TAILIEUCHUNG - Tiếp cận khách hàng mới

mới không nới cũ. Hãy chắc chắn những thay đổi sẽ không làm khách hàng cũ có những phản ứng với dịch vụ, sản phẩm mới. Các DN bán lẻ nên biết rằng, một nhóm khách hàng thân thiết mới có thể làm thay đổi những nhận biết của khách hàng hiện tại về sản phẩm, dịch vụ của công ty. Như trường hợp của mỹ viện Tiffani, gia tăng khách hàng nam trong mỹ viện không có nghĩa rằng nó trở thành câu lạc bộ của các chàng trai. trước, đi sau. Hãy thuê một công ty. | Tiếp cận khách hàng mới 1. Có mới không nới cũ. Hãy chắc chắn những thay đổi sẽ không làm khách hàng cũ có những phản ứng với dịch vụ sản phẩm mới. Các DN bán lẻ nên biết rằng một nhóm khách hàng thân thiết mới có thể làm thay đổi những nhận biết của khách hàng hiện tại về sản phẩm dịch vụ của công ty. Như trường hợp của mỹ viện Tiffani gia tăng khách hàng nam trong mỹ viện không có nghĩa rằng nó trở thành câu lạc bộ của các chàng trai. 2. Nhìn trước đi sau. Hãy thuê một công ty nghiên cứu thị trường nói chuyện với khách hàng tiềm năng. Thực hiện việc thu hút khách hàng qua càng nhiều phương tiện thông tin càng tốt như trực tiếp bằng thư từ điện thoại hay qua đài phát thanh ti vi các trang vàng báo chí. 3. Thay đổi chậm rãi. Thay đổi từng chút một để quan sát những phản ứng của thị trường. Thông thường các công ty sẽ phân tích khách hàng mới trong vòng từ ba đến bốn tháng cho tới khi có thể tính toán được tổng tiềm năng mà khách hàng mang lại. Có thể mời khách hàng tham gia vào các chương trình thường kỳ của công ty hoặc tạo ra các chiến lược giao tiếp nhằm duy trì số lượng khách hàng tiềm năng. 4. Đa nhãn hiệu. Các DN có thể tiếp cận phân khúc mới bằng cách giới thiệu những nhận diện mới để tránh ảnh hưởng đến nhãn hàng cũ. Ví dụ một nhà hàng dùng một nhà bếp để phục vụ hai phòng ăn với lối vào riêng bảng chỉ dẫn riêng giá riêng và phân khúc thị trường riêng biệt. Thiết lập các tiêu chí hình thành các nhóm khách hàng từ đó sẽ đưa ra những chế độ đãi ngộ khác nhau cho từng nhóm khách hàng riêng biệt có thể là nhóm mới nhất họăc quen thuộc nhất hay người sử dụng sản phẩm bình dân tới những người sử dụng sản phẩm cao cấp . hàng mới. Hãy xem xét chính sách giá các dịch vụ liên kết các phương pháp khuyến mại. Ai cũng biết Toyota sản xuất Lexus nhưng bạn không thể vào một cửa hàng bán xe Toyota để mua một chiếc Lexus. Các sản phẩm phải có các hệ thống phân phối riêng biệt để chiếm giữ tâm trí khách hàng .

TỪ KHÓA LIÊN QUAN
TAILIEUCHUNG - Chia sẻ tài liệu không giới hạn
Địa chỉ : 444 Hoang Hoa Tham, Hanoi, Viet Nam
Website : tailieuchung.com
Email : tailieuchung20@gmail.com
Tailieuchung.com là thư viện tài liệu trực tuyến, nơi chia sẽ trao đổi hàng triệu tài liệu như luận văn đồ án, sách, giáo trình, đề thi.
Chúng tôi không chịu trách nhiệm liên quan đến các vấn đề bản quyền nội dung tài liệu được thành viên tự nguyện đăng tải lên, nếu phát hiện thấy tài liệu xấu hoặc tài liệu có bản quyền xin hãy email cho chúng tôi.
Đã phát hiện trình chặn quảng cáo AdBlock
Trang web này phụ thuộc vào doanh thu từ số lần hiển thị quảng cáo để tồn tại. Vui lòng tắt trình chặn quảng cáo của bạn hoặc tạm dừng tính năng chặn quảng cáo cho trang web này.