TAILIEUCHUNG - Bài giảng Marketing dịch vụ: Chương 3 - TS. Nguyễn Thị Mai Anh

Bài giảng "Marketing dịch vụ - Chương 3: Hệ thống cung ứng dịch vụ - Servuction" cung cấp cho người đọc các kiến thức: Hệ thống cung ứng dịch vụ, các yếu tố của hệ thống cung ứng dịch vụ, một số hệ thống cung ứng dịch vụ. . | CHƯƠNG 3 HỆ THỐNG CUNG ỨNG DỊCH VỤ -SERVUCTION Hệ thống cung ứng dịch vụ Các yếu tố của hệ thống cung ứng dịch vụ Một số hệ thống cung ứng dịch vụ Hệ thống cung ứng dịch vụ Mỗi loại dịch vụ gắn với một hệ thống sản xuất cung ứng khác nhau Người cung cấp dịch vụ và người hưởng thụ DV Sản phẩm và người hưởng thụ DV Kết hợp cả sản phẩm và 2 người cung cấp và hưởng thụ DV Hệ thống cung ứng dịch vụ Hệ thống sản xuất cung ứng dịch vụ bao gom các yếu tố về vật chất và con r người được tổ chức chặt chẽ theo một hệ thống phối hợp hướng tới khách hàng nhằm đảm bảo thực hiện quá trình sản xuất và tiêu dùng dịch vụ một cách có hiệu quả. Hệ thống cung ứng dịch vụ Mô hình hệ thống sản xuất cung ứng dịch vụ Tổ chức nội bộ Cơ sở vật chất Nhân viên cung cấp dịch vụ giao tiếp cấp dưới Dịch vụ Khách hàng Không nhìn thấy Nhìn thấy Môi trường vật .

Thiện Thanh 261 10 pdf

Upload

Bấm vào đây để xem trước nội dung

Tải xuống

TÀI LIỆU LIÊN QUAN

Bài giảng Chương 1: Tổng quan dịch vụ & Marketing dịch vụ

128 211 4

Marketing dịch vụ - Nguyễn Quốc Nghĩa

52 137 1

Bài giảng Marketing dịch vụ - ThS. Trần Thị Trương Nhung

78 177 2

Chiêu thị trong marketing dịch vụ

16 153 0

Bài giảng Marketing thương mại dịch vụ

90 148 0

Bài giảng Marketing dịch vụ - Chương 1: Tổng quan về marketing dịch vụ

30 285 2

Bài giảng Marketing dịch vụ: Chương 1 - TS. Nguyễn Thị Mai Anh

33 152 3

Bài giảng: Marketing dịch vụ

128 113 1

Bài giảng Marketing dịch vụ (Đại học Bách khoa Hà Nội) - Chương 1 Tổng quan về ngành dịch vụ

32 158 3

Bài giảng Marketing dịch vụ (Đại học Bách khoa Hà Nội) - Chương 4 (phần 1) Sáng tạo sản phẩm dịch vụ

26 204 0

TÀI LIỆU XEM NHIỀU

Một Case Về Hematology (1)

8 461886 55

Giới thiệu :Lập trình mã nguồn mở

14 22719 61

Tiểu luận: Tư tưởng Hồ Chí Minh về xây dựng nhà nước trong sạch vững mạnh

13 10905 530

Câu hỏi và đáp án bài tập tình huống Quản trị học

14 10083 447

Phân tích và làm rõ ý kiến sau: “Bài thơ Tự tình II vừa nói lên bi kịch duyên phận vừa cho thấy khát vọng sống, khát vọng hạnh phúc của Hồ Xuân Hương”

3 9540 104

Ebook Facts and Figures – Basic reading practice: Phần 1 – Đặng Tuấn Anh (Dịch)

249 8301 1127

Tiểu luận: Nội dung tư tưởng Hồ Chí Minh về đạo đức

16 8248 423

Mẫu đơn thông tin ứng viên ngân hàng VIB

8 7867 2220

Đề tài: Dự án kinh doanh thời trang quần áo nữ

17 6711 253

Vật lý hạt cơ bản (1)

29 5793 88

TỪ KHÓA LIÊN QUAN

TÀI LIỆU MỚI ĐĂNG

TƯƠNG QUAN GIỮA MÔ HỌC, GIẢI PHẪU VÀ HÌNH ẢNH CỦA CÁC KHỐI U PHẦN PHỤ

3 168 0 01-05-2024

MySQL Basics for Visual Learners PHẦN 9

15 185 0 01-05-2024

Posted prices versus bargaining in markets_7

23 157 0 01-05-2024

Công nghiệp gang thép Việt Nam : Một giai đoạn phát triển và chuyển đổi chính sách mới part 5

6 195 0 01-05-2024

MÔN HỌC VẬT LIỆU VÀ CÔNG NGHỆ KIM LOẠI - PHẦN I: KIM LOẠI HỌC

32 179 2 01-05-2024

B2B Content Marketing: 2012 Benchmarks, Budgets & Trends

17 139 0 01-05-2024

Hướng dẫn sử dụng Quickoffice cho Ipad và Iphone

13 153 0 01-05-2024

XỬ TRÍ CHẤN THƯƠNG SỌ NÃO KÍN

1 114 1 01-05-2024

Bài Tiểu Luận Chuyên Đề Tổ Chức Hoạt Động Nhận Thức Trong Dạy Học Vật Lý " Định Luật Ôm Cho Các Loại Đoạn Mạch Chứa Nguồn Điện"

10 152 3 01-05-2024

Truyện kiếm hiệp - Duy ngã độc tôn phần 5/7

1 94 0 01-05-2024

TÀI LIỆU HOT

Mẫu đơn thông tin ứng viên ngân hàng VIB

8 7867 2220

Giáo trình Tư tưởng Hồ Chí Minh - Mạch Quang Thắng (Dành cho bậc ĐH - Không chuyên ngành Lý luận chính trị)

152 5790 1388

Ebook Chào con ba mẹ đã sẵn sàng

112 3772 1233

Ebook Tuyển tập đề bài và bài văn nghị luận xã hội: Phần 1

62 5333 1136

Ebook Facts and Figures – Basic reading practice: Phần 1 – Đặng Tuấn Anh (Dịch)

249 8301 1127

Giáo trình Văn hóa kinh doanh - PGS.TS. Dương Thị Liễu

561 3518 644

Tiểu luận: Tư tưởng Hồ Chí Minh về xây dựng nhà nước trong sạch vững mạnh

13 10905 530

Giáo trình Sinh lí học trẻ em: Phần 1 - TS Lê Thanh Vân

122 3694 525

Giáo trình Pháp luật đại cương: Phần 1 - NXB ĐH Sư Phạm

274 4071 516

Bài tập nhóm quản lý dự án: Dự án xây dựng quán cafe

35 4136 480