TAILIEUCHUNG - Khảo sát người dùng về "điểm trừ" của iPad2

Khảo sát người dùng về "điểm trừ" của iPad2 Theo nghiên cứu mới nhất từ Nielsen Norman Group (NNG), tiện ích của các ứng dụng iPad và của những trang web hiển thị trên thiết bị này đã được cải thiện đáng kể trong năm qua. Đặc biệt, "các ứng dụng đã trở nên nhất quán và chuẩn hóa | Khảo sát người dùng về điểm trừ của iPad2 Theo nghiên cứu mới nhất từ Nielsen Norman Group NNG tiện ích của các ứng dụng iPad và của những trang web hiển thị trên thiết bị này đã được cải thiện đáng kể trong năm qua. Đặc biệt các ứng dụng đã trở nên nhất quán và chuẩn hóa và giúp khách hàng dễ sử dụng hơn NNG cho biết. Tuy nhiên vẫn có rất nhiều tính năng mới cần được cải thiện. NNG đã khảo sát 16 khách hàng có ít nhất 2 tháng kinh nghiệm sử dụng iPad về phản ứng của họ đối với 26 ứng dụng mới nhất của iPad và 6 trang web. Và dưới đây là những gì NNG thu được dựa trên phản hồi sở thích và khiếu nại của người tiêu dùng Các phím cảm ứng thường quá nhỏ quá gần không dễ phân biệt. Thông thường nội dung văn bản cần đủ lớn để đọc nhưng các liên kết trong văn bản lại quá nhỏ để khai thác một cách dễ dàng. Tương tự các trang web và các ứng dụng có quá nhiều phím cảm ứng gần nhau sẽ dễ làm tăng nguy cơ người sử dụng sẽ chạm vào một phím sai lầm. Điều này dẫn đến các tai nạn tìm kiếm mà đặc biệt gây khó chịu trong các ứng dụng iPad thiếu nút back . Ngoài ra nhiều phím cảm ứng có định dạng không rõ ràng do đó người dùng có xu hướng bỏ qua chúng. Tương tự như vậy do các phím cảm ứng không rõ ràng cứ ấn một cách mơ hồ lên các phím cũng sẽ gây cản trở đối với người sử dụng khi có quá nhiều hình tượng trên cùng một màn hình có thể bị chạm tới. Tình trạng này thường xảy ra nhiều nhất trên các ứng dụng dựa trên cách lướt nhẹ để di chuyển giữa các trang. Nhiều người sử dụng đã không thể chuyển trang chỉ vì họ chạm vào điểm sai. Và phản ứng của khách hàng đối với vấn đề này là gì Ứng dụng này bị hỏng. iPad vẫn còn nhiều điểm thiếu sót cần cải thiện Người sử dụng iPad không thích gõ trên touchpad. Ngày càng có ít khách hàng sử dụng iPad thích tuân theo một quá trình đăng ký đòi hỏi phải gõ thật nhiều ký tự trên màn hình. Điều này phần nào có thể giải thích tại sao iPad vẫn chưa đạt được danh hiệu cho phương tiện truyền thông sáng tạo. iPad hiện vẫn chủ yếu bị chi phối bởi các phương .

TỪ KHÓA LIÊN QUAN
Đã phát hiện trình chặn quảng cáo AdBlock
Trang web này phụ thuộc vào doanh thu từ số lần hiển thị quảng cáo để tồn tại. Vui lòng tắt trình chặn quảng cáo của bạn hoặc tạm dừng tính năng chặn quảng cáo cho trang web này.