TAILIEUCHUNG - Kiểm soát chất lượng - J. M. Juran

tài liệu Kiểm soát chất lượng của J. M. Juran trình bày các kiến thức về các yếu tố của vòng phản hồi, lập kế hoạch kiểm soát chất lượng, các mức kiểm soát quy trình, sự phù hợp của quy trình, kiểm soát thông qua hệ thống thưởng, tạo điều kiện cho kiểm toán. | Tác giả: J. M. Juran và A. Blanton Godfrey Lời người dịch. Trong bài Juran viết về chất lượng, Juran đưa ra khái niệm tam giác chất lượng, tam giác đó gồm ba cạnh: Lập kế hoạch chất lượng – Kiểm soát chất lượng – Cải tiến chất lượng. Bài viết này sẽ trình bày đầy đủ nội dung cạnh thứ hai của tam giác chất lượng và sẽ được đăng thành nhiều kỳ. Về cách bố trí nội dung không thành các bước, bài viết không hay và dễ áp dụng bằng bài Lập kế hoạch chất lượng, nhưng ý tưởng lại hết sức quan trọng trong thực tế: muốn vận hành tốt một quá trình cung cấp sản phẩm hoặc dịch vụ thì phải kiểm soát được nó. Nội dung toàn bài GIỚI THIỆU Định nghĩa kiểm soát chất lượng Quan hệ với Đảm bảo chất lượng Vòng lặp phản hồi CÁC YẾU TỐ CỦA VÒNG PHẢN HỒI Lựa chọn đối tượng kiểm soát Thiết lập sự đo lường Thiết lập các tiêu chuẩn hiệu suất: Mục tiêu sản phẩm và mục tiêu quy trình Đo lường hiệu suất hiện tại Thiết bị đo So sánh với tiêu chuẩn Thực hiện hành động để san bằng sự khác biệt Quy trình Chu trình PDCA THÁP KIỂM SOÁT Kiểm soát bởi các phương tiện phi con người Kiểm soát bởi nhân viên làm việc trực tiếp Kiểm soát bởi các cấp quản lý LẬP KẾ HOẠCH KIỂM SOÁT CHẤT LƯỢNG Khách hàng và nhu cầu của họ Ai lập kế hoạch? Các khái niệm về kiểm soát chất lượng Sơ đồ luồng Các trạm kiểm soát CÁC MỨC KIỂM SOÁT QUY TRÌNH Kiểm soát khởi động Kiểm soát vận hành Kiểm soát sản phẩm Kiểm soát thiết bị Ý tưởng về sự Ưu thế Phân loại tính hệ trọng Công suất của quy trình BẢNG TÍNH KIỂM SOÁT Ai làm gì? SỰ PHÙ HỢP CỦA QUY TRÌNH Các nguyên nhân thông thường và đặc biệt của sự biến đổi Biểu đồ kiểm soát Shewhart Các điểm trong giới hạn kiểm soát Các điểm ngoài giới hạn kiểm soát Các giới hạn kiểm soát thống kê và dung sai chất lượng Tự kiểm soát; Khả năng chế ngự Ảnh hưởng của quyết định về sự phù hợp của quy trình SỰ PHÙ HỢP CỦA SẢN PHẨM; THÍCH HỢP ĐỂ SỬ DỤNG Quyết định về sự phù hợp của sản phẩm Tự thanh tra Quyết định về Thích hợp để sử dụng Xử lý sản phẩm không thích hợp Hành động sửa chữa Chấn đoán sự

• Tiêu chuẩn - Qui chuẩn
• Kiểm soát chất lượng
• Tiêu chuẩn chất lượng
• Vòng phản hồi
• Sự phù hợp của sản phẩm
• Mức kiểm soát quy trình
• Tháp kiểm soát
• Chỉ số KPI phòng kiểm soát chất lượng
• KPI phòng kiểm soát chất lượng
• Phòng kiểm soát chất lượng
• KPI trưởng phòng kiểm soát chất lượng
• KPI phó phòng phụ trách kỹ thuật
• KPI phó phòng phụ trách môi trường
• KPI chuyên viên kỹ thuật phân tích
• Chuẩn mực kiểm toán
• Hệ thống chuẩn mực kiểm toán Việt Nam
• Chuẩn mực kiểm soát chất lượng
• Kiểm soát chất lượng doanh nghiệp
• Soát xét báo cáo tài chính
• Doanh nghiệp kiểm toán
• Đánh giá quy trình kiểm soát chất lượng
