TAILIEUCHUNG - Các dịch vụ trong khách sạn - CĐ Nghề du lịch Sài Gòn

Hiểu rõ vai trò của lễ tân trong việc cung cấp các dịch vụ cho khách lưu trú . Nhận & chuyển tin nhắn bằng telex, fax, thư điện tử . Ghi chép & xử lý tin nhắn cho khách một cách chính xác | 1201 2012 1991 TRƯỜNG CAO ĐẮNG NGHỀ DU LỊCH SAIGON Right Choice Bright Future 1 Right Choice Bright Future CÁC DỊCH VỤ CHO KHÁCH TRONG KHÁCH SẠN Năm 2011 Trình bày ______________ 07J01 2012 3 Right Choice Bright Future Mục lục Mục tiêu Cập nhật thay đổi các chi tiết lưu trú Thiết lập thông tin dự liệu Xây dựng nguồn thông tin Giới thiệu chào bán các dịch vụ Phục vụ các yêu của khách Các công việc trong ca Thư tín Điện thoại Ghi nhận lời nhắn Ghi nhận các khoản nợ Bảo đảm an toàn tài sản của khách Các công việc do Bellman đảm trách Thu đổi ngoại tệ séc du lịch Giải quyết phàn nàn An ninh trong khách sạn Phòng cháy chữa cháy Đối phó các trường hợp khẩn cấp 07J01 2012

TÀI LIỆU LIÊN QUAN
TỪ KHÓA LIÊN QUAN
TAILIEUCHUNG - Chia sẻ tài liệu không giới hạn
Địa chỉ : 444 Hoang Hoa Tham, Hanoi, Viet Nam
Website : tailieuchung.com
Email : tailieuchung20@gmail.com
Tailieuchung.com là thư viện tài liệu trực tuyến, nơi chia sẽ trao đổi hàng triệu tài liệu như luận văn đồ án, sách, giáo trình, đề thi.
Chúng tôi không chịu trách nhiệm liên quan đến các vấn đề bản quyền nội dung tài liệu được thành viên tự nguyện đăng tải lên, nếu phát hiện thấy tài liệu xấu hoặc tài liệu có bản quyền xin hãy email cho chúng tôi.
Đã phát hiện trình chặn quảng cáo AdBlock
Trang web này phụ thuộc vào doanh thu từ số lần hiển thị quảng cáo để tồn tại. Vui lòng tắt trình chặn quảng cáo của bạn hoặc tạm dừng tính năng chặn quảng cáo cho trang web này.