TAILIEUCHUNG - LUẬN VĂN: Một số giải pháp nhằm nâng cao chất lượng dịch vụ tiệc tại khách sạn Sông Nhuệ

Ngày nay trong điều kiện nền kinh tế thị trường, sự cạnh tranh giữa các doanh nghiệp là một quy luật tất yếu. Mỗi doanh nghiệp đều tìm những con đường riêng cho mình sao cho nó phát huy được tối đa thế mạnh của doanh nghiệp. Để rồi chỉ có những doanh nghiệp nào đáp ứng được nhu cầu của khách hàng một cách tốt nhất thì mới tồn tại và phát triển nếu không sẽ bị diệt vong. Các doanh nghiệp khách sạn không nằm ngoài quy luật đó. Một khách sạn muốn tồn tại và phát. | LUẬN VĂN Một số giải pháp nhằm nâng cao chất lượng dịch vụ tiệc tại khách sạn Sông Nhuệ Lời nói đầu Ngày nay trong điều kiện nền kinh tế thị trường sự cạnh tranh giữa các doanh nghiệp là một quy luật tất yếu. Mỗi doanh nghiệp đều tìm những con đường riêng cho mình sao cho nó phát huy được tối đa thế mạnh của doanh nghiệp. Để rồi chỉ có những doanh nghiệp nào đáp ứng được nhu cầu của khách hàng một cách tốt nhất thì mới tồn tại và phát triển nếu không sẽ bị diệt vong. Các doanh nghiệp khách sạn không nằm ngoài quy luật đó. Một khách sạn muốn tồn tại và phát triển thì phải xây dựng hình ảnh đáp ứng tốt các nhu cầu khách hàng mục tiêu tốt trong tâm trí khách hàng. Trong kinh doanh khách sạn thì dịch vụ ăn uống nói chung và dịch vụ tiệc nói riêng cũng là lĩnh vực chính mang lại nguồn doanh thu đáng kể cho khách sạn. Vì vậy việc cải tiến và nâng cao chất lượng dịch vụ tiệc để gây uy tín cho khách sạn cũng được nhiều khách sạn quan tâm. Vấn đề đặt ra cho các nhà quản lý khách sạn ở đây là phải tìm hiểu nghiên cứu kỹ tâm lý thị hiếu khách hàng mục tiêu của mình trên cơ sở đó mà đưa ra những sản phẩm dịch vụ có chất lượng tốt hơn so với đối thủ cạnh tranh. Để làm được điều này thì các khách sạn phải luôn không ngừng nâng cao chất lượng dịch vụ trong đó có phần đóng góp của bộ phận ăn uống nói chung và bộ phân kinh doanh tiệc nói riêng góp phần chiến thắng cho doanh nghiệp. Trên cơ sở đó với tư cách là sinh viên của khoa Khách sạn - Du lịch thì việc nghiên cứu những tồn tại và những giải pháp nâng cao chất lượng dịch vụ tiệc là một trong những đề tài mang tính thiết yếu cao. Vì vậy trong thời gian thực tập tại khách sạn Sông Nhuệ cùng những kinh nghiệm thực tế thu được trong quá trình thực tập em đã lựa chọn đề tài Một số giải pháp nhằm nâng cao chất lượng dịch vụ tiệc tại khách sạn Sông Nhuệ . Mục đích nghiên cứu đề tài này là hệ thống hóa những ưu điểm những hạn chế cũng như những giải pháp để hoàn thiện chất lượng dịch vụ tiệc tại khách sạn Sông Nhuệ đồng thời giúp bản .

