TAILIEUCHUNG - Nhờ đâu họ thành công trong khủng hoảng?

Trong bối cảnh suy thoái kinh tế hiện nay, hàng loạt doanh nghiệp hàng đầu của Mỹ ở nhiều lĩnh vực như Citigroup, Time Warner hay Motorola cùng gánh chịu những khoản thua lỗ nhiều tỷ USD. Tuy nhiên, trên bức màn u ám này, người ta vẫn thấy nổi lên một vài điểm sáng - những doanh nghiệp đạt mức tăng trưởng lợi nhuận ấn tượng bất chấp những điều kiện bất lợi. | Nhờ đâu họ thành công trong khủng hoảng Trong bối cảnh suy thoái kinh tế hiện nay hàng loạt doanh nghiệp hàng đầu của Mỹ ở nhiều lĩnh vực như Citigroup Time Warner hay Motorola cùng gánh chịu những khoản thua lỗ nhiều tỷ USD. Tuy nhiên trên bức màn u ám này người ta vẫn thấy nổi lên một vài điểm sáng - những doanh nghiệp đạt mức tăng trưởng lợi nhuận ấn tượng bất chấp những điều kiện bất lợi. Trong số những công ty này phải kể tới hãng bán lẻ trực tuyến Amazon công ty dịch vụ cho thuê phim trực tuyến Netflix tập đoàn viễn thông Verizon và các công ty hàng tiêu dùng như Heinz Hershey s Colgate. Bên cạnh chuyện may mắn mỗi công ty trong số này đều có những bí quyết riêng để vươn lên trong tình hình kinh tế khó khăn này. Giá dịch vụ hợp thời Giữa lúc ngành bán lẻ Mỹ ngao ngán vì cảnh ế ẩm khiến không ít công ty trong ngành phải nộp đơn xin phá sản khách hàng vẫn ùn ùn đổ tới các gian hàng trực tuyến của Amazon và Netflix. Amazon cho hay doanh số ròng của hãng tăng 18 và lợi nhuận tăng 9 trong quý 4 2008. Còn Netflix thì có thêm khách hàng mới trong quý 4 nâng tổng số khách hàng lên gần 10 triệu. Do đó mặc dù mức phí mà Netflix áp dụng cho mỗi khách hàng giảm 23 so với cùng kỳ năm trước doanh thu của hãng trong quý vẫn tăng 19 lợi nhuận tăng 45 . Một phần nguyên nhân dẫn tới thành công của Amazon và Netflix là việc tung ra dịch vụ mới. Từ năm ngoái Amazon cung cấp dịch vụ nhạc số và bán các đĩa CD không còn được phát hành trên thị trường. Trong khi đó Netflix tung ra những thiết bị cho phép khách chuyển phim từ mạng này tới máy thu hình của họ. Bên cạnh đó Amazon và Netflix cũng rất chú trọng việc cải thiện hoạt động chăm sóc khách hàng. Thời gian giao hàng của Amazon đã giảm từ 5-6 ngày xuống còn 1-2 ngày. Điều này đã giúp Amazon vượt lên đối thủ eBay. Trong quý 4 2008 lợi nhuận của eBay đã giảm 2 3. Tuy nhiên xét cho cùng thành công của Amazon và Netflix bắt nguồn chính từ tình hình kinh tế hiện nay. Kinh tế suy thoái khiến người ta tìm tới nhiều hơn những .

• Quản trị kinh doanh
• kĩ năng kinh doanh
• nghệ thuật kinh doanh
• bí quyết kinh doanh
• kĩ năng quản trị kinh doanh
• chiến lược kinh doanh
• kĩ năng lãnh đạo
• kĩ năng ứng xử
• kĩ năng làm việc nhóm
• cách làm việc trong nhóm
• nghệ thuật quản trị kinh doanh
• bí quyết quản trị kinh doanh
• khả năng đàm phán
• kĩ năng thương lượng
• chiến lươc kinh doanh
• kĩ năng quản lý