TAILIEUCHUNG - Bài giảng Giao tiếp trong kinh doanh: Chương 4 - PGS.TS. Đoàn Thị Hồng Vân

 Bài giảng "Giao tiếp trong kinh doanh - Chương 4: Kỹ năng thuyết trình" do . Đoàn Thị Hồng Vân biên soạn cung cấp cho người học các kiến thức: Tổ chức một buổi thuyết trình thành công, thu hút sự chú ý của khán thính giả, sử dụng các công cụ hỗ trợ một cách hiệu quả.  nội dung chi tiết. | Chương 4 KỸ NĂNG THUYẾT TRÌNH . ĐOÀN THỊ HỒNG VÂN Nội dung nghiên cứu: Tổ chức một buổi thuyết trình thành công. Thu hút sự chú ý của khán thính giả. Sử dụng các công cụ hỗ trợ một cách hiệu quả. . Tổ chức một buổi thuyết trình thành công. Để có những buổi thuyết trình thành công, cần phải: biết mình, biết người, biết chọn chủ đề thuyết trình phù hợp, xây dựng đề cương bài nói một cách khoa học, rèn luyện nghệ thuật diễn thuyết, biết sử dụng các công cụ phụ trợ một cách hiệu quả, làm cho người nghe phải tập trung theo dõi bài nói của mình. Quy trình TOPP Quy trình TOPP (The Oral Presentation Process) gồm 5 giai đoạn: Giai đoạn 1: Phân tích khán thính giả. Giai đoạn 2: Xác định chủ đề và nội dung thuyết trình. Giai đoạn 3: Phác thảo bài thuyết trình. Giai đoạn 4: Hoàn chỉnh bài thuyết trình. Giai đoạn 5: Thuyết trình thử. Giai đoạn 1: Phân tích khán thính giả Cần xác định rõ khán thính giả của bạn là ai? Họ muốn nghe gì khi đến với buổi thuyết trình của bạn? Hãy chú ý đến câu hỏi: “Vấn đề này có lợi ích gì cho tôi?” (What’s in it for me – WIIFM) – câu hỏi mà người nghe luôn đặt ra trong suốt quá trình nghe bạn nói. (Câu hỏi thảo luận 1, ) Giai đoạn 2: Xác định chủ đề và nội dung thuyết trình Để làm việc này cần sử dụng quy tắc ABC, trong đó: Analyse Brainstorm Choose Giai đoạn 2: Xác định chủ đề và nội dung thuyết trình (tt) Analyse – phân tích để xác định rõ chủ đề và nội dung chính của bài thuyết trình. Brainstorm – động não suy nghĩ để tìm ra những nội dung cần thuyết trình, những điểm cần nhấn mạnh trong bài diễn văn và nguồn tài liệu cần thiết để phục vụ cho việc thuyết trình. Choose – lựa chọn những tài liệu tốt nhất, phù hợp nhất cho bài diễn văn và những nội dung, điểm nhấn quan trọng nhất, cần đặc biệt lưu ý trong bài. (Câu hỏi thảo luận 2 và 3, tr. 113 và 114) Giai đoạn 3: Phác thảo bài thuyết trình Viết đề cương chi tiết cho bài thuyết trình. Hãy xác định bạn sẽ mở đầu, phát triển và kết thúc bài thuyết trình như thế nào. Hãy hạ bút .

• Kỹ năng giao tiếp
• Bài giảng Giao tiếp trong kinh doanh
• Giao tiếp trong kinh doanh
• Kỹ năng thuyết trình
• Tổ chức một buổi thuyết trình
• Thu hút sự chú ý của khán thính giả
• Quy trình TOPP
• Kỹ năng giao tiếp trong kinh doanh
• Quá trình giao tiếp trong kinh doanh
• Rào cản giao tiếp trong kinh doanh
• Nguyên tắc giao tiếp trong kinh doanh
• Kỹ năng giao tiếp kinh doanh
• Ứng dụng giao tiếp trong kinh doanh
• Quá trình giao tiếp kinh doanh
• Nguyên tắc giao tiếp kinh doanh
• Giao tiếp kinh doanh
• Đàm phán trong kinh doanh
• Hình thức giao tiếp kinh doanh
• Phong cách giao tiếp kinh doanh
• Nghệ thuật giao tiếp kinh doanh
• Sách lược giao tiếp kinh doanh
• Tổng quát về giao tiếp
• Quy trình của giao tiếp
• Chức năng giao tiếp
• Ý Nghĩa của hoạt động giao tiếp
• Đặc điểm của giao tiếp trong kinh doanh
• Lý thuyết giao tiếp kinh doanh
• Chức năng giao tiếp kinh doanh
• Phân loại giao tiếp
• Mục tiêu của giao tiếp kinh doanh
• Tình huống giao tiếp
• Tổng quan giao tiếp kinh doanh
• Vai trò giao tiếp kinh doanh
• Kỹ năng thuyết trình trong kinh doan
• Kỹ năng giao tiếp khách hàng
• Giao tiếp bán hàng
• Giao tiếp phi ngôn ngữ
• Ngôn ngữ giao tiếp cơ thể
• Lễ nghi trong giao tiếp
• Giao tiếp bằng ngôn ngữ nói
• Phương tiện giao tiếp
• Giao tiếp bằng âm thanh
• Thư giao dịch
• Báo cáo kinh doanh
• Đề xuất kinh doanh
• Kỹ năng thuyết trình trong kinh doanh
• Thuyết trình kinh doanh
• Lập kế hoạch thuyết trình kinh doanh
• Văn hóa trong giao tiếp kinh doanh
• Văn hóa trong đàm phán kinh doanh
• Văn hóa giao tiếp của người Việt Nam
• Lý luận cơ bản về giao tiếp
• Khái niệm giao tiếp
• Loại hình giao tiếp
• Quá trình giao tiếp
• Vai trò giao tiếp
• Đặc trưng giao tiếp
• Yếu tố giao tiếp
• Nghệ thuật giao tiếp
• Hành vi giao tiếp
• Cấu trúc của giao tiếp
• Kỹ năng nghe
• Kỹ năng phản hồi
• Bài giảng kỹ năng giao tiếp
• Môi trường giao tiếp
• Tâm lý học
• Tâm lý học trong giao tiếp kinh doanh
• Cơ sở tâm lý học ở người
• Nhận thức trong giao tiếp kinh doanh
• Tổ chức giao tiếp kinh doanh
• Cơ sở pháp lý giao tiếp kinh doanh
• Tổ chức nhân sự đoàn đàm phán
• Pháp luật trong hoạt động kinh doanh
• Hoạt động giao tiếp trong kinh doanh
• Hoạt động giao tiếp
• Kỹ năng giao tiếp
• Đặc điểm giao tiếp trong kinh doanh
• Phương tiện giao tiếp trong kinh doanh
• Chức năng của giao tiếp
• Nguyên tắc giao tiếp
• Hình thức thuyết trình trong kinh doanh