Kinh doanh - Marketing
Kinh tế quản lý
Biểu mẫu - Văn bản
Tài chính - Ngân hàng
Công nghệ thông tin
Tiếng anh ngoại ngữ
Kĩ thuật công nghệ
Khoa học tự nhiên
Khoa học xã hội
Văn hóa nghệ thuật
Sức khỏe - Y tế
Văn bản luật
Nông Lâm Ngư
Kỹ năng mềm
Luận văn - Báo cáo
Giải trí - Thư giãn
Tài liệu phổ thông
Văn mẫu
Tài liệu HOT
Tìm
Danh mục
Kinh doanh - Marketing
Kinh tế quản lý
Biểu mẫu - Văn bản
Tài chính - Ngân hàng
Công nghệ thông tin
Tiếng anh ngoại ngữ
Kĩ thuật công nghệ
Khoa học tự nhiên
Khoa học xã hội
Văn hóa nghệ thuật
Y tế sức khỏe
Văn bản luật
Nông lâm ngư
Kĩ năng mềm
Luận văn - Báo cáo
Giải trí - Thư giãn
Tài liệu phổ thông
Văn mẫu
Thông tin
Điều khoản sử dụng
Quy định bảo mật
Quy chế hoạt động
Chính sách bản quyền
0
Trang chủ
Luận Văn - Báo Cáo
Kinh tế - Thương mại
Hoàn thiện công tác chăm sóc khách hàng tại Cty đầu tư Xuất nhập khẩu Cà phê Tây Nguyên - 5
TAILIEUCHUNG - Hoàn thiện công tác chăm sóc khách hàng tại Cty đầu tư Xuất nhập khẩu Cà phê Tây Nguyên - 5
3. Tổng số khách hàng không phản hồi : 17 4. tổng hợp ý kiến đánh giá khách hàng có phản hồi ( Số lượng mua vụ 03 –04 của số khách hàng này chiếm 56,2 % tổng số xuất khẩu của công ty ) KẾT QUẢ ĐÁNH GIÁ Nội dung khảo sát Rất tốt 1 Tỷ lệ giá cạnh tranh việc 11/15 cung cấp cà phê. 2 (73,33%) Tốt thường 4/15 (26,67%) Chất lượng cà phê được 1/15 giao theo hợp đồng đã ký. (6,67%) | Simpo PDF Merge and Split Unregistered Version - http 3. Tổng số khách hàng không phản hồi 17 4. tổng hợp ý kiến đánh giá khách hàng có phản hồi Số lượng mua vụ 03 -04 của số khách hàng này chiếm 56 2 tổng số xuất khẩu của công ty Nội dung khảo sát KẾT QUẢ ĐÁNH GIÁ Rất tốt Tốt Bình thường Kém Quá kém 1 Tỷ lệ giá cạnh tranh việc cung cấp cà phê. 11 15 73 33 4 15 26 67 0 15 0 0 15 0 0 15 0 2 Ch ất lượng cà phê được giao theo hợp đồng đã ký. 1 15 6 67 10 15 66 67 4 15 26 67 0 15 0 0 15 0 3 Trọng lượng cà phê của invoice tại cảng đến. 1 15 6 67 8 15 53 33 6 15 40 0 15 0 0 15 0 4 Thời gian giao hàng theo hợp đồng đã ký. 3 15 20 8 15 53 33 4 15 26 67 0 15 0 0 15 0 5 Ý kiến phản hồi và giải quyết khiếu nại. 0 15 0 14 15 93 33 1 15 6 67 0 15 0 0 15 0 6 Các yêu cầu về chất lượng mới của cà phê hoặc các dịch vụ. 3 15 20 10 15 66 67 2 15 13 33 0 15 0 0 15 0 7 Đóng gói và ký mã hiệu. 1 15 6 67 12 15 80 2 15 13 33 0 15 0 0 15 0 8 Thái độ của nhân viên trong giao dịch kinh doanh. 2 15 13 33 13 15 86 67 0 15 0 0 15 0 0 15 0 9 Độ chính xác của các chứng từ giao hàng được xuất trình khi thanh toán. 3 15 20 11 15 73 33 1 15 6 67 0 15 0 0 15 0 Simpo PDF Merge and Split Unregistered Version - http Nhận xét - Giá bán cho khách hàng Mức cạnh tranh đạt tiêu chuẩn rất tốt 73 33 tốt 26 67 không có khách hàng nào đánh giá là bình thường kém hoặc quá kém. Đây là một tiêu chí rất quan trọng trong niên vụ 03 -04 để đạt được điều này Ban lãnh đạo công ty đã nghiên cứu rất kỹ lưỡng giá cả thị trường cà phê cố gắng tiết kiệm chi phí ở tất cả các khâu tăng số lượng xuất khẩu để giảm chi phí cố định trong giá thành sản phẩm đơn vị để cuối cùng bán cho khách hàng với giá cả cạnh tranh hợp lý. Trong vụ 04-05 cần tiếp tục phấn đấu đạt mục tiêu tiết kiệm chi phí và tăng số lượng xuất khẩu để tăng sức cạnh tranh về giá cả. - Chất lượng hàng giao trên cơ sở hợp đồng ký kết được đánh giá rất tốt là 6 67 tốt 66 67 bình thường 26 67 không có khách hàng nào đánh giá là kém .
