TAILIEUCHUNG - Bài giảng Quản trị marketing - ThS. Nguyễn Thị Ngọc Dung

(NB) Bài giảng cung cấp cho người học các kiến thức tổng quan về quản trị marketing, phân tích môi trường marketing, lựa chọn thị trường mục tiêu, hoạch định chiến lược marketing và marketing cạnh tranh, hoạch định chính sách sản phẩm, thiết kế chiến lược và chính sách định giá, thiết kế và quản trị kênh phân phối,. nội dung chi tiết. | TRƯỜNG ĐẠI HỌC ĐÔNG Á KHOA KINH TÉ - DU LỊCH BÀI GIẢNG QUẢN TRỊ MARKETING Bài giảng lưu hành nội bộ Giảng viên biên soạn Thị Ngọc Dung Bài giảng Quản trị marketing CHƯƠNG I TỔNG QUAN VỀ QUẢN TRỊ MARKETING NHỮNG KHÁI NIỆM CƠ BẢN CỦA MARKETING Marketing là một qúa trình quản lý mang tính xã hội nhờ nó mà các cá nhân và các nhóm người khác nhau nhận được cái mà họ cần và mong muốn thông qua việc tạo ra cung cấp và trao đổi các sản phẩm có giá trị với những người khác. Định nghĩa này về marketing dẫn chúng ta đến những khái niệm cốt lõi sau nhu cầu cấp thiết mong muốn nhu cầu sản phẩm lợi ích chi phí sự thỏa mãn trao đổi giao dịch thị trường marketing và người làm marketing. Nhu cầu cấp thiết needs Điểm xuất phát của tư duy marketing là những nhu cầu và mong muốn của con người. Người ta cần thức ăn nước uống không khí và nơi ở để sống còn. Bên cạnh đó con người còn có nguyện vọng mạnh mẽ cho sự sáng tạo giáo dục và các dịch vụ khác. Nhu cầu cấp thiết của con người là cảm giác thiếu hụt một cái gì đó mà họ cảm nhận được. Nhu cầu cấp thiết của con ngưòi rất đa dạng và phức tạp. Nó bao gồm cả những nhu cầu sinh lý cơ bản về ăn mặc sưởi ấm và an toàn tính mạng lẫn những nhu cầu xã hội như sự thân thiết gần gũi uy tín và tình cảm cũng như các nhu cầu cá nhân về tri thức và tự thể hiện mình. Nhu cầu cấp thiết là những phần cấu thành nguyên thủy của bản tính con người không phải do xã hội hay người làm mketing tạo ra. Nếu các nhu cầu cấp thiết không được thỏa mãn thì con người sẽ cảm thấy khổ sở và bất hạnh. Và nếu các nhu cầu đó có ý nghĩa càng lớn đối với con ngưòi thì nó càng khổ sở hơn. Con người không được thỏa mãn sẽ lựa chọn một trong hai hướng giải quyết hoặc là bắt tay tìm kiếm một đối tượng có khả năng thỏa mãn được nhu cầu hoặc cố gắng kìm chế nó. . Mong muốn wants Mong muốn của con người là một nhu cầu cấp thiết có dạng đặc thù tương ứng với trình độ văn hóa và nhân cách của mỗi người. Mong muốn được biểu hiện ra thành những thứ cụ thể có

• Quản trị kinh doanh
• Quản trị marketing
• Bài giảng Quản trị marketing
• Hoạch định chiến lược marketing
• Marketing cạnh tranh
• Hoạch định chính sách sản phẩm
• Chính sách định giá
• Quản trị kênh phân phối
• Chiến lược quản trị marketing
• Tiến trình quản trị marketing
• Tài liệu quản trị marketing
• Quản trị marketing quốc tế
• Marketing quốc tế
• Lý thuyết quản trị marketing
• Bài tập quản trị Marketing
• Kế hoạch kinh doanh
• Chiến lược marketing
• Hoạch định chiến lượn marketing
• Nhà quản trị Marketing
• Quan điểm Marketing
• Cấp quản trị Marketing
• công việc của nhà quản trị Marketing
• Quản lý marketing
• Kế hoạch marketing
• Hoạt động marketing
• Hệ thống tình báo marketing
• Tiến trình quản trị Quản trị marketing
• Đề cương quản trị Marketing
• Câu hỏi ôn tập Quản trị marketing
• Câu hỏi quản trị marketing
• Ôn thi quản trị marketing
• Chuyên đề quản trị marketing
• Trả lời câu hỏi quản trị marketing
• Kinh doanh marketing
• giáo trình quản trị marketing
• cách marketing hiệu quả
• cẩm nang marketing
• Tổng quan quản trị marketing
• chiến dịch marketing
• Bản chất quản trị marketing
• Chức năng quản trị marketing
• Nhiệm vụ quản trị marketing
• Nghiên cứu marketing
• Tổng quan về quản trị marketing
• Quan điểm quản trị Marketing
• Quá trình cung ứng giá trị
• Quản trị các công cụ Marketing
• Công cụ Marketing – Mix
• Tạo hỗn hợp marketing tối ưu
• Hệ thống thông tin marketing
• Quản trị doanh nghiệp
• Quản trị thông tin
• Quản trị hoạt động marketing
• Hành vi khách hàng
• Nhiệm vụ quản trị marketing
• Vai trò quản trị marketing
• Quá trình quản trị marketing
• Quan điểm quản trị marketing
• Đề thi quản trị marketing
• Trắc nghiệm quản trị marketing
• Ôn tập quản trị marketing
• Quy trình quản trị marketing
• Đặc điểm quản trị marketing
• Công tác quản trị marketing
• Công ty CPTM&SX Việt Xuân
• Quản trị marketing trong doanh nghiệp
• Khóa luận tốt nghiệp Quản trị marketing
• Học phần Quản trị marketing
• Quản trị thông tin marketing
• Phân tích môi trường marketing
• Marketing căn bản
• Kiểm soát marketing
• Nhập môn marketing
• Bài giảng quản trị marketing chương 10
• Dược Phẩm Nam Hà
• Marketing dược
• lý thuyết Marketing
• sáng tạo các lý thuyết
• báo cáo quản trị marketing
• thực trạng quản trị marketing
• luận văn quản trị
• tiểu luận
• Đề án marketing
• Luận văn quản trị Marketing
• Kế hoạch quản trị Marketing
• Giải pháp marketing
• Hoạch định quản trị marketing
• Bản chất của Marketing
• Qui trình quản trị Marketing
• Đề kiểm tra quản trị Marketing
• Phương pháp quản trị Marketing