TAILIEUCHUNG - LUẬN VĂN TỐT NGHIỆP: HOẠCH ĐỊNH CHIẾN LƯỢC MARKETING CHO DỊCH VỤ TÀI TRỢ XUẤT NHẬP KHẨU TẠI NGÂN HÀNG ACB CẦN THƠ

Đúng 19h ngày 7/11/2006, Việt Nam đã chính thức cầm chiếc vé để trở thành thành viên non trẻ nhất của Tổ chức Thương mại thế giới WTO, khép lại những gian nan của hơn mười năm nỗ lực. Trong bối cảnh nền kinh tế đang phát triển lên một cấp độ mới, nền kinh tế hội nhập, các chủ thể kinh doanh của nền kinh tế nước ta, những kẻ vốn chưa quen với việc "ra biển lớn", hiện đang phải đối mặt với những thách thức mới. Đó chính là làm thế nào để có thể tồn tại, đứng vững và phát triển. | Luận văn tốt nghiệp TRƯỜNG ĐẠI HỌC CẦN THƠ KHOA KINH TẾ - QUẢN TRỊ KINH DOANH -------------oOo- LUẬN VĂN TỐT NGHIỆP HOẠCH ĐỊNH CHIẾN LƯỢC MARKETING CHO DỊCH VỤ TÀI TRỢ XUẤT NHẬP KHẢU TẠI NGÂN HÀNG ACB CẦN THƠ Giáo viên hướng dẫn ThS NGUYỄN HỮU ĐẶNG Sinh viên thực hiên NGUYỄN THỊ PHƯƠNG THẢO MSSV 4043467 Lớp Tài chính khóa 30 Cần Thơ 2008 GVHD ThS. Nguyễn Hữu Đặng Trang i SVTH Nguyễn Thị Phương Thảo Luận văn tốt nghiệp LỜI CẢM TẠ ffl Sau bốn năm học tập tại trường Đại học Cần Thơ được sự chỉ dạy ân tình của quý Thầy cô. Trong quá trình thực tập tại Ngân hàng Á Châu chi nhánh Cần Thơ em đã định hướng và thực hiện đề tài tâm đắc của mình. Đề tài được hoàn thành với sự giúp đỡ nhiệt tình của các anh chị tại cơ quan thực tập và những ý kiến hướng dẫn quý báu của các thầy cô khoa Kinh tế-Quản trị kinh doanh trường Đại học Cần Thơ đặc biệt là Thầy Nguyễn Hữu Đặng. Em xin chân thành cảm ơn Quý Thầy cô trường Đại học Cần Thơ nói chung cũng như quý Thầy cô Khoa Kinh Tế - Quản Trị Kinh Doanh nói riêng đã tận tình giảng dạy và truyền đạt những kiến thức quý báu cho em trong suốt 4 năm qua. Đặc biệt em xin chân thành cảm ơn Thầy Nguyễn Hữu Đặng đã tận tình hướng dẫn em hoàn thành luận văn tốt nghiệp này. Kính chúc quý thầy cô dồi dào sức khỏe để tiếp tục thực hiện trọng trách vinh quang của một nhà khoa học một nhà giáo góp phần phát triển sự nghiệp giáo dục nước nhà . Ban lãnh đạo chi nhánh Ngân hàng Á Châu chi nhánh Cần Thơ các anh chị phòng tín dụng thanh toán quốc tế đặc biệt là anh Phương anh Trọng đã nhiệt tình hướng dẫn giúp đỡ và tạo điều kiện thuận lợi cho em hoàn thành tốt đề tài của mình. Chúc ban lãnh đạo các anh chị trong ngân hàng dồi dào sức khỏe và công tác tốt. Sau cùng em xin gởi lời cảm ơn chân thành và sâu sắc nhất đến quý Thầy cô trường Đại học Cần Thơ cũng như các cô chú và anh chị trong Ngân hàng. Ngày 03 tháng 05 năm 2008 Sinh viên thực hiện NGUYỄN THỊ PHƯƠNG THẢO GVHD ThS. Nguyễn Hữu Đặng Trang ii SVTH Nguyễn Thị Phương Thảo Luận văn tốt nghiệp LỜI CAM

• Tài chính - Ngân hàng
• dịch vụ tài trợ
• ngân hàng ACB Cần Thơ
• luận văn
• nghiệp vụ ngân hàng
• ngân hàng thương mại
• tín dụng ngân hàng
• ngân hàng cổ phần
• Mẫu hợp đồng dịch vụ hỗ trợ pháp lý
• Hợp đồng dịch vụ hỗ trợ pháp lý
• Mẫu hợp đồng dịch vụ thôn dụng
• Cách soạn thảo hợp đồng dịch vụ
• Hợp đồng dịch vụ
• Mẫu hợp đồng dịch vụ pháp lý dài hạn
• Hỗ trợ thương mại
• Dịch vụ hỗ trợ thương mại
• Phát triển dịch vụ hỗ trợ thương mại
• Phát triển ngành hỗ trợ thương mại
