TAILIEUCHUNG - Marketing Management 2012

Tham khảo tài liệu 'marketing management 2012', kinh doanh - tiếp thị, quản trị kinh doanh phục vụ nhu cầu học tập, nghiên cứu và làm việc hiệu quả | Lời nói đầu Hoạt động marketing ngày nay đang thay đổi nhanh chóng. Tuy nhiệm vụ của marketing vẫn là bổ sung giá trị và gia tăng lợi nhuận cho doanh nghiệp nhưng marketing không còn là một bộ phận chức năng thực hiện những công việc được vạch sẵn. Đối tượng của marketing cũng không chỉ là sản phẩm giá cả phân phối khuyến mãi như trước đây mà đã được mở rộng hơn và bao gồm cả trải nghiệm và hành trình tiêu dùng của khách hàng. Cả hai lĩnh vực này đòi hỏi những người làm marketing phải tập trung vào các vấn đề như quy trình con người đồng thời cần thấu hiểu khách hàng một cách sâu sắc. Những yếu tố mới này mang lại nhiều cơ hội tuyệt vời để công ty tạo nên sự khác biệt nhưng chúng cũng là mối đe dọa mới với những doanh nghiệp yếu kém. Marketing giờ đây trở thành thứ vũ khí lợi hại giúp doanh nghiệp quản lý khách hàng kênh phân phối thị trường và lợi nhuận. Công tác marketing thay đổi nhiều hơn dưới áp lực cạnh tranh toàn cầu ngày càng gay gắt đặc biệt là ở các thị trường mở. Sự tiến bộ vượt bậc trong lĩnh vực công nghệ thông tin đã tạo điều kiện thuận lợi để các nhà cung cấp và khách hàng giao tiếp và đặt quan hệ làm ăn với nhau song lại khiến cho các nhà cung cấp bộc lộ những yếu kém của mình nhanh hơn trước. Hiệu quả của marketing đã trở thành mối quan tâm hàng đầu của ban giám đốc vì thế họ ngày càng chú ý nhiều hơn tới vai trò và chi phí marketing. Để đáp ứng yêu cầu mới những người làm marketing phải liên tục trau dồi kỹ năng và đặt trải nghiệm khách hàng làm trọng tâm của mọi hoạt động kinh doanh tối ưu hóa kênh phân phối và giao tiếp cũng như cần chuyển từ việc đơn thuần là bán sản phẩm dịch vụ sang việc cung cấp cho khách hàng các giải pháp tối ưu. Đó là lý do tại sao công ty IBM chúng tôi lại tập trung đầu tư phát triển dịch vụ tư vấn marketing trong các lĩnh vực như quản lý quy trình và tích hợp marketing với các chức năng khác nhau trong doanh nghiệp. Cũng vì lý do đó mà chúng tôi hỗ trợ xuất bản cuốn sách này. Các bạn sẽ tìm thấy ở đó những nét chính .

• Quản trị kinh doanh
• business
• Management
• Economics
• Business ethics
• Business mediator
• PR techniques
• using the Internet to business and business in marketing
• business skills
• art sales
• art marketing
• business administration industry
• business school
• school enrichment
• ad sales
• book business
• business books today
• personnel management
• currency trading
• multi level business
• MLM business administration
• Introduction to business
• Business systems
• Environment of business
• Business enterprise
• Business essentials
• International business
• International business management
• oriented business
• business management
• online business
• marketing
• business planning
• knowledge economy
• transport
• Dynamic business law
• Business law
• Legal environment of business
• Business organizations
• Business community
• Business crime
• Business environment
• Technological environment
• Conducting business ethically
• Business intelligence
• Lecture Business intelligence
• Technologies enabling business intelligence
• Business intelligence tools
• Development of business intelligence
• Business intelligence solutions
• Business plan
• Financing small business
• business organization
• business manager
• business language
• business skill
• business experience
• Business driven technology
• Lecture Business driven technology
• Technology plug in
• Business plug ins
• Business process
• Business process improvement
• Thinking about starting business
• Starting business
• Creating a business
• Incorporate business
• Right business structure
• Business success check list
• Designing business plan
• Lecture Designing business plan
• Introduction to Business plan
• What is Business plan
• The Business plan
• A plan must pass three tests
• Key elements of a Business plan
• Lecture Dynamic business law
• Classification of law
• Criminal law
• Primary values
• Business communication design
• Business communication
• Lecture Business communication design
• Business writing design
• Writing process
• Business writing style
• Managing human resource
• Risk management
• Small business industries
• Contemporary global economy
• Managing human resources
• Labor relations
• Decision making hierarchy
• Informal organization