TAILIEUCHUNG - Khóa luận tốt nghiệp: Các giải pháp nhằm nâng cao chất lượng dịch vụ khai thác cảng tại cảng Long Bình

Khóa luận tốt nghiệp: Các giải pháp nhằm nâng cao chất lượng dịch vụ khai thác cảng tại cảng Long Bình nhằm nghiên cứu các yếu tố làm ảnh hưởng đến chất lượng dịch vụ khai thác Cảng Long Bình, trên cơ sở đó đề ra các giải pháp nhằm cải thiện và nâng cao chất lượng dịch vụ khai thác cảng. | HUTECH BỘ GIÁO DỤC VÁ ĐÁO TẠO TRƯỜNG ĐẠI HỌC KỸ THUẬT CÔNG NGHỆ TP. HCM KHÓA LUẬN TỐT NGHIỆP CÁC GIẢI PHÁP NHẰM NÂNG CAO CHẤT LƯỢNG DỊCH VỤ KHAI THÁC CẢNG TẠI CẢNG LONG BÌNH Ngành Quản T rị Kinh Doanh Chuyên ngành Quản Trị Nhà hàng - Khách sạn Giảng viên hướng dẫn ThS. Lê Thị Ngọc Hằng Sinh viên thực hiệ n MSSV 107405080 Lớp 07DQKS02 TP. Hồ Chí Minh Năm 2011 LUẬN VĂN TỐT NGHIỆP 1 GVHD ThS. TRẦN THỊ TRANG LỜI MỞ ĐẦU Trong xu thế hội nhập hiện nay nền kinh tế thế giới đang vận động không ngừng bước sang giai đoạn hội nhập đa dạng và xu hướng hội nhập hết sức mạnh mẽ. Trong tình hình chung đó Việt Nam đã đạt được những thành tựu rất đáng kể. Đáng kể nhất là gia nhập tổ chức thương mại thế giới WTO vào tháng 11 năm 2006. Việc này có ý nghĩa hết sức to lớn đối với nền kinh tế Việt Nam đặc biệt là hoạt động ngoại thương trong đó dịch vụ khai thác cảng đóng vai trò hết sức quan trọng. Nhưng nhắc đến hoạt động ngoại thương thì không thể không nhắc đến giao thông vận tải thủy vì hầu hết hoạt động giao nhận ngoại thương đều chọn phương thức vận tải biển. Cảng biển là một bộ phân không thể thiếu của hệ thống giao thông vận tải thuỷ trong thương mại quốc tế 80 hàng hoá được vận chuyển bằng đường biển. Cảng không những phục vụ cho nhu cầu đi lại cho con người mà còn là nơi trao đổi hàng hoá cho nhu cầu nội địa và cho nhu cầu xuất nhập khẩu góp phần không nhỏ thúc đẩy nền kinh tế phát triển. Việc phát triển giao thông vận tải thủy luôn đòi hỏi phải đi đôi với việc phát triển của cảng. Có thể nói nếu vận tải thủy được xem là mạch máu của nền kinh tế quốc dân thì hệ thống cảng được xem như là quả tim vậy. Một bên đóng vai trò lưu thông còn một bên giữ vai trò cung ứng. Từ đó mới có thể thúc đẩy quá trình hoạt động thương mại giao lưu văn hóa kinh tế chính trị nhằm phát triển nền kinh tế quốc dân tạo ra một nền kinh tế thị trường năng động. Trước tình hình chung của nền kinh tế cả nước Tổng công ty đường sông Miền Nam SOWATCO Cảng Long Bình cũng đang từng bước tham gia vào tiến .

