TAILIEUCHUNG - Tìm hiểu về những thuật ngữ CRM

Hiểu đúng chính xác những thuật ngữ CRM cơ bản là hết sức quan trọng và cần thiết trong việc hình thành hệ thống CRM của bạn. Việc chỉ ra sự khác biệt giữa những loại thông tin khác nhau và sự tương tác giữa chúng sẽ giúp cho bạn không chỉ theo dõi được những thông tin này một cách chính xác mà còn đảm bảo cho các quy trình của bạn được thực hiện một cách hiệu quả. Dưới đây là những thuật ngữ thông dụng nhất đã được sử dụng trong toàn bộ hệ thống CRM: • Kỳ vọng:. | iftx Iffik 8fc IBSk 8fc 18Sk 8fc lOSk 8fc lOSk 8fc lOSk 8fc lOSk w w w w w w w w w w w w w w w w w Tìm hiêu vê những thuật ngữ CRM ế8x A8k A8k A8k A8k IBi IBi IBi IBi IBi IBi IBi IBi IBi IBi IBi IBi w w w w w w w w w w w w w Hiểu đúng chính xác những thuật ngữ CRM cơ bản là hết sức quan trọng và cần thiết trong việc hình thành hệ thống CRM của bạn. Việc chỉ ra sự khác biệt giữa những loại thông tin khác nhau và sự tương tác giữa chúng sẽ giúp cho bạn không chỉ theo dõi được những thông tin này một cách chính xác mà còn đảm bảo cho các quy trình của bạn được thực hiện một cách hiệu quả. Dưới đây là những thuật ngữ thông dụng nhất đã được sử dụng trong toàn bộ hệ thống CRM Kỳ vọng là những tổ chức và những cá nhân chưa được hình thành mà bạn nhận được từ những nguồn thông tin khác nhau. Cần phải thiết lập một hệ thống phân loại chất lượng để có thể xác định xem kỳ vọng đó là rất tốt bình thường hay không tốt và sau khi đã phân loại được các kỳ vọng một quá trình tiếp theo sẽ được quyết định thực hiện. Nguồn kỳ vọng nên là một bộ phận cần phải có để những nỗ lực chào hàng của bạn có thể có hiệu quả cao hơn. Tổ chức là một tổ chức mà bạn muốn thiết lập quan hệ thương mại. Đây có thể là một khách hàng thực sự hoặc khách hàng tiềm năng là các đối tác hoặc cũng có thể là các đối thủ cạnh tranh hay những đại lý phân phối của bạn. Việc phân loại các mối quan hệ mà bạn đang theo đuổi và phân khúc các tổ chức theo các mục đích khác nhau là vô cùng quan trọng. Bạn cũng nên phân loại các khách hàng của mình ví dụ như theo tiêu chí A B hay C nhằm kiểm soát các khách hàng tốt nhất cũng như các khách hàng tồi nhất và có cách tiếp cận phù hợp với từng loại khách hàng. Cá nhân là bất cứ một thông tin cá nhân nào trong hệ thống cơ sở dữ liệu của bạn cùng với phần lớn các thông tin liên quan trong những thư mục tin cá nhân có một vai trò khác dựa trên cơ sở loại các cá nhân mà bạn đang theo đuổi. Ví dụ với một khách hàng triển vọng mà bạn muốn liên hệ như là một người ra .

TỪ KHÓA LIÊN QUAN
TAILIEUCHUNG - Chia sẻ tài liệu không giới hạn
Địa chỉ : 444 Hoang Hoa Tham, Hanoi, Viet Nam
Website : tailieuchung.com
Email : tailieuchung20@gmail.com
Tailieuchung.com là thư viện tài liệu trực tuyến, nơi chia sẽ trao đổi hàng triệu tài liệu như luận văn đồ án, sách, giáo trình, đề thi.
Chúng tôi không chịu trách nhiệm liên quan đến các vấn đề bản quyền nội dung tài liệu được thành viên tự nguyện đăng tải lên, nếu phát hiện thấy tài liệu xấu hoặc tài liệu có bản quyền xin hãy email cho chúng tôi.
Đã phát hiện trình chặn quảng cáo AdBlock
Trang web này phụ thuộc vào doanh thu từ số lần hiển thị quảng cáo để tồn tại. Vui lòng tắt trình chặn quảng cáo của bạn hoặc tạm dừng tính năng chặn quảng cáo cho trang web này.