TAILIEUCHUNG - Chương 1 TỔNG QUAN VỀ GIAO TIẾP

KHÁI NIỆM, PHÂN LOẠI GIAO TIẾP . Khái niệm giao tiếp Ngạn ngữ Latinh có câu: “Người nào sống được một mình hoặc là Thánh nhân, hoặc là Quỉ sứ”. Phàm đã là người thì ai cũng phải sống trong một xã hội nhất định, sinh hoạt trong những nhóm người, tập thể và những cộng đồng người khác nhau. Trong quá trình sống và làm việc chung với mọi người, con người có rất nhiều nhu cầu cần được thỏa mãn, trong đó có các nhu cầu tâm lý xã hội, như: trao đổi thông tin, trao đổi kinh. | Phạm Anh Tuấn - Bm Cơ sở kinh tế và quản lý Chương 1 TỔNG QUAN VỀ GIAO TIẾP . KHÁI NIỆM PHÂN LOẠI GIAO TIẾP . Khái niệm giao tiếp Ngạn ngữ Latinh có câu Người nào sống được một mình hoặc là Thánh nhân hoặc là Quỉ sứ . Phàm đã là người thì ai cũng phải sống trong một xã hội nhất định sinh hoạt trong những nhóm người tập thể và những cộng đồng người khác nhau. Trong quá trình sống và làm việc chung với mọi người con người có rất nhiều nhu cầu cần được thỏa mãn trong đó có các nhu cầu tâm lý xã hội như trao đổi thông tin trao đổi kinh nghiệm với mọi người xung quanh chia sẻ những tâm tư tình cảm niềm vui nỗi buồn với người khác hợp tác giúp đỡ mọi người xung quanh và mong được mọi người giúp đỡ mỗi khi gặp khó khăn hoạn nạn . Tất cả những nhu cầu tâm lý xã hội đó chỉ có thể thỏa mãn thông qua giao tiếp. Giao tiếp là một hoạt động cơ bản một nhu cầu không thể thiếu của con người. Để tồn tại và phát triển hàng ngày hàng giờ con người luôn thực hiện việc giao tiếp. Đặc biệt là các nhà quản trị dù ở cấp thấp hay cấp cao ở bất cứ bộ phận nào kinh doanh bán hàng marketing hay quản trị nhân sự kế toán tài chính kỹ thuật sản xuất công nghệ thông tin dù ở doanh nghiệp lớn hay nhỏ . họ luôn phải tiến hành việc giao tiếp giao tiếp với cấp trên giao tiếp với cấp dưới với đồng nghiệp với khách hàng . Nhà quản trị chỉ có thể làm việc hiệu quả một khi có khả năng giao tiếp tốt. Vậy giao tiếp là gì Trả lời câu hỏi này trong cuộc sống đời thường sẽ nhận được những câu trả lời ngắn gọn cụ thể như - Giao tiếp là sự trao đổi thông tin. - Giao tiếp là việc chuyển tải ý tưởng từ người này sang người khác. 1 Phạm Anh Tuấn - Bm Cơ sở kinh tế và quản lý - Giao tiếp là việc nói với người khác một điều gì đó. - Giao tiếp là việc chia sẻ thông tin và tạo dựng những mối quan hệ. - Giao tiếp là giới thiệu mình với người khác. - Giao tiếp là việc hướng dẫn người khác làm một việc gì đó. Điều khá thú vị là có tới 80 thành viên các lớp Giám đốc điều hành CEO . lớp Cao học tại chức học viên là

• Kỹ năng giao tiếp
• bí quyết thành công
• kỹ năng sống
• hưỡng dẫn kỹ năng cho sinh viên
• kinh nghiệm làm việc
• mẹo trong giao tiếp
• Bí quyết thành công của Steve Jobs
• Ebook Bí quyết thành công của Steve Jobs
• Bí quyết thành công của Steve Jobs phần 1
• Hoài bão lớn về mạng Internet
• Cuốn sách của Steve Jobs
• Triệu phú trẻ tuổi nhất
• Bí quyết thành công của Steve Jobs phần 2
• Thuật thôi miên của Jobs
• kỹ năng mềm
• bí quyết tự tin
• bí quyết thành công tại công sở
• kỹ năng nơi công sở
• bí quyết lãnh đạo thành công
• bí quyết tự tin trong cuộc sống
• kinh nghiệm để thành công
• phương pháp thành công
• nghệ thuật để thành công
• bí quyết thành công của phụ nữ
• rào cản thành công của phụ nữ
• 11 bí quyết giao tiếp để thành công
• Nghệ thuật giao tiếp
• Bí quyết giao tiếp thành công
• Kỹ năng giao tiếp
• Bí quyết về nhận thức
• Bí quyết để thành đạt
• Để thành người thành công
• 30 bí quyết thành đạt
• Nhân vật thành đạt
• Kỹ năng làm việc
• Kỹ năng sáng tạo
• Ứng xử với đồng tiền
• Tấm gương học hỏi
• Biến giấc mơ thành sự thật
• bí quyết hạnh phúc
• nghệ thuật sống thành công
• cách sống đạt hạnh phúc
• kỹ năng thành công cuộc sống
• cách để thành công
• bí quyết thực tế
• mẹo để thăng tiến
• tư duy thành công
• triệu phú trẻ Hàn Quốc
• Bí quyết thành công dành cho tuổi teen
• Thành công tuổi teen
• Tác giả Adam Khoo
• Các doanh nhân thành đạt
• Bí quyết hái ra tiền
• Các nhà tỷ phú
• Thế hệ trẻ và giấc mơ kiếm tiền
• Trở thành tỷ phú
• gương mặt thành công
• người nổi tiếng về thành công
• nghệ thuật của thành công
• tài liệu cách thành công
• bí quyết quản lý thành công
• Bí quyết kiểm soát thời gian
• cách thành người quyết đoán
• kỹ năng công sở
• bí quyết làm việc hiệu quả
• cách thành công trong công việc
• bí quyết thành triệu phú
• bí quyết làm giàu
• kĩ năng mềm
• kinh nghiệm làm giàu
• nghệ thuật sống
• văn hoá lịch sử
• công thức tư duy
• văn hoá kinh doanh
• bí quyết kinh doanh
• thuyết quản trị
• bí quyết quản lý
• nền công nghiệp xe hơi
• Bí quyết thành đạt
• Kỹ năng cuộc sống
• Bài học cuộc sống
• Ebook Bí quyết tay trắng thành triệu phú
• Ước mơ kinh doanh
• Bí quyết thành công trong kinh doanh
• Kỹ năng tư duy để thành công
• 3 bí quyết của người thành đạt
• Tác giả Jim Randel