• Quản trị kinh doanh
• Phân tích kết quả kinh doanh
• Đề tài xác định kết quả kinh doanh
• Chất lượng dịch vụ khai thác cảng
• Dịch vụ khai thác cảng
• Khai thác cảng
• Khóa luận tốt nghiệp quản trị kinh doanh
• Phân tích kinh tế doanh nghiệp
• Bài giảng Phân tích kinh tế doanh nghiệp
• Phân tích kết quả hoạt động tài chính
• Phương pháp xác định kết quả kinh doanh
• Chế độ phân phối kết quả kinh doanh
• Phân tích kết quả hoạt động kinh doanh
• Bài giảng Phân tích kết quả kinh doanh
• Phân tích doanh thu doanh nghiệp
• Biến động doanh thu doanh nghiệp
• Phân tích doanh thu
• Doanh thu bán hàng
• Chi phí kinh doanh doanh nghiệp
• Quản lý chi phí kinh doanh
• Kết cấu doanh nghiệp
• Biến động chi phí kinh doanh
• Table phân tích kết quả kinh doanh
• Kế toán doanh nghiệp
• Tin học ứng dụng trong kế toán
• Bảng tính Excel kết quả kinh doanh
• Bước phân tích kết quả kinh doanh
• Bài giảng Phân tích hoạt động kinh doanh
• Phân tích hoạt động kinh doanh
• Hoạt động kinh doanh
• Quản trị kinh doanh
• Phân tích chất lượng sản phẩm dịch vụ
• Lý luận trong hoạt động kinh doanh
• Phân tích định kỳ
• Hình thức phân tích kinh doanh
• Kết quả kinh doanh
• Ngân hàng thương mại
• Phân tích thu nhập
• Phân tích hoạt động sản xuất kinh doanh
• Hoạt động sản xuất kinh doanh
• Luận văn quản trị kinh doanh
• Phân tích hiệu quả kinh doanh
• Công ty Dược Liệu Trung Ương 2
• Phân tích hiệu quả doanh nghiệp
• Phân tích chi phí hoạt động kinh doanh
• Phân tích tình hình tài chính doanh nghiệp
• Phân tích hiệu quả hoạt động kinh doanh
• Phân tích kết quả sản xuất kinh doanh
• Kết quả sản xuất kinh doanh
• Chiến lược sản phẩm
• Nghiên cứu kinh doanh
• Chi phí sản xuất
• Luận văn Phân tích hoạt động kinh doanh
• Tài liệu Phân tích hoạt động kinh doanh
• Đề tài Phân tích hoạt động kinh doanh
• Kiến thức Phân tích hoạt động kinh doanh
• Phân tích hoạt động kinh doanh doanh nghiệp
• Hiệu quả kinh doanh của doanh nghiệp
• Chỉ tiêu đánh giá hiệu quả kinh doanh
• Năng suất lao động
• Kế toán bán hàng
• Kết quả kế toán bán hàng
• Xác định kết quả kinh doanh
• Khóa luận tốt nghiệp
• Kết quả hoạt động kinh doanh
• Tình hình tài chính doanh nghiệp
• Lợi nhuận phát sinh
• Hoạt động tài chính
• Phân tích lợi nhuận
• Báo cáo thực tập quản trị kinh doanh
• Nâng cao hiệu quả kinh doanh
• Chiến lược kinh doanh
• Phân tích chiến lược kinh doanh
• Đề tài thực tập quản trị bán hàng
• Phân tích chỉ tiêu lợi nhuận sau thuế
• Thống kê kinh doanh
• Bài giảng Thống kê kinh doanh
• Thống kê kết quả sản xuất kinh doanh
• Phân tích thống kê kết quả sản xuất kinh doanh
• Phân tích kết quả sản xuất
• Chỉ tiêu đánh giá kết quả sản xuất
• Ảnh hưởng kết quả sản xuất
• Phương pháp phân tích hoạt động kinh doanh
• Quy trình phân tích hoạt động kinh doanh
• Lợi nhuận doanh nghiệp
• Cơ cấu tài sản
• Quan hệ tài chính
• Tiểu luận phân tích tình hình kinh doanh
• Công ty Bibica
• Tình hình kinh doanh của Bibica
• Kết quả kinh doanh của Bibica
• Phân tích kinh doanh
• Khóa luận tốt nghiệp kinh doanh
• Báo cáo quản trị
• Chuyên đề tốt nghiệp
• Đề tài phân tích hiệu quả kinh doanh
• Phân tích kinh doanh ngân hàng
• Ngân hàng Eximbank