TAILIEUCHUNG - Nghệ thuật quan hệ với khách hàng của Steve Jobs

Không chỉ là những khách hàng lớn mà Steve Jobs còn thường xuyên giao dịch trực tiếp với cả các khách hàng cá nhân thông thường. Nghệ thuật quan hệ với khách hàng của Steve Jobs Trong thế giới hiện đại, rất hiếm để tìm ra một vị CEO hay các thành viên ban lãnh đạo cấp cao nào lại trực tiếp làm các công việc thông thường như trả lời thư từ, tin nhắn của các khách hàng nhỏ lẻ cả. . | Nghệ thuật quan hệ với khách hàng của Steve Jobs Không chỉ là những khách hàng lớn mà Steve Jobs còn thường xuyên giao dịch trực tiếp với cả các khách hàng cá nhân thông thường. Tghệ thuật quan hệ với khách hàng của Steve Jobs Trong thế giới hiện đại rất hiếm để tìm ra một vị CEO hay các thành viên ban lãnh đạo cấp cao nào lại trực tiếp làm các công việc thông thường như trả lời thư từ tin nhắn của các khách hàng nhỏ lẻ cả. Tuy nhiên Steve Jobs - CEO của Apple một trong những tập đoàn lớn nhất nước Mỹ tính theo giá trị cổ phiếu lại thường xuyên làm như vậy. Sau đây là một vài ví dụ lấy từ các giao dịch qua email để bạn đọc có thể thấy rằng không hề có kịch bản nào soạn sẵn Hỏi Các tiện ích iTunes Extras và iTunes LP của Apple TV đâu rồi Tôi đã bỏ tiền ra mua nội dung sử dụng các tính năng đó cho hai chiếc Apple TV vậy mà bây giờ chúng lại không thể sử dụng được ở thiết bị mới. Liệu sắp tới quý công ty có dự định gì để khắc phục điều này hay không Đáp Sắp có rồi. Hỏi Trong IOS dùng cho iPad có phải cái nút ở mé ngoài là nút tắt âm chứ không còn là nút khóa màn hình nữa phải không Đáp Phải. Hỏi Các anh có kế hoạch thay đổi quyết định đã đưa ra không Đáp Không. Đó là những câu hỏi hết sức thông thường còn các câu trả lời của Jobs chắc chắn không phải do nhân viên marketing nào soạn hộ cả. Các câu trả lời rất ngắn gọn nhưng cho thấy sự quan tâm tới từng khách hàng mà 1 vị CEO sở hữu thương hiệu cả tỉ USD này thay vì để công việc này cho các nhân viên khác thực hiện. Người nhận tin hẳn sẽ rất hài lòng thế nào khi nhận được câu trả lời từ Jobs. Jobs trả lời các email khá cẩn thận và ông đưa ra những thông tin chưa phổ biến trên thị trường. Ông cũng trả lời những câu hỏi ngắn và đi thẳng vào vấn đề. Nếu bạn muốn tin nhắn của mình gửi tới Jobs được đáp lại tốt nhất hãy viết thật súc tích và phù hợp. Điều đó có nghĩa là hộp thư của Jobs không phải chứa đầy những email bỏ đi mà là những email thực sự đề cập tới những vấn đề mà có lẽ ông chưa từng nghe đến. Điều này có .

