TAILIEUCHUNG - Các “thượng đế” trong kinh doanh ngân hàng

Các “thượng đế” trong kinh doanh ngân hàng Trần Phương Minh Tại sao những ngân hàng lớn như Citi Bank hay Chifon Bank đều duy trì được số lượng lớn các khách hàng gửi tiền cũng như vay nợ? Câu trả lời rất đơn giản: các ngân hàng này luôn chủ trương giữ quan hệ tốt với mọi khách hàng trong hoạt động kinh doanh của mình. Hoạt động kinh doanh tại các ngân hàng đòi hỏi những quy định khắt khe trong việc duy trì thanh danh và uy tín. Giả sử nếu một khách hàng của Chifon Bank cảm. | Cáe thượng đế trong kinh doanh ngân hàng Trần Phưong Minh Tại sao nhữni niân hàng lớn như Citi Bank hay Chifon Bank đều duy trì đượe số lượng lớn các khách hàng gửi tiền cũng như xay nợ Câu trả lời rất đơn giản các ngân hàng này luôn chủ trương giữ quan hệ tốt xới mọi khách hàng trong hoạt động kinh doanh của mình. Hoạt động kinh doanh tại eáe ngân hàng đòi hỏi những quy định khắt khe trong việe duy trì thanh danh và uy tín. Giả sử nếu một kháeh hàng của Chifon Bank cảm thấy không hài lòng với dịeh vụ eủa ngân hàng này họ sẽ lập tứe rút tiền ngay. Rồi sau đó theo hiệu ứng dây ehuyền những khách hàng khác cũng eảm thấy lo ngại và đồng loạt rút tiền. Kết quả là Chifon Bank sẽ không eòn vốn đe kinh doanh và nguy eơ phá sản là không tránh khỏi. Các chuyên gia trong lĩnh vựe ngân hàng nhận định rằng kháeh hàng là đối tượng kinh doanh và phục vụ hàng đầu eủa ngân hàng thương mại. Mụe đíeh kinh doanh eủa ngân hàng là không chỉ làm lợi eho mình mà còn làm lợi eho kháeh hàng. Có the lấy Chifon Bank làm ví dụ. Ngân hàng này làm lợi eho kháeh hàng không chỉ trong phạm vi eho vay vốn kinh doanh và trả lãi suất tiền gửi mà với việe tổ ehứe thanh toán ehuyen khoản nhanh kịp thời ehính xáe Chinfon Bank sẽ giúp eho kháeh hàng thu hồi vốn nhanh giúp đồng vốn luân ehuyen tốt giải quyết kịp thời những eơ hội kinh doanh đe thu lợi nhuận. Công việe quản trị kinh doanh ở một ngân hàng thương mại đòi hỏi ban lãnh đạo hàng ngày phải suy nghĩ và xử lý hàng loạt vụ việe kháe nhau mà hầu như phần lớn trong số eáe vụ việe đó eó liên quan đến eáe thượng đế khó tính. Do vậy sẽ tốt hơn rất nhiều nếu ngân hàng đáp ứng đượe tối đa eáe yêu cầu eủa kháeh hàng. DeutscheBank có giao dịeh kinh doanh với rất nhiều loại khách hàng trên khắp nướe Đứe từ eáe tập đoàn kinh tế lớn đến eáe eá nhân. Vào khoảng giữa năm 2004 hoạt động kinh doanh eủa ngân hàng này có phần sa sút Falco khi lợi nhuận truớe thuế quý III giảm xuống eòn 676 triệu euros so với con số 755 triệu euros vào quý II. Tuy nhiên đến cuối năm

• Ngân hàng - Tín dụng
• ngân hàng việt nam
• hệ thống ngân hàng
• kinh doanh ngân hàng
• các ngân hàng nhỏ
• kinh doanh ngân hàng
• Các ngân hàng đặc biệt ở Việt Nam
• Ngân hàng chính sách xã hội Việt Nam
• Ngân hàng phát triển Việt Nam
• Các ngân hàng ở Việt Nam
• Hoạt động ngân hàng ở Việt Nam
• hệ thống ngân hàng Việt Nam
• dự báo ngân hàng Việt Nam
• thực trạng ngân hàng Việt Nam
