TAILIEUCHUNG - Thị trường tiêu dùng 4

Tham khảo tài liệu 'thị trường tiêu dùng 4', kinh doanh - tiếp thị, tiếp thị - bán hàng phục vụ nhu cầu học tập, nghiên cứu và làm việc hiệu quả | không có sự khác nhau lớn giữa các nhãn hiệu. Người ta rất ít phải đưa ra quyết định vì họ quá quen với loại sản phẩm người mua không phải mất công suy nghĩ nghiên cứu hoặc mất thời giờ cho việc mua. Như trường hợp mua dầu lửa muối ăn người ta đến cửa hàng và mua một nhãn hiệu bắt gặp không bận tâm đến việc lựa chọn. Nếu họ cố tìm nhãn hiệu cũ thì đó chỉ là do thói quen chứ không phải một sự trung thành nhãn hiệu. Trường hợp này người tiêu dùng không phải trãi qua trình tự thông thường niềm tin - thái độ - hành vi. Họ không bỏ công tìm kiếm thông tin về các nhãn hiệu đánh giá các đặc điểm của chúng rồi đi đến quyết định mua nhãn hiệu nào. Sự cạnh tranh quảng cáo chỉ tạo ra sự quen thuộc với nhãn hiệu chứ không tạo ra sự tin tưởng vào nhãn hiệu. Người tiêu dùng không hình thành một thái độ rõ ràng về một nhãn hiệu mà lựa chọn nó chỉ vì nó quen thuộc. Như vậy quá trình mua sắm xuất phát từ niềm tin vào nhãn hiệu được hình thành theo kiến thức được lĩnh hội thụ động tiếp đến là hành vi mua hàng rồi sau đó có thể là việc đánh giá sản phẩm đã được mua. Đối với những sản phẩm ít có sự tham gia của người tiêu dùng và các nhãn hiệu ít có sự khác biệt cách tốt nhất có thể chấp nhận được là ngưòi làm marketing sử dụng giá cả và các biện pháp thúc đẩy việc mua hàng để kích thích việc dùng thử sản phẩm vì người mua không gắn bó chặt chẽ với bất kỳ nhãn hiệu nào. Khi quảng cáo chỉ nên nhấn mạnh một vài đặc điểm chủ yếu của sản phẩm và tập trung vào biểu tượng và hình ảnh vì chúng dễ nhớ và gắn liền với nhãn hiệu. Truyền hình là phương tiện thích hợũp nhất vì nó không đòi hỏi chăm chú nhiều nên rất phù hợp với việc lĩnh hội kiến thức thụ động. Việc lập các chương trình quảng cáo phải dựa trên cơ sở lý thuyết quyết định cổ điển theo đó người mua học được cách nhận diện một sản phẩm nhất định qua nhiều lần tiếp nhận biểu tượng gắn liền với sản phẩm đó. Ngưòi làm marketing cũng cần phải đem lại sự thỏa mãn tích cực cho khách hàng hiện tại bằng cách duy trì sự ổn định về phẩm chất .

• Marketing - Bán hàng
• Kĩ năng marketing
• kiến thức marketing
• chiến lược marketing
• kinh nghiệm marketing
• chiến lược tiếp thị
• kĩ năng kinh doanh
• nghệ thuật marketing
• bí quyết marketing
• kĩ năng bán hàng
• kĩ năng tiếp thị
• kĩ năng quảng cáo
• kĩ năng xây dựng thưong hiệu
• kĩ năng xây dựng thương hiệu
• kiến thức thương hiệu
• kĩ năng phát triển thương hiệu
• thuật ngữ marketing
• nghệ thuật bán hàng
• Phương pháp marketing rượu
• Email marketing Nhanh mà Chậm
• kĩ năng lãnh đạo
• bí quyết bán hàng