• Thạc sĩ - Tiến sĩ - Cao học
• sông nhuệ
• tiệc tại khách sạn
• chất lượng dịch vụ
• quản trị du lịch
• cao học du lịch
• luận văn du lịch
• cao học quản trị
• luận văn quản trị
• luận văn
• Đề xuất mô hình quản lý môi trường
• Tổ chức quản lý môi trường
• Lưu vực sông Nhuệ
• Lưu vực sông Đáy
• Lưu vực sông Hương
• Lưu vực sông Đồng Nai
• Tiêu chí phân đoạn chất lượng nước sông
• Đặc điểm đoạn sông Nhuệ
• Đặc điểm đoạn sông Đáy
• Quan trắc môi trường
• Tính toán chỉ số chất lượng nước sông
• Nghiên cứu hệ thống thủy lợi
• Giải pháp tiêu thủy lợi
• Hệ thống thủy lợi sông Nhuệ
• Hệ thống thủy lợi
• Hệ thống tiêu thủy lợi
• Tràn đê sông Nhuệ
• Tạp chí Khoa học và Công nghệ Biển
• Đánh giá chất lượng môi trường nước sông Nhuệ
• Môi trường nước sông Nhuệ
• O nhiễm vi sinh
• Ô nhiễm hữu cơ
• Luận văn Thạc sĩ
• Luận văn Thạc sĩ Khoa học
• Khoa học môi trường
• Trầm tích sông Nhuệ
• Hóa học môi trường nước
• Ô nhiễm nước sông Nhuệ
• Chỉ số chất lượng nước
• Chất lượng nước sông
• Môi trường nước
• Giải pháp lấy nước tự chảy cho sông Đáy
• Nước tự chảy sông Nhuệ
• Nước tự chảy sông Tô Lịch
• Mô hình thủy lực HEC RAS
• Thủy lực HEC RAS
• Thủy ngân oxit
• Thủy ngân sunphua
• Trầm tích sông
• Thủy ngân trong trầm tích
• Chất lượng nước
• Sông Đáy
• Chất lượng môi trường
• Ô nhiễm nước
• Cơ sở khoa học cho việc xây dựng đề án tổng thể bảo vệ môi trường lưu cực sông Nhuệ sông Đáy
• báo cáo khoa học
• kết quả nghiên cứu
• xây dựng kế hoạch
• đề tài nghiên cứu
• Tạp chí Khí tượng thủy văn
• Bài viết về môi trường
• Ảnh hưởng của nhiệt độ
• Tỷ lệ TN TP
• Quan trắc chất lượng nước sông Nhuệ
• Quan trắc chất lượng nước sông Đáy
• Tạp chí Khoa học và công nghệ Thủy lợi
• Tổ chức quản lý nước mặt ruộng
• Tổ chức thủy lợi cơ sở
• Thủy lợi nội đồng
• Hệ thống thủy lợi sông Đáy
• Tạp chí Khoa học Kỹ thuật Mỏ Địa chất
• Sông Nhuệ Đáy Lưu lượng
• Tải lượng ô nhiễm
• Nước thải sinh hoạt
• Nước thải công nghiệp
• Quần xã thực vật nổi
• Hệ thống sông Đáy Nhuệ
• Quần xã vi tảo
• Lưu vực sông Nhuệ Đáy
• Lý thuyết tập mờ
• Thông số chất lượng nước
• Mạng lưới sông ngòi
• Chế độ thủy văn
• Biến đổi khí hậu
• Chỉ số sức khỏe dòng sông
• Đời sống thủy sinh vật
• Mức độ chết của dòng sông
• luận văn báo cáo
• luận văn tốt nghiệp
• phương pháp chỉ số thống kê
• khách sạn Sông Nhuệ
• kinh doanh khách sạn
• kinh doanh dịch vụ
• biến động doanh thu
• Nghiên cứu nạo vét lòng dẫn
• Đề xuất phương án nạo vét
• Nạo vét cải tạo lòng dẫn
• Nạo vét lòng dẫn sông Nhuệ
• Yêu cầu cấp nước
• Sản xuất vụ đông xuân
• Biến động tài nguyên nước
• Lưu vực sông Nhuệ Đáy
• Ngưỡng chịu tải
• Ô nhiễm nguồn nước
• Bảo vệ nguồn nước
• Kim loại nặng
• Sức khỏe sinh lý của cá mè
• Hypophthalmichthys molitrix
• Cá mè trắng Hoa Nam
• Mô hình quản lý nguồn thải
• Ô nhiễm môi trường nước
• khí tượng thủy văn
• nghiên cứu khí tượng
• tính toán thủy văn
• hải dương học
• báo cáo thủy văn
• sông nhuệ đáy