TAILIEUCHUNG - SỰ LỰA CHỌN MẠNG DI ĐỘNG

Trên thị trường mạng di động tại Việt nam hiện nay có 4 mạng cơ bản. Người tiêu dùng coi rằng Mobi và Vina là các mạng có đẳng cấp cao nhất về chất lượng. Tiếp đến là Viettel, và cuối cùng là S-fone. Sự phân cấp như vậy chủ yếu là do sự khác biệt về chất lượng sóng. Mobi và Vina, thuộc VNPT, có chất lượng sóng cao nhất, nhờ vào việc kiểm soát quyền sở hữu hạ tầng mạng của chính phủ. . | SỰ LỰA CHỌN MẠNG DI ĐỘNG Lê Hồng Nhật - Trần Thiện Trúc Phượng 15 11 06 1. Đặt vấn đề Trên thị trường mạng di động tại Việt nam hiện nay có 4 mạng cơ bản. Người tiêu dùng coi rằng Mobi và Vina là các mạng có đẳng cấp cao nhất về chất lượng. Tiếp đến là Viettel và cuối cùng là S-fone. Sự phân cấp như vậy chủ yếu là do sự khác biệt về chất lượng sóng. Mobi và Vina thuộc VNPT có chất lượng sóng cao nhất nhờ vào việc kiểm soát quyền sở hữu hạ tầng mạng của chính phủ. Viettel bị hạn chế hơn về hạ tầng mạng. Và đặc biệt là S-fone cho tới gần đây vùng phủ sóng chỉ có ở Hà nội và TP HCM. Do vậy cả hai mạng này phải dựa chủ yếu vào giá cước thấp và khuyến mãi để thu hút thuê bao. Mục đích nghiên cứu chính ở đây là phân tích hành vi lựa chọn mạng của người tiêu dùng dựa trên những cân nhắc về chất lượng dịch vụ và giá cước thuê bao. Bài viết cũng đánh giá chiến lược cạnh tranh của từng nhà cung cấp dịch vụ mạng và khả năng mở rộng thị phần của họ. Nghiên cứu được thực hiện dựa trên mẫu điều tra của khoảng 600 người tiêu dùng và hơn 260 đại lý bán lẻ điện thoại di động tại TP HCM. Điều tra được tiến hành bởi Trung tâm phân tích và dự báo thị trường CMAF thuộc khoa kinh tế Đại học Quốc gia TP HCM. 2. Hành vi lựa chọn của người tiêu dùng Ngày nay sự gia tăng của các tiện ích mạng cộng với tính đa dạng của các mẫu điện thoại di động ĐTDĐ khiến cho sự lựa chọn của người tiêu dùng trở nên rất phức tạp. Bên cạnh đó vô số những chiến dịch quảng cáo khuyến mãi khiến cho khó ai mà có thể mô tả được hết những cân nhắc thiệt hơn trong đầu người tiêu dùng khi họ lựa chọn mạng hay máy ĐTDĐ. Điều đó dường như gợi ý rằng việc phân tích và dự đoán hành vi của người tiêu dùng trở nên một nhiệm vụ bất khả thi . Tuy nhiên cho dù mẫu mã các tiện ích và những chính sách khuyến mãi có đa dạng đến thế nào chăng nữa thì việc người tiêu dùng có lựa chọn một mạng thuê bao nào đó hay không cũng chỉ phụ thuộc vào việc họ đánh giá thế nào về những yếu tố đó. Chúng có thỏa mãn cao nhất đòi hỏi của họ về .

• Kĩ thuật Viễn thông
• thiết bị viễn thông
• mạng di động
• lựa chọn mạng di động
• dữ liệu điều tra
• dịch vụ mạng
• Thiết bị đầu cuối viễn thông
• Thực hành thiết bị viễn thông
• Máy điện thoại ấn phím
• Tổng đài nội bộ
• Kỹ thuật viễn thông
• viễn thông
• lý thuyết viễn thông
• tài liệu viễn thông
• giáo trình viễn thông
• chuyên ngành viễn thông
• giáo trình điện tử viễn thông
• thiết kế mạng viễn thông
• máy thu thanh
• thiết bị đầu cuối
• Quản lí mạng viễn thông
• Hệ thống viễn thông
• Băng thống viễn thông
• Độ méo tín hiệu
• Tín hiệu số
• tổng quan về viễn thông
• đề cương kỹ thuật viễn thông
• Công nghệ viễn thông
• giáo trình mạng viễn thông
• Thiết bị truyền dẫn
• mạng lưới truyền thông
• xây dựng mạng viễn thông
• Máy điện thoại di động
• Máy Fax
• báo cáo tốt nghiệp
• bưu chính viễn thông
• điện thoại di động
• tín hiệu viễn thông
• phát thanh truyền hình
• hệ điều hành mạng
• giải pháp mạng
• đa truy nhập vô tuyến
• VoIP
• dịch vụ viễn thông