TAILIEUCHUNG - Giáo trình Sử dụng hệ thống Galileo Vietnam: Phần 2

Galileo by Travelport là Công ty hàng đầu Thế giới trong lĩnh vực Hệ thống phân phối toàn cầu (GDS) phục vụ cho việc: Tra cứu thông tin hàng không và du lịch; Đặt chỗ, tính giá và xuất vé trên các Hãng hàng không; Đặt phòng tại các Khách sạn; Tổ chức các tour du lịch; Thuê xe hơi trên toàn cầu. Phần 2 "Giáo trình Sử dụng hệ thống Galileo Vietnam" trình bày các vấn đề: Fares và các lưu ý quan trong trong hệ thống. | D. FARES I. CÁC KHÁI NIỆM 1. Journey bao gồm các điểm đi của khách trên một vé hoặc nhiều vé khác nhau. 2. Origin điểm đầu tiên của hành trình 3. Destination điểm đến cuối cùng của hành trình 4. Fare construction point Fare breakpoints điểm xây dựng giá hoặc ngắt giá 5. Intermediate point s Stopover Points khách ở lại quá 24 giờ Connecting Points khách ở lại trong vòng 24 giờ 6. Fare component FC một phần của hành trình giữa hai điểm ngắt giá liên tiếp 7. Sector một phần của hành trình chỉ bao gồm một cặp thành phố 8. Ticket points các điểm dùng để ghi lên vé bao gồm Origin Destination và Intermediate 9. Point of turnaround điểm ngắt giá xa nhất về mặt địa lý tính từ điểm origin HAN DXB PAR -- point of turnaround HKG HAN 10. Hành trình ONEWAY origin và destination nằm ở hai quốc gia khác nhau 11. Hành trình RETURN xuất phát từ một điểm và quay trở lại chính điểm đó Return chia thành 2 loại là Round Trip và Circle Trip ROUND TRIP CIRCLE TRIP - Có 2 FC fare component - Giá trị của FC1 FC2 - Có 2 FC - FC1 FC2 Galileo Vietnam Page 42 II. ĐỊA LÝ IATA CHỈ ĐINH HƯỚNG BAY IATA - International Air Transport Association - Hiệp hội vận chuyển hàng không quốc tế chia thế giới thành 3 vùng AREA hay 3 TC Traffic Conference p A Area 1 TC1 A T Area 2 TC2 Area 3 TC3 p A North America Central al Caribbean Area South America Europe Africa Middle East South East Asia Indian subcontinent Japan Korea South West Pacific -WH - -EH - Galileo Vietnam Page 43 Một số chỉ định hướng bay cơ bản Chỉ định hướng bay Mô tả Ví dụ WH Hành trình bay trong TC1 NYC-PTY-BUE EH Hành trình bay trong TC2 hoặc TC3 hoặc giữa TC2 và TC3 LON-PAR-IST TYO-SIN-SYD IST-KHI-BKK AT Hành trình giữa TC1 và TC2 TC3 bay qua Đại Tây Dương BUE-MAD-ROM DEL-PAR-MIA PA Hành trình giữa TC1 và TC3 bay qua Thái Bình Dương SYD-HNL-DEN TS Hành trình giữa TC2 và TC3 trong đó có 1 chặng bay thẳng không dừng giữa châu Âu và Nhật Hàn Quốc Triều Tiên ROM - MOW-SEL AP Hành trình giữa TC2 và TC3 qua TC1 CPH-LAX-SIN Sự khác biệt

• Du lịch
• Sử dụng hệ thống Galileo Vietnam
• Giáo trình Sử dụng hệ thống Galileo Vietnam
• Hệ thống Galileo Vietnam Phần 2
• Quản trị du lịch
• Công ty du lịch
• Hãng hàng không
• Hệ thống Galileo Vietnam Phần 1
• Quyết định lựa chọn hãng hàng không
