TAILIEUCHUNG - Quản trị chế độ khách hàng lớn

Khách hàng lớn là khách hàng có khối lượng hàng mua chiếm một tỷ lệ lớn trong tổng khối lượng hàng hoá bán ra của doanh nghiệp, có khả năng chi phối (ảnh hưởng) lớn tới kết quả hoạt động sản xuất - kinh doanh của doanh nghiệp | Chương 6 Quản trị chế độ khách hàng lớn Mục tiêu 1. Khách hàng lớn và hành vi mua sắm của KH lớn 2. Nhân tố ảnh hưởng đến hành vi mua của khách hàng lớn 3. Quy trình bán hàng cho khách hàng lớn 4. Khái niệm và các kỹ năng của chế độ khách hàng lớn - CKL 5. Lợi ích, hạn chế và trường hợp áp dụng CKL 6. Xây dựng quan hệ với khách hàng lớn Copy right® 2006 by Hoaipt-HSB Khái niệm “Khách hàng lớn là khách hàng có khối lượng hàng mua chiếm một tỷ lệ lớn trong tổng khối lượng hàng hoá bán ra của doanh nghiệp, có khả năng chi phối (ảnh hưởng) lớn tới kết quả hoạt động sản xuất - kinh doanh của doanh nghiệp” Theo Fisher (1976) hành vi mua sắm của khách hàng lớn thường được chia thành ba thành tố: Cấu trúc: Yếu tố “ai?” - Ai tham gia vào quy trình quyết định và vai trò đặc biệt của họ? Quy trình: Yếu tố “cách nào?” - Phương cách thu thập thông tin, phân tích, đánh giá và quyết định, lần lượt như vậy khi một khách hàng lớn mua sắm chuẩn bị đi đến quyết định bằng cách nào? Nội .

• Marketing - Bán hàng
• Quản trị chế độ khách hàng
• Kỹ năng bán hàng
• Chăm sóc bán hàng
• Chế độ khách hàng
• Bài giảng quản trị bán hàng
• Đề cương quản trị bán hàng
• Lý thuyết quản trị bán hàng
• Đề cương quản trị bán hàng
• Quan hệ khách hàng
• Quản trị bán hàng
• Tổng quan bán hàng
• Nghệ thuật bán hàng
• Bài giảng quản trị bán hàng chương 6
• Luận văn chăm sóc khách hàng
• Luận văn Thạc sĩ
• Quản trị kinh doanh
• Luận văn Thạc sĩ Quản trị kinh doanh
• Mức độ hài lòng của khách hàng
• Khách hàng sử dụng cột điện đơn thân
• Chất lượng dịch vụ
• Quản trị tài nguyên kinh doanh
• Quản trị bán hàng trong kinh doanh
• Quản lý chế độ khách hàng lớn
• Dịch vụ chi trả chế độ bảo hiểm xã hội
• Bảo hiểm xã hội
• Phân loại sự hài lòng của khách hàng
• dự án kinh doanh
• quảng cáo sản phẩm
• chiến lược bán hàng
• quản trị khách hàng
• chiến lược kinh doanh
• Sản xuất vỏ hạt điều
• Luận văn Thạc sĩ Kinh tế
• Sự hài lòng của khách hàng
• Trợ cấp bảo hiểm xã hội
• Bài giảng Bán hàng và quản trị bán hàng
• Bán hàng và quản trị bán hàng
• Quản trị đội ngũ bán hàng
• Kỹ thuật bán hàng
• Chăm sóc khách hàng
• Xây dựng kế hoạch bán hàng
• Hoạch định bán hàng
• Công tác bán hàng
• Ngân sách bán hàng
• Kiểm soát bán hàng
• Kết quả bán hàng
• Mục tiêu bán hàng
• Tổ chức bán hàng
• Địa phận bán hàng
• Nhân viên bán hàng
• Nghiệp vụ bán hàng
• Quản trị lực lượng bán hàng
• Công tác quản trị lực lượng bán hàng
• Đề tài quản trị lực lượng bán hàng
• Quản trị nhân lực
• Bố cục đề tài Quản trị kinh doanh
• Thực trạng quản trị lực lượng bán hàng
• Đề cương chi tiết môn học
• Quản trị bán lẻ
• Lập kế hoạch kinh doanh bán lẻ
• Quy trình mua bán hàng hóa
• Đội ngũ nhân viên bán hàng
• toán kinh tế
• kiến thức thống kê
• giáo trình đại học
• bài giảng chứng khoán
• đề cương ôn tập
• câu hỏi trắc nghiệm