• chính sách tiền tệ
• ngân hàng thương mại cổ phần
• Ngân hàng Việt Nam sau hội nhập WTO
• Hoạt động hệ thống ngân hàng Việt Nam
• Lành mạnh hóa hệ thống ngân hàng
• Kinh nghiệm lành mạnh hóa ngân hàng
• Giải pháp cho ngân hàng Việt Nam
• Luận văn Thạc sỹ
• Phát triển dịch vụ ngân hàng bán lẻ
• Ngân hàng thương mại Việt Nam
• Ngân hàng Đầu tư Việt Nam
• Kinh tế thế giới
• Ngân hàng bán lẻ
• dịch vụ ngân hàng
• dịch vụ ngân hàng truyền thống
• dịch vụ ngân hàng hiện đại
• nghiệp vụ ngân hàng
• Tóm tắt Luận văn Thạc sĩ Ngân hàng
• Dịch vụ ngân hàng bán lẻ
• Ngân hàng TMCP Việt Nam Tín Nghĩa
• Phát triển dịch vụ ngân hàng
• Ngân hàng Quốc gia Việt Nam
• Ngân hàng Trung Ương
• Tài chính tiền tệ
• Kinh tế Việt Nam Cộng hòa
• Hoạt động thanh tra ngân hàng
• Hoạt động giám sát ngân hàng
• Ngân hàng Nhà nước Việt Nam
• Tổ chức tín dụng
• An toàn hệ thống ngân hàng Việt Nam
• Chiến lược phát triển Ngân hàng Phát triển Việt Nam
• Nâng cao chất lượng dịch vụ ngân hàng
• Chất lượng dịch vụ ngân hàng
• Khách hàng cá nhân
• Ngân hàng TMCP Việt Nam Thịnh Vượng
• Luận án Tiến sĩ
• Vốn chủ sở hữu
• Tài chính ngân hàng
• Ngân hàng thương mại
• Ngân hàng quốc doanh
• Toàn cầu hóa
• Phát triển hệ thống ngân hàng
• Luận văn Thạc sĩ
• Luận văn Tài chính ngân hàng
• Hoạt động sáp nhập ngân hàng Việt Nam
• Hoạt động M&A của ngân hàng
• Mua bán ngân hàng thương mại
• Mô hình ngân hàng đầu tư
• Mô hình ngân hàng đầu tư Việt Nam
• Lý thuyết mô hình ngân hàng đầu tư
• Phân tích mô hình ngân hàng đầu tư
• Giải pháp phát triển mô hình ngân hàng
• Hoạt động ngân hàng thương mại Việt Nam
• Mức độ lành mạnh ngân hàng thương mại
• Thực trạng hoạt động ngân hàng thương mại
• Rủi ro ngân hàng thương mại
• Giảm thiểu rủi ro ngân hàng thương mại
• Tái cấu trúc hệ thống ngân hàng
• Tình hình hoạt động ngân hàng Việt Nam
• Thực tiễn tái cơ cấu ngân hàng
• Giải pháp tái cơ cấu ngân hàng
• Ngân hàng nhà nước
• Tổng quan ngân hàng
• Tổng quan ngân hàng Việt Nam
• Chuyên đề ngân hàng
• Quản trị ngân hàng
• Hệ thống Ngân hàng Thương mại Việt Nam
• Tiểu luận ngân hàng
• Tiểu luận tài chính tiền tệ
• Nghiệp vụ ngân hàng thương mại
• Điều chỉnh hoạt động ngân hàng
• Khung pháp lý ngân hàng Việt Nam
• Tiểu luận tài chính ngân hàng
• Phát triển dịch vụ ngân hàng Việt Nam
• Giải pháp phát triển dịch vụ ngân hàng
• Thực trạng dịch vụ ngân hàng
• Phát triển hệ thống ngân hàng Việt Nam
• Thực trạng hệ thống ngân hàng Việt Nam
• Giải pháp phát triển hệ thống ngân hàng
• Phát triển bền vững
• Kết quả phát triển hệ thống ngân hàng
• Luận án Tiến sĩ Kinh tế
• Dịch vụ ngân hàng thương mại Việt Nam
• Ngân hàng Đầu tư và Phát triển Việt Nam
• Ngân hàng BIDV
• thanh toán ngân hàng
• Đà Nẵng
• dịch vụ thanh toán
• ngân hàng điện tử
• Ngân hàng Ngoại Thương Việt Nam
• Điện tử hóa ngân hàng
• Báo cáo tốt nghiệp ngân hàng
• Dịch vụ ngân hàng điện tử
• Đề tài thực tập ngân hàng
• Ngân hàng điện tử Việt Nam
• Công nghệ ngân hàng điện tử