• Khách hàng cá nhân
• Hãng hàng không Vietnam Airlines
• Cảng hàng không quốc tế Tân Sơn Nhất
• Phương pháp Cronbach’s Alpha
• luận văn tốt nghiệp
• hiệu quả kinh doanh
• vận tải hàng không
• hàng không quốc tế
• hàng không quốc gia
• Tài liệu về ngành hàng không Việt Nam
• Ngành hàng không Việt Nam
• Hãng hàng không truyền thống
• Hãng hàng không giá rẻ
• Cấu trúc thị trường hàng không Việt Nam
• Luận văn Thạc sĩ
• Luận văn Thạc sĩ Nhân học
• Hàng không giá rẻ
• Khách hàng Việt Nam
• Hãng hàng không Viet Jet Air)
• Báo cáo thực tập quản trị kinh doanh
• Báo cáo quản trị
• Dịch vụ vận tải hàng không
• Hãng hàng không quốc gia Việt Nam
• Hội nhập kinh doanh quốc tế
• Vận dụng Marketing
• Marketing dịch vụ hàng không
• Hàng không quốc gia Việt Nam
• Hãng hàng không Vietnam Airline
• Thị trường hàng không
• Tổng công ty hàng không Việt Nam
• Vốn đầu tư của chủ sở hữu
• Hàng không cổ điển
• Hãng hàng không cổ điển
• Đánh giá của hãng hàng không
• Đánh giá của khách hàng
• Phân tích SWOT
• Cạnh tranh đặc biệt
• luận văn
• ngành hàng không
• hàng không dân dụng
• Việt Nam
• marketing
• Vietnam Airlines
• kinh doanh vận tải
• hãng hàng không Quốc gia
• vận tài toàn cầu
• Kinh tế Việt nam
• Nghiên cứu marketing
• Luận văn Thạc sĩ Kinh tế
• Quản trị kinh doanh
• Liếp viên hàng không
• Quản trị nguồn nhân lực
• Chiến lược nhân sự
• Sự hài lòng của khách hàng
• Chất lượng dịch vụ
• Trung tâm phục vụ khách hàng
• Chăm sóc khách hàng
• Hãng hàng không Jetstar Pacific
• Tóm tắt Luận văn Quản trị kinh doanh
• Hiệu quả kinh doanh vận tải hàng hóa
• Vận tải hàng hóa
• Hãng hàng không quốc gia Việt Nam (Vietnam Airlines)
• Luận án Tiến sỹ ngành Quản trị kinh doanh
• Quản trị quan hệ khách hàng điện tử
• Khách hàng điện tử
• Luận án Tiến sĩ
• Triển khai giải pháp quản trị
• Quản trị quan hệ khách hàng
• Tóm tắt luận án Tiến sĩ
• Tóm tắt luận án
• Giải pháp quản trị quan hệ khách hàng
• Chất lượng dịch vụ điện tử
• Hãng hàng không Vietjet
• Ý định mua vé máy bay
• Dịch vụ điện tử
• luận văn mẫu
• mẫu báo cáo
• cách trình bày báo cáo
• thời hạn hoàn vốn
• hiệu quả kinh doanh vận tải
• Tác động của quản trị nguồn nhân lực
• Các hãng hàng không Việt Nam
• Nhân lực cho ngành Hàng không
• Chế độ lương thưởng
• Tác động của truyền miệng điện tử
• Hình ảnh thương hiệu
• Ý định mua vé của hành khách
• Thương hiệu hàng không
• Luận văn Thạc sĩ Quản trị kinh doanh
• Dịch vụ vận chuyển hành khách nội địa
• Hãng hàng không Vietjet Air
• Tạp chí Kinh tế đối ngoại
• Lập kế hoạch vận hành e CRM
• Chiến lược e CRM
• Hành vi của khách hàng
• Chiến lược kinh doanh
• Dịch vụ vận tải
• Kinh doanh hàng không
• Doanh nghiệp hàng không VietnamAirline
• Makerting hàng không
• Hãng hàng không Việt Nam
• Chất lượng khách hàng