỤC DU LỊCH VIỆT NAM PHÔÌ HỢP VỚI ỦY BAN CHÂU Âu Dự ÁN PHÁT TRIỂN NGUỒN NHÂN Lực DU LỊCH VIỆT NAM TIÊU CHUẨN KỸ NĂNG NGHỀ DU LỊCH VIỆT NAM VTOS CÁC TIÊU CHUẨN VTOS LÀ MỘT TRONG NHỮNG KẾT QUẢ CHÍNH CỦA Dự ÁN ĐUỢC Xây dụng cho 13 NGHỄ ở TRÌNH ĐỘ cơ BẢN NHƠ SAU Khách sạn NGHIỆP VỤ QUẢN LÝ KHÁCH SẠN NHỎ NGHIỆP VỤ AN NINH KHÁCH SẠN NGHIỆP VỤ BUỒNG NGHIỆP VỤ LỄ TÂN NGHIỆP VỤ NHÀ HÀNG KỸ THUẬT CHẾ BIẾN MÓN ĂN Âu KỸ THUẬT CHẾ BIẾN MÓN ĂN VIỆT NAM KỸ THUẬT LÀM BÁNH Âu NGHIỆP VỤ ĐẶT GIỮ BUỒNG KHÁCH SẠN Lữ hành NGHIỆP VỤ ĐẠI LÝ LỮ HÀNH NGHIỆP VỤ ĐIÊU HÀNH TOUR NGHIỆP VỤ ĐẶT GIỮ CHỖ LỮ HÀNH NGHIỆP VỤ HUỚNG dẫn du lịch VĂN PHÒNG BAN QUÀN LÝ Dự ÁN Tầng 2 Nhà 6 Khách sạn Kim Liên 2 số 7 Đào Duy Anh Hà Nội Việt Nam Tel 84 4 3577 0663 I Fax 84 4 3577 0665 I Email hrdt@ Website Ấn phẩm này được thực hiện với sự giúp đỡ của Liên minh châu Âu. Toàn bộ nội dung ấn phẩm do Dự án Phát triển nguồn nhân lực du lịch Việt Nam chịu trách nhiệm và không phản ánh quan điểm của Liên minh châu Âu ở bất cứ góc độ nào. TỔNG CỤC DU LỊCH VIỆT NAM HỘI ĐÓNG CẤP CHỨNG CHỈ NGHIỆP vụ DU LỊCH VIỆT NAM TRÌNH ĐỘ Cơ BẢN TIỀU CHUAN KỸ NÃNG NGHỀ DU LỊCH VIỆT NAM NGHIỆP VỤ QUAN LY KHÁCH SẠN NHỎ Vietnam Tourism Occupational Skills Standards TIÊU CHUẨN KỸ NĂNG NGHE DU LỊCH VIÊT NĂM QUẨN LỸ KHĂCH SĂN NHỎ TRÌNH ĐỘ Cơ BẢN XUẤT BAN LAN THỨ NHẤT 2009 Cơ QUẤN PHẤT HẤNH Dự ÁN PHÁT TRIEN NGUON NHÂN LựC DU LỊCH VIỆT NAM Van phòng Ban quản lý Dự án Tang 2 nhà 6 khách sạn Kim Liên 2 so 7 Đào Duy Ấnh Hà Nội Viêt Nam Têl. 84-4 3577 0663 Fax 84-4 3577 0665 Email hrdt@ Website .

• Du lịch
• Quản lý khách sạn nhỏ Phần 1
• Nghiệp vụ quản lý khách sạn nhỏ
• Quản lý nghiệp vụ buồng
• Quản lý nghiệp vụ lễ tân
• Quản lý nghiệp vụ ăn uống
• Kiến thức du lịch
• Tiêu chuẩn kỹ năng nghề du lịch
• Kỹ năng nghề du lịch Việt Nam
• Quản lý khách sạn nhỏ
• Tiêu chuẩn VTOS
• Tiêu chuẩn nghiệp vụ quản ký khách sạn
• Nghiệp vụ hướng dẫn du lịch
• Tiêu chuẩn nghiệp vụ hướng dẫn du lịch
• Tâm lý khách du lịch
• Văn hóa du lịch
• Quản trị du lịch
• Tài nguyên du lịch
• Đánh giá tài nguyên du lịch
• Địa lý du lịch thế giới
• Du lịch homestay
• Kỷ yếu hội thảo
• Du lịch cộng đồng
• Kinh nghiệm du lịch
• Du lịch Việt Nam
• Du lịch quốc tế
• Hình thức du lịch
• Người lao động du lịch
• Cẩm nang du lịch
• Hướng dẫn du lịch
• Năng lực của người lao động du lịch
• Lao động du lịch
• Tài liệu ngành Du lịch
• Hướng dẫn viên du lịch
• Bối cảnh du lịch thế giới
• Du lịch tại Việt Nam
• Quảng bá du lịch
• Nguồn nhân lực du lịch
• Đầu tư trong lĩnh vực du lịch
• Kiến thức phục vụ thuyết minh du lịch
• Tuyến du lịch Vũng Tàu
• Tuyến du lịch Mỹ Tho
• Tuyến du lịch Sông Bé
• Tuyến du lịch Đà Lạt
• Lễ hội dân gian Nam Bộ
• Lễ hội Bà Chúa Xứ
• kinh nghiệm đi du lịch
• địa điểm du lịch
• du lịch giá rẻ
• mẹo đi du lịch
• Du lịch có trách nhiệm Bài 12
• Du lịch có trách nhiệm
• Chính sách du lịch có trách nhiệm
• Quy hoạch du lịch có trách nhiệm
• Quy hoạch du lịch
• Du lịch có trách nhiệm Bài 11
• Phát triển các sản phẩm du lịch
• Hỗ trợ du lịch
• Kỹ năng du lịch
• Sách hướng dẫn du lịch
• Hợp đồng lao động du lịch quốc gia
• Chứng nhận nghiệp vụ du lịch
• Bài giảng Nghiệp vụ hướng dẫn du lịch
• Bài giảng Phát triển du lịch bền vững
• Định hướng du lịch bền vững
• Du lịch bền vững
• Công cụ tăng cường du lịch
• Xu hướng phát triển du lịch
• Pháp luật về du lịch
• Quản lý khách sạn
• Du lịch sinh thái
• Bài giảng du lịch sinh thái
• Phát triển du lịch sinh thái
• Du lịch có trách nhiệm Bài 14
• Làng nghề thủ công
• Làng nghề du lịch
• Quản lý chất thải du lịch
• Nghiệp vụ hướng dẫn du lịch Phần 1
• Trách nhiệm của hướng dẫn viên
• Công việc của hướng dẫn viên
• Cơ sở lữ hành
• Khách sạn du lịch
• Chia sẻ trải nghiệm du lịch
• Chia sẻ kiến thức du lịch
• Khách du lịch nội địa
• Phát triển du lịch Việt Nam
• Phát triển du lịch bền vững
• du lịch Hải Phòng
• cẳm nang du lịch
• kiến thức về du lịch
• tài liệu du lịch
• du lịch huế
• tour du lịch huế
• du lịch ninh bình
• du lịch ninh thuận