TAILIEUCHUNG - Những phản hồi hiệu quả

Vậy thì tại sao vấn đề này lại quá gây tranh cãi? Hầu hết các nhà quản lý cho rằng họ không thích đưa ra ý kiến phản hồi và nghĩ rằng nó là không thực sự hiệu quả như mong muốn. Những người thuộc phía nhận ý kiến phản hồi cho rằng họ không nhận được những ý kiến phản hồi mà họ thực sự có thể sử dụng. | Những phản hồi hiệu quả Vậy thì tại sao vấn đề này lại quá gây tranh cãi Hầu hết các nhà quản lý cho rằng họ không thích đưa ra ý kiến phản hồi và nghĩ rằng nó là không thực sự hiệu quả như mong muốn. Những người thuộc phía nhận ý kiến phản hồi cho rằng họ không nhận được những ý kiến phản hồi mà họ thực sự có thể sử dụng. Những phản hồi hiệu quả Phải kể đến nhiều lý do cho sự rời rạc này. Trong bài viết có tựa đề Academy of Management Executive của tác giả Mark D. Cannon và Robert Witherspoon thì những lý do đó là cảm xúc mãnh liệt từ hai phía tâm điểm vào nhân vật hơn là vào hành vi và sự thiếu rõ ràng về điều cần phải thay đổi và tại sao chỉ có một vài yếu tố có thể ảnh hưởng lớn đến quá trình đưa ra ý kiến phản hồi. Một nhà quản lý có thể làm gì để cải thiện ý kiến phản hồi Tập trung vào kết quả kinh doanh Kết quả kinh doanh nên là điểm xuất phát đầu tiên để đưa ra ý kiến phản hồi Bạn cần phát triển nhân tài đẩy mạnh bán hàng cải thiện chất lượng dịch vụ. Khi ý kiến phản hồi được định hình như một phương tiện để đạt đến một đích kinh doanh cụ thể nó trở thành một cơ hội để giải quyết vấn đề hơn là để phê bình. Cơ hội này không chỉ nhằm phục vụ các nhà quản lý. Khi ý kiến phản hồi được tập trung vào sự phát triển của nhân viên thì nó tỏ ra khá hữu dụng theo Cannon giáo sư về nghiên cứu môn học lãnh đạo và tổ chức tại Đại học Vanderbilt Nashville. Ý kiến phản hồi trở thành một món quà đối với ai đó đang đầu tư vào sự nghiệp của người đón nhận . Hãy đưa ra ý kiến phản hồi một cách thường xuyên Ý kiến phản hồi có hiệu quả tốt nhất khi đó là một quá trình liên tục hơn là một quá trình xã giao một hoặc hai lần một năm. Thực tế các chuyên gia cho rằng sự đánh giá hiệu quả công việc hàng năm là thời điểm tồi tệ nhất để làm cho một nhân viên bị ngạc nhiên khi nhận được ý kiến phản hồi không tích cực. Bạn cũng sẽ rất bối rối và cả nhân viên cũng vậy. Với nhịp tim tăng dần và luồng dồi dào chất adrenalin chất kích thích tim đập nhanh phản ứng tự nhiên là chiến đấu hoặc .

• Quản trị kinh doanh
• kĩ năng kinh doanh
• nghệ thuật kinh doanh
• bí quyết kinh doanh
• chiến lươc kinh doanh
• kĩ năng quản trị kinh doanh
• kĩ năng lãnh đạo
• kĩ năng ứng xử
• chiến lược kinh doanh
• kĩ năng làm việc nhóm
• cách làm việc trong nhóm
• nghệ thuật quản trị kinh doanh
• bí quyết quản trị kinh doanh
• khả năng đàm phán
• kĩ năng thương lượng
• kĩ năng quản lý