• Quy trình kiểm soát chất lượng
• Kiểm toán báo cáo tài chính
• Kiểm soát kiểm toán báo cáo tài chính
• Báo cáo tài chính
• Kiểm soát chất lượng kiểm toán
• Luận văn Thạc sĩ
• Quản trị kinh doanh
• Luận văn Thạc sĩ Kinh tế
• Bài giảng Chương 4
• Kiểm soát ngân quỹ
• Kiểm soát sự lượng giá
• Bài giảng Kiểm soát ngân quỹ
• Thị trường tài chính
• Kiểm soát chất lượng phần mềm
• Đảm bảo chất lượng phần mềm
• Chất lượng phần mềm
• Quy trình kiểm soát chất lượng phần mềm
• Kỹ thuật kiểm soát chất lượng phần mềm
• Kỹ thuật kiểm tra phần mềm
• Công ty kiểm toán độc lập
• Thành phần của hệ thống kiểm soát chất lượng
• Doanh nghiệp kiểm toán Việt Nam
• Khóa luận tốt nghiệp
• Đánh giá hệ thống kiểm soát chất lượng
• Hệ thống kiểm soát chất lượng
• Kiểm toán BCTC
• Phương pháp thông kê
• Kiểm soát chất lượng bằng thống kê
• Đánh giá chất lượng
• Quản lý chất lượng
• Công cụ kiểm soát bằng thống kê SQC
• KPI phòng Kiểm soát chất lượng môi trường
• Kiểm soát chất lượng môi trường
• KPI kiểm soát chất lượng
• Chất lượng môi trường
• Chỉ số đánh giá
• Chỉ số chuyên môn
• Chỉ số quản lý đơn vị
• Chỉ số ý thức kỷ luật
• Chỉ số phát triển cá nhâ
• Kiểm soát chất lượng dịch vụ
• Kiểm soát chất lượng sản phẩm
• Quản trị chất lượng
• Bài giảng quản trị chất lượng chương 5
• Công cụ kiểm soát chất lượng
• Kỹ thuật kiểm soát chất lượng
• Bài giảng quản trị chất lượng chương 6
• Kiểm toán trưởng
• Hoạt động kiểm soát chất lượng kiểm toán
• Kiểm toán nhà nước
• Tổ kiểm toán
• tài liệu học đại học
• chỉ tiêu chất lượng
• kiểm soát quy trình
• Công tác Kiểm soát chất lượng
• Công cụ thống kê kiểm soát chất lượng
• Bài giảng Công cụ kiểm soát chất lượng
• Báo cáo công việc định kỳ
• Tỷ lệ chính phẩm phế phấm
• Thống kê khiếu nại
• Công tác thanh tra
• Hệ thống kiểm soát chất lượng sản phẩm
• Hệ thống kiểm soát
• Chất lượng sản phẩm giường nằm
• Chỉ số đánh giá chuyên môn
• Chu kỳ đánh giá
• Chỉ số phát triển cá nhân
• Đánh giá hiệu quả sản xuất
• Chỉ tiêu giao khoán
• Xử lý môi trường
• Phương pháp thống kê
• Lấy mẫu kiểm định thuộc tính
• Lấy mẫu kiểm định biến số
• Kiểm soát quá trình bằng thống kê
• Mô hình phát triển phần mềm
• Triết lý của việc Testing
• công cụ kiểm soát
• công nghệ hóa học
• Phương pháp kiểm soát chất lượng
• Kiểm soát chất lượng giáo dục
• Đảm bảo chất lượng giáo dục
• Hội nhập của giáo dục Việt Nam
• Đào tạo bậc đại học
• Kiểm soát và quản lý chất lượng
• Quality management and control
• Văn hóa chất lượng
• Hệ thống chất lượng
• Bài giảng Quản trị chất lượng
• Các công cụ thống kê
• Kiểm soát quá trình
• Quản trị học
• Chất lượng và thực hiện
• Ý nghĩa của kiểm soát
• Mô hình kiểm soát phản hồi
• Kiểm soát ngân sách
• Kiểm soát tài chính
• Triết lý kiểm soát
• Đề kiểm soát chất lượng Toán lớp 7
• Đề kiểm tra chất lượng môn Toán
• Khảo sát chất lượng môn Toán
• Đề thi môn Toán lớp 7
• Khảo sát chất lượng cuối năm 2012 2013
• Kiểm tra chất lượng kì II môn Toán