TAILIEUCHUNG - 15. Quy Luật Nói Thẳng

Khi bạn thừa nhận một khuyết điểm, khách hàng sẽ cho bạn một ưu điểm. Bản chất của công ty hay con người là chống lại sự thừa nhận một vấn đề. Từ nhiều năm rồi, sức mạnh của tư duy tích cực đã được nhồi nhét vào đầu óc chúng ta. | 15. Quy Luật Nói Thẳng Khi bạn thừa nhận một khuyết điểm khách hàng sẽ cho bạn một ưu điểm. Bản chất của công ty hay con người là chống lại sự thừa nhận một vấn đề. Từ nhiều năm rồi sức mạnh của tư duy tích cực đã được nhồi nhét vào đầu óc chúng ta. Tư duy tích cực là đế tài vô tận của sách vở và báo chí. Như vậy có lẽ bạn ngạc nhiên khi nói rằng cách hữu hiệu nhất để lọt vào tâm trí khách hàng là thừa nhận một khuyết điểm trước rồi sau đó chuyển thành ưu điểm. Avis chỉ đứng thứ hai về dịch vụ cho thuê xe ô tô . với cái tên như Smucker s phải là thứ tốt . Xe hơi VW kiểu 1970 sẽ ở vị trí xấu xí lâu bền hơn . Joy - nước hoa đắt tiền nhất thế giới . Cái gì xảy ra với các khẩu hiệu trên vậy Hình như bóng dáng của sự trung thực đã hiện hữu trong chương trình tiếp thị Trước tiên và hơn tất cả lời thú nhận làm bớt giận nhiều nhất. Mỗi một tuyên bố về khuyết điểm được nêu ra sẽ được chấp nhận ngay đó là sự thật. Mặt khác một tuyên bố về ưu điểm tích cực được coi như là tự khen mình đặc biệt là trên phương diện quảng cáo. Bạn phải có bằng chứng để chứng minh được ưu điểm để khách hàng hài lòng. Còn hơn loài thừa nhận khuyết điểm chẳng cần có bằng chứng. Xe VW kiểu 1970 sẽ ở vị trí xấu xí bền lâu Khách hàng sẽ nghĩ một cái xe xấu xí bên ngoài nhưng máy móc đáng tin cậy. Joy-nước hoa đắt tiền nhất thế giới . Khách hãng sẽ nghĩ nếu người ta dám trả tới 375 USD cho khoảng 30 mililit thì đúng là loại nước hoa tuyệt hảo. Với cái tên như Smucker s phải là thứ tốt Hầu hết các công ty đặc biệt các công ty gia đình không bao giờ đùa cợt với cái tên của họ. vậy mà công ty gia đình Smucker đã làm như vậy đó là ly do tại sao nó dẫn đầu trong lĩnh vực sản xuất mứt và thạch. Nếu tên của bạn xấu bạn có hai lựa chọn Đổi tên khác hay đùa cợt với cái tên đó. Một việc mà bạn không thể làm được là bỏ qua cái tên xấu. Đó là lý do tại sao ngày nay bạn không còn tìm thấy các loại bia Gabling s Grolsch và Gresediek ở siêu thị nữa. Avis chỉ là hạng hai về dịch vụ cho thuê xe . Thế tại sao lại dùng .

TỪ KHÓA LIÊN QUAN
TAILIEUCHUNG - Chia sẻ tài liệu không giới hạn
Địa chỉ : 444 Hoang Hoa Tham, Hanoi, Viet Nam
Website : tailieuchung.com
Email : tailieuchung20@gmail.com
Tailieuchung.com là thư viện tài liệu trực tuyến, nơi chia sẽ trao đổi hàng triệu tài liệu như luận văn đồ án, sách, giáo trình, đề thi.
Chúng tôi không chịu trách nhiệm liên quan đến các vấn đề bản quyền nội dung tài liệu được thành viên tự nguyện đăng tải lên, nếu phát hiện thấy tài liệu xấu hoặc tài liệu có bản quyền xin hãy email cho chúng tôi.
Đã phát hiện trình chặn quảng cáo AdBlock
Trang web này phụ thuộc vào doanh thu từ số lần hiển thị quảng cáo để tồn tại. Vui lòng tắt trình chặn quảng cáo của bạn hoặc tạm dừng tính năng chặn quảng cáo cho trang web này.