TAILIEUCHUNG - Bài giảng hành vi tổ chức - Bài 7 Truyền đạt

Bài 7: Truyền đạt. Kết thúc học chương này bạn sẽ có khả năngmô tả quá trình truyền đạt,phân biệt những ưu nhược điểm của quá trình truyền đạt bằng lời và phi lời nhận dạng những nhân tố ảnh hưởng tới sử dụng tin đồn,giải thích và khách phục những dào cản tin đồn | Truyền đạt Hành vi Tổ chức CENTER FOR EXCELLENCE IN MANAGEMENT DEVELOPMENT 196 Trần Quang Khải QI. Tel 08 848-3107 - Fax 08 848-3252 Email cemd@ e We Web page Truyền đạt Nguyễn Hữu Lam Email lam@ Mục tiêu Kết thúc học tập chương này bạn sẽ có khả năng 1. Mô tả quá trình truyền đạt 2. Phân biệt những ưu nhược điểm của truyền đạt bằng lời và phi lời nói 3. So sánh hiệu quả của các mạng truyền đạt trong các nhóm nhỏ 4. Nhận dạng những nhân tố ảnh hưởng tới sử dụng tin đồn 5. Thảo luận về sự thay đổi của công nghệ ảnh hưởng tới truyển đạt trong tổ chức 6. Giải thích về những rào cản truyền đạt 7. Mô tả những vấn đề có thể nảy sinh trong truyền đạt đa văn hóa Center for Excellence in Management Development Nguyên Hữu Lam Ph. D. Email lam@ 1 Truyền đạt Hành vi Tổ chức Chức năng của Truyền đạt Việc truyền và hiểu brét những ý nghĩa. Center for Excellence in Management Development Nguyên Hữu Lam Ph. D. Email lam@ 2 Truyền đạt Hành vi Tổ chức Quá trình Truyền đạt Quá trình Truyền đạt Các bước giữa nguồn và n9ười nhận mà điều này dẫn tới việc truyền và hiểu biết những ý nghĩa. Ý tưởng Nhận thức Người gửi 1 íoise Noi íoise Noise Noise Noi I íoise Noise Noise Noi Mã hóa BmUUMBell Hiểu biết Nhận thức Phản hồi Người nhận NoSgDQs uQÌSbDoSgDoS E oSg Se SsE mmMMpISIMbISBII Kênh Et ED Center for Excellence in Management Development Mgg Mgg Giải mã Nguyên Hữu Lam Ph. D. Email lam@

• Kỹ năng tổ chức
• Bài giảng hành vi tổ chức
• truyền đạt
• mô tả quá trình truyền đạt
• truyền đạt bằng lời
• truyền đạt phi ngôn ngữ
• nhân tố ảnh hưởng tin đồn
• Hành vi tổ chức
• Tổng quan về hành vi tổ chức
• Vai trò của hành vi tổ chức
• Chức năng của hành vi tổ chức
• Cơ hội đối với hành vi tổ chức
• Nghiên cứu hành vi tổ chức
• Xây dựng hành vi tổ chức
• Hệ thống hành vi tổ chức
• Chức năng hành vi tổ chức
• Quản trị hành vi tổ chức
• Bài giảng Quản trị hành vi tổ chức
• Chức năng của quản trị hành vi tổ chức
• Đối tượng của quản trị hành vi tổ chức
• Hành vi tập thể
• Tổ chức công việc
• Cơ sở hành vi cá nhân
• Hành vi cá nhân
• Tài liệu hành vi tổ chức
• Nhập môn hành vi tổ chức
• Tổng quan hành vi tổ chức
• Văn hóa tổ chức
• Hành vi con người
• Kiểm soát hành vi
• Dự đoán hành vi
• Môi trường tổ chức
• Kỹ năng giao việc
• Cách lập kế hoạch
• Nội dung của hành vi tổ chức
• Vai trò hành vi tổ chức
• Chức năng nhà quản trị
• Lý thuyết hành vi
• Phân tích hành vi
• Giới thiệu về hành vi tổ chức
• Hành vi khách hàng tổ chức
• Bài giảng Hành vi khách hàng tổ chức
• Hành vi mua
• Hành vi sử dụng
• Đặc điểm của khách hàng tổ chức
• Mô hình hành vi mua
• Chức năng truyền thông
• Phân tích hành vi tổ chức
• Truyền thông trong hành vi tổ chức
• Quyết định văn hóa tổ chức
• Đặc điểm văn hóa tổ chức
• Hành vi cá nhân trong tổ chức
• Cơ sở của hành vi cá nhân
• Thái độ của cá nhân trong tổ chức
• Điều chỉnh hành vi cá nhân
• Sơ đồ tổ chức
• Giao tiếp trong nhóm
• Giao tiếp trong tổ chức
• Cơ cấu tổ chức
• Phát triển tổ chức
• Cơ sở hành vi của nhóm
• Hành vi nhóm
• Phương pháp tổ chức
• Tổ chức hành vi cá nhân
• Bộ máy tổ chức
• Tổ chức ảo
• Đặc điểm hành chính sự nghiệp
• Yếu tố ảnh hưởng hành vi tổ chức
• Mô hình hành vi tổ chức
• Mô hình hành vi
• Hành vi của nhóm
• Cách phân loại nhóm
• Mô hình hành vi nhóm
• Cơ sở của hành vi nhóm
• Hành vi cá nhân trong nhóm
• Vai trò của cá nhân trong nhóm