• Chính sách phát triển dịch vụ thương mại
• Hỗ trợ thương mại hàng hóa
• Chất lượng dịch vụ trong giáo dục
• Đo lường chất lượng dịch vụ
• Dịch vụ hỗ trợ dành cho sinh viên
• Dịch vụ hỗ trợ của trường đại học
• Chất lượng dịch vụ đào tạo
• Tự do hóa thương mại
• Dịch vụ vận tải
• Dịch vụ hỗ trợ vận tải
• Dịch vụ kho bãi
• Dịch vụ kho ngoại quan
• Dịch vụ giao nhận
• Phát triển dịch vụ hỗ trợ kinh doanh
• Thu hút các doanh nghiệp
• Doanh nghiệp Nhật Bản
• Công nghiệp Việt Nam
• Thiết kế hệ thống dịch vụ hỗ trợ
• Dịch vụ hỗ trợ kinh doanh
• Bài giảng Quản trị dịch vụ nâng cao
• Quản trị dịch vụ nâng cao
• Xác định vị trí cơ sở dịch vụ
• Quản trị dự án dịch vụ
• Cơ sở vật chất hỗ trợ dịch vụ
• Bài toán cân bằng dây chuyền
• Luận văn kinh tế
• Dịch vụ hỗ trợ xuất khẩu
• Gia nhập WTO
• Hỗ trợ xuất khẩu
• Giám định hàng hóa
• Thị trường xuất khẩu
• Luận văn dịch vụ xuất khẩu
• Dịch vụ giám định hàng hóa
• Hỗ trợ kinh doanh
• Phát triển thị trường dịch vụ
• Doanh nghiệp nhỏ và vừa
• Thừa Thiên Huế
• Dịch vụ công
• Hỗ trợ đầu tư
• Doanh nghiệp nhỏ và
• Dịch vụ hỗ trợ nghiên cứu phát triển
• Dịch vụ Hỗ trợ tiếp cận thị trường
• Mô hình SERVQUAL
• Dịch vụ hỗ trợ học tập
• Dịch vụ hỗ trợ nghề nghiệp
• Quản lý giáo dục
• Dịch vụ hỗ trợ sức khỏe
• Mô hình đo lường sự hài lòng
• Marketing dịch vụ
• Bài giảng Marketing dịch vụ
• Sáng tạo sản phẩm dịch vụ
• Lập kế hoạch và sáng tạo dịch vụ
• Sáng tạo dịch vụ
• Phân loại dịch vụ hỗ trợ
• Hoạt động chăm sóc sức khỏe tại nhà
• Nhu cầu tham gia dịch vụ chăm sóc sức khỏe
• Dịch vụ giới thiệu cơ sở khám chữa bệnh
• Dịch vụ hỗ trợ khám sức khỏe
• Dịch vụ chăm sóc sức khỏe tại nhà
• Mức độ tham gia dịch vụ y tế từ xa
• Nhu cầu tham gia dịch vụ khám sức khỏe tại nhà
• Dịch vụ kỹ thuật dầu khí
• Điện gió ngoài khơi
• Doanh nghiệp dịch vụ dầu khí
• Dịch vụ hỗ trợ điện gió
• Tập đoàn Dầu khí Việt Nam
• Ảnh hưởng của chất lượng các dịch vụ
• Chất lượng dịch vụ
• Dịch vụ hỗ trợ sinh viên
• Hỗ trợ sinh viên
• Đại học Bách Khoa
• Thành phố Hồ Chí Minh
• Mẫu hợp đồng
• Mẫu hợp đồng dịch vụ
• Dịch vụ hỗ trợ pháp lý dài hạn
• Hợp đồng hỗ trợ pháp lý dài hạn
• Chính sách hỗ trợ người nghèo
• Dịch vụ xã hội
• Chính sách giáo dục vì người nghèo
• Chính sách hỗ trợ y tế
• Chính sách nhà ở
• Hỗ trợ các dịch vụ xã hội
• Luận văn Thạc sỹ Quản trị kinh doanh
• Luận văn Thạc sỹ
• Quản trị kinh doanh
• Luận văn Thạc sĩ Kinh tế
• Luận văn Thạc sĩ Khoa học Kinh tế
• Luận văn Thạc sĩ Quản lý kinh tế
• Chuyên ngành quản lý kinh tế
• Đặc điểm của thuế
• Chất lượng dịch vụ hỗ trợ doanh nghiệp nộp thuế
• Kinh nghiệm hỗ trợ doanh nghiệp nộp thuế
• Giải pháp dịch vụ hỗ trợ doanh nghiệp nộp thuế
• Cam kết Thương mại dịch vụ Việt Nam
• Cẩm nang cam kết Thương mại trong WTO
• Biếu cam kết dịch vụ
• Chính sách ảnh hưởng Thương mại dịch vụ
• Phân loại dịch vụ Thương mại
• Cấu trúc Biếu cam kết dịch vụ
• Services marketing
• Bài tập tài trợ dự án
• dịch vụ cơm văn phòng
• lựa chọn dịch vụ cơm văn phòng
• ôn thi môn tài trợ dự án
• Hỗ trợ vận tải đường sắt
• Sự hài lòng của khách hàng
• Nâng cao chất lượng dịch vụ
• Công tác quản lý dịch vụ đường sắt