TAILIEUCHUNG - Khóa luận tốt nghiệp: Các biện pháp marketing góp phần quảng bá hình ảnh của Vịnh Hạ Long

Khóa luận tốt nghiệp: Các biện pháp marketing góp phần quảng bá hình ảnh của Vịnh Hạ Long trình bày tổng quan hoạt động marketing hoạt động du lịch. Thực trạng hoạt động marketing dịch vụ du lịch của Vịnh Hạ Long giai đoạn 2001-2007. Các biện pháp marketing góp phần quảng bá hình ảnh của Vịnh Hạ Long. | TRƯỜNG ĐẠI HỌC NGOẠI THƯƠNG KHOA KINH TẾ VÀ KINH DOANH QUỐC TẾ CHUYÊN NGÀNH KINH TẾ ĐỐI NGOẠI KHÓA LUẬN TỐT NGHIỆP Đề tài Các biện pháp Marketing góp phần quảng bá hình ảnh của vịnh Hạ Long Sinh viên thực hiện Đinh Thị Huyền Trang Lớp A2 Khoá K43A-KTĐN Giáo viên hướng dẫn ThS. Trần Hải Ly Hà Nội 2008 Trường Đại học Ngoại Thương - Hà Nội Khóa luận tốt nghiệp MỤC LỤC Lời mở đầu 6 Chương 1 Tổng quan về Marketing hoạt động Du Lịch 10 I. Khái niệm chung về Marketing dịch vụ du lịch 10 1. Định nghĩa Marketing dịch vụ du lịch 10 . Khái niệm Marketing 10 . Marketing dịch vụ du lịch 11 2. Những đặc trưng cơ bản của Marketing dịch vụ du lịch 12 . Đặc trưng cơ bản của sản phẩm dịch vụ du lịch 12 . Đặc trưng cơ bản của Marketing dịch vụ du lịch 17 3. Vai trò của Marketing dịch vụ du lịch trong phát triển quảng bá 18 hình ảnh du lịch II. Quy trình nghiệp vụ Marketing dịch vụ du lịch 21 1. Nghiên cứu môi trường Marketing dịch vụ du lịch 21 . Môi trường Marketing vi mô 22 . Môi trường vĩ mô 24 2. Nghiên cứu thị trường phân đoạn thị trường lựa chọn thị 25 trường mục tiêu và định vị dịch vụ du lịch . Nghiên cứu thị trường dịch vụ du lịch 25 . Phân đoạn thị trường 27 1 Trường Đại học Ngoại Thương - Hà Nội Khóa luận tốt nghiệp . Lựa chọn thị trường mục tiêu 28 . Định vị dịch vụ du lịch 31 3. Xây dựng chiến lược kế hoạch Marketing-mix dịch vụ du lịch 32 . Sản phẩm dịch vụ du lịch 32 . Định giá dịch vụ du lịch 34 . Xúc tiến dịch vụ du lịch 36 . Phân phối dịch vụ du lịch 37 . Con người 38 .Quy trình phục vụ 39 . Cơ sở vật chất 40 . Quan hệ đối tác 40 4. Tổ chức thực hiện kế hoạch 41 5. Kiểm tra đánh giá kết quả thu được và điêù chỉnh chiến lược 42 Chương II Thực trạng hoạt động Marketing dịch vụ du lịch của 44 vịnh Hạ Long giai đoạn 2001-2007 I. Tổng quan về du lịch vịnh Hạ Long 44 1. Giới thiệu về vịnh Hạ Long 44 . Vị trí địa lí 44 . Khí hậu 44 Cư dân trên vịnh 45 . Hệ thống đảo và hang động 45 2. Những giá trị cơ bản

TỪ KHÓA LIÊN QUAN
TAILIEUCHUNG - Chia sẻ tài liệu không giới hạn
Địa chỉ : 444 Hoang Hoa Tham, Hanoi, Viet Nam
Website : tailieuchung.com
Email : tailieuchung20@gmail.com
Tailieuchung.com là thư viện tài liệu trực tuyến, nơi chia sẽ trao đổi hàng triệu tài liệu như luận văn đồ án, sách, giáo trình, đề thi.
Chúng tôi không chịu trách nhiệm liên quan đến các vấn đề bản quyền nội dung tài liệu được thành viên tự nguyện đăng tải lên, nếu phát hiện thấy tài liệu xấu hoặc tài liệu có bản quyền xin hãy email cho chúng tôi.
Đã phát hiện trình chặn quảng cáo AdBlock
Trang web này phụ thuộc vào doanh thu từ số lần hiển thị quảng cáo để tồn tại. Vui lòng tắt trình chặn quảng cáo của bạn hoặc tạm dừng tính năng chặn quảng cáo cho trang web này.