Thanh Hậu
48
9
pdf
Báo lỗi
Trùng lắp nội dung
Văn hóa đồi trụy
Phản động
Bản quyền
File lỗi
Khác
Upload
Tải xuống
đang nạp các trang xem trước
Bấm vào đây để xem trước nội dung
Tải xuống
TÀI LIỆU LIÊN QUAN
Luận văn: Đồng bộ phát triển các Khu vực kinh tế khác nhau để xây dựng thành công Công nghiệp hóa vào năm 2020 (part 2)
27
106
0
Vùng kinh tế mỏ và huy dộng vốn đầu tư phát triển đồng bộ kinh tế mỏ
36
84
0
Ngân hàng và công tác cho vay đầu tư. Nâng cao chất lượng và số lượng bộ phận thẩm định
81
75
0
Thực trạng kinh doanh không đồng bộ tại nông thông và chính sách của nhà nước về nông thôn
22
86
0
Nhiệm vụ huy động vốn đáp ứng chỉ tiêu của toàn bộ hệ thống ngân hàng tại các sở Giao dịch
74
81
0
Thực trạng kinh tế các khu vực cửa khẩu và chính sách phát triển kinh tế đồng bộ của Nhà nước
103
85
0
Tổ chức quản lý bộ máy và tài sản nhằm đứng vững và phát triển trong thời kì cạnh tranh hiện nay - 1
29
88
0
Tổ chức quản lý bộ máy và tài sản nhằm đứng vững và phát triển trong thời kì cạnh tranh hiện nay - 2
29
82
0
Khắc phục thâm hụt vốn nội bộ trong ngân sách quốc gia bằng việc huy động vốn từ nhân dân và các tổ chức kinh tế - 3
37
82
0
Các tổ chức kinh tế lớn và các ưu đãi cho thành viên trong các hoạt động xuất nhập khẩu trong nội bộ cũng như hoạt động đối ngoại - 1
59
64
1
TÀI LIỆU XEM NHIỀU
Một Case Về Hematology (1)
8
461742
55
Giới thiệu :Lập trình mã nguồn mở
14
22075
54
Tiểu luận: Tư tưởng Hồ Chí Minh về xây dựng nhà nước trong sạch vững mạnh
13
10740
524
Câu hỏi và đáp án bài tập tình huống Quản trị học
14
9929
445
Phân tích và làm rõ ý kiến sau: “Bài thơ Tự tình II vừa nói lên bi kịch duyên phận vừa cho thấy khát vọng sống, khát vọng hạnh phúc của Hồ Xuân Hương”
3
9427
104
Ebook Facts and Figures – Basic reading practice: Phần 1 – Đặng Tuấn Anh (Dịch)
249
8134
1122
Tiểu luận: Nội dung tư tưởng Hồ Chí Minh về đạo đức
16
8134
421
Mẫu đơn thông tin ứng viên ngân hàng VIB
8
7819
2212
Đề tài: Dự án kinh doanh thời trang quần áo nữ
17
6502
247
Vật lý hạt cơ bản (1)
29
5680
81
TỪ KHÓA LIÊN QUAN
Kinh tế - Thương mại
Bộ luận văn hay
tài liệu về luận văn
báo cáo luận văn
cách đề xuất kiến nghị
mẫu luận văn đại học
luận văn đại học
luận văn kinh tế
mẫu luận văn hay
bộ luận văn đại học kinh tế quốc dân
trình bày luận văn
cấu trúc luận văn
cách trình bày luận văn
mẫu luận văn tài chính
Luận văn ngân hàng
cấu trúc luận văn đại học
TÀI LIỆU MỚI ĐĂNG
Đánh giá hao mòn và độ tin cậy của chi tiết và kết cấu trên đầu máy diezel part 3
12
282
0
29-03-2024
Động cơ đốt trong và máy kéo công nghiêp tập 1 part 7
23
245
0
29-03-2024
Sáng tạo trong thuật toán và lập trình với ngôn ngữ Pascal và C# Tập 2 - Chương 4
47
233
1
29-03-2024
Sẵn sàng cho thảm họa
9
210
0
29-03-2024
WHO/HAI Project on Medicine Prices and Availability
50
446
0
29-03-2024
Anh văn bằng C-124
8
162
0
29-03-2024
Management and Services Part 1
10
148
0
29-03-2024
Posted prices versus bargaining in markets_7
23
147
0
29-03-2024
The structure of online marketing communication channels
10
143
0
29-03-2024
B2B Content Marketing: 2012 Benchmarks, Budgets & Trends
17
129
0
29-03-2024
TÀI LIỆU HOT
Mẫu đơn thông tin ứng viên ngân hàng VIB
8
7819
2212
Ebook Chào con ba mẹ đã sẵn sàng
112
3652
1219
Giáo trình Tư tưởng Hồ Chí Minh - Mạch Quang Thắng (Dành cho bậc ĐH - Không chuyên ngành Lý luận chính trị)
152
5130
1173
Ebook Facts and Figures – Basic reading practice: Phần 1 – Đặng Tuấn Anh (Dịch)
249
8134
1122
Ebook Tuyển tập đề bài và bài văn nghị luận xã hội: Phần 1
62
5037
1084
Giáo trình Văn hóa kinh doanh - PGS.TS. Dương Thị Liễu
561
3403
638
Giáo trình Sinh lí học trẻ em: Phần 1 - TS Lê Thanh Vân
122
3620
524
Tiểu luận: Tư tưởng Hồ Chí Minh về xây dựng nhà nước trong sạch vững mạnh
13
10740
524
Giáo trình Pháp luật đại cương: Phần 1 - NXB ĐH Sư Phạm
274
3901
502
Bài tập nhóm quản lý dự án: Dự án xây dựng quán cafe
35
4027
470
Đã phát hiện trình chặn quảng cáo AdBlock
Trang web này phụ thuộc vào doanh thu từ số lần hiển thị quảng cáo để tồn tại. Vui lòng tắt trình chặn quảng cáo của bạn hoặc tạm dừng tính năng chặn quảng cáo cho trang web này.