• Internet Marketing
• Nghệ thuật quan hệ
• quan hệ khách hàng
• Nghệ thuật kinh doanh
• Marketing trực tuyến
• marketing căn bản
• chiến lược maketing
• Quan hệ quốc tế
• Nhập môn quan hệ quốc tế
• Bài giảng quan hệ quốc tế
• Tài liệu quan hệ quốc tế
• Khoa học công nghệ
• Kỹ thuật công nghệ
• Luận văn Thạc sĩ
• Quản trị kinh doanh
• Ứng dụng công nghệ thông tin
• Công nghệ thông tin
• Quản lý quan hệ khách hàng
• Quan hệ đối tác
• Hệ thống quản lý bán hàng
• Quản lý bán hàng
• Nghệ thuật bán hàng
• Nghệ thuật quản lý
• Mô tả hệ thống quản lý bán hàng
• Phần mềm quản lý hệ thống bán hàng
• Quản lý đơn hàng
• Quản lý kho hàng
• Sự hoàn mỹ trong quan hệ
• xây dựng mối quan hệ
• nghệ thuật đối nhân xử thế
• cẩm nang nghệ thuật sống
• nghệ thuật trong giao tiếp
• bí quyết tạo mối quan hệ
• duy trì mối quan hệ
• mở rội mạng lưới quan hệ
• quan hệ giao tiếp
• bí quyết làm việc
• Báo cáo thực tập quản trị kinh doanh
• Báo cáo quản trị
• Nghệ thuật đàm phán
• Xây dựng quan hệ quản trị kinh doanh
• Xây dựng quan hệ kinh doanh
• Năng lực đàm phán kinh doanh
• phát triển doanh nghiệp
• xây dựng kế hoạch
• tiểu luận quản trị học
• quản trị nhân sự
• nghệ thuật tạo dựng quan hệ
• quản trị quan hệ
• Trần Hoàng Sơn
• trường phái nghệ thuật
• mỹ thuật đương đại
• tư tưởng nghệ thuật
• trào lưu nghệ thuật
• triển lãm nghệ thuật
• nghệ sĩ
• Nghiên cứu hệ thống điện
• kết cấu kỹ thuật và công nghệ của xe đạp điện hiện đại đang được sử dụng rộng rãi tại Việt Nam
• luận văn
• điện công nghiệp
• an toàn điện
• khí cụ điện
• mạch điện điều khiển
• kỹ thuật điện
• Nghiệp vụ nhà hàng khách sạn
• Quan hệ và chăm sóc khách hàng
• Giáo trình Quan hệ và chăm sóc khách hàng
• Quy trình chăm sóc khách hàng sau bán
• Kỹ năng phục vụ con người
• Nghệ thuật làm hài lòng khách
• Kỹ thuật thu hút khách quay lại
• nghệ thuật quản trị
• CRM là gì
• kỹ năng mềm
• kỹ năng sống
• nghệ thuật sống
• Giáo trình Công nghệ thông tin
• Giáo trình nghề
• Cơ sở dữ liệu
• Mô hình cơ sở dữ liệu quan hệ
• Đại số quan hệ
• Phép kết nối trong đại số quan hệ
• Giáo trình nghề Quản trị mạng
• Giáo trình Quản trị hệ thống WebServer
• Quản trị hệ thống MailServer
• Quản trị máy chủ web server
• Hệ thống thư điện tử
• Quản trị mạng máy tính
• Quản trị hệ thống Webserver
• Giáo trình Quản trị hệ thống
• Quản trị máy chủ FTP Server
• Cài đặt máy chủ Mail Server
• Quản lý truy cập trong hệ thống Mail Server
• Bí quyết lạc quan
• nghệ thuật làm vợ
• nghệ thuật làm chồng
• nghệ thuật giữ hạnh phúc gia đình
• quan hệ giới tính
• Nghệ thuật xây dựng quan hệ với “sếp”
• kỹ năng giao tiếp
• tâm lý
• Bài giảng Nghệ thuật lãnh đạo
• Nghệ thuật lãnh đạo
• Các mối quan hệ lãnh đạo
• Đặc điểm lãnh đạo
• hành vi lãnh đạo
• Tiếp cận hành vi
• Lãnh đạo cá nhân
• dự án bếntrà không
• nghệ sỹ Hervé Graumann
• Nghệ thuật sắp đặt
• mối quan hệ trong điêu khắc
• nghệ thuật điêu khắc
• điêu khắc việt nam
• nghệ thuật hội họa
• tác phẩm mỹ thuật
• Nghệ thuật Champa thế kỷ 11
• Nghệ thuật Champa thế kỷ 12
• Nghệ thuật Champa
• Nghệ thuật Champa với đế chế Chola
• Con đường hải thương