TAILIEUCHUNG - Tiếp thị khách hàng thế hệ Y

Những người tiêu dùng thuộc thế hệ Y được hiểu là nhóm khách hàng trẻ sinh ra trong giai đoạn 1982-1993. Ở hầu hết các nước trên thế giới, đây là phân khúc khách hàng chiếm thị phần và sức mua khá lớn, ví dụ ở Mỹ có khoảng 80 triệu khách hàng thế hệ Y với mức chi tiêu hằng năm lên đến 200 tỉ USD. Làm thế nào để tiếp thị nhóm khách hàng này có hiệu quả nhất? Dưới đây là lời khuyên của các chuyên gia. . | Tiếp thị khách hàng thế hệ Y Những người tiêu dùng thuộc thế hệ Y được hiểu là nhóm khách hàng trẻ sinh ra trong giai đoạn 1982-1993. Ở hầu hết các nước trên thế giới, đây là phân khúc khách hàng chiếm thị phần và sức mua khá lớn, ví dụ ở Mỹ có khoảng 80 triệu khách hàng thế hệ Y với mức chi tiêu hằng năm lên đến 200 tỉ USD. Làm thế nào để tiếp thị nhóm khách hàng này có hiệu quả nhất? Dưới đây là lời khuyên của các chuyên gia. Theo các chuyên gia, tiếp thị nhắm đến khách hàng thế hệ Y thật ra không gặp quá nhiều thách thức như đa số các doanh nghiệp nghĩ. Như nhiều phân khúc khách hàng khác, khách hàng thế hệ Y cũng là những người có khuynh hướng chi tiêu theo thói quen, thường trung thành với những nhãn hiệu đã gắn bó với họ từ thời thơ ấu hay những nhãn hiệu do chính họ phát hiện ra và thấy yêu thích. Điểm đáng chú ý là thế hệ Y có khuynh hướng ủng hộ các nhãn hiệu uy tín và gắn kết với các doanh nghiệp qua truyền thông xã hội. Họ thường tẩy chay những nhãn hiệu quảng cáo theo kiểu “dội bom” hoặc có ác cảm với loại nhãn hiệu khiến họ cảm thấy mình trở thành những người “thuộc đẳng cấp thấp”. Điều này cũng tương tự như phản ứng của hầu hết những phân khúc khách hàng khác. Các chuyên gia cho rằng doanh nghiệp có thể vận dụng những cách sau đây để tiếp thị khách hàng thế hệ Y. 1. Tiếp thị truyền miệng Đây vẫn là kênh tiếp thị hiệu quả nhất đối với mọi phân khúc khách hàng. Một nghiên cứu mới đã chỉ ra rằng chỉ có 28,7% người tiêu dùng thế hệ Y ra quyết định mua sắm dựa trên những điều hay mà bạn bè của họ truyền cho nhau biết trên các mạng xã hội. Trong khi đó, có khoảng 44,3% khách hàng thế hệ Y ra quyết định mua sắm dựa trên những lời quảng bá truyền miệng. Họ sẵn sàng chia sẻ với bạn bè, đồng nghiệp và các thành viên trong gia đình về những nhãn hiệu mà họ đang quan tâm. 2. Phát triển quan hệ từ thế giới ảo Thế hệ Y là những khách hàng rất rành về kỹ thuật số, bỏ ra khá nhiều thời gian để dạo trên internet. Do đó, xác định những trang web mà họ thường ghé .

• Marketing - Bán hàng
• tiếp thị người trẻ
• môi trường marketing
• kiến thức kinh doanh
• kĩ năng marketing
• marketing thương hiệu
• chiến lược tiếp thị
• Công tác xã hội với trẻ em
• Bài giảng Công tác xã hội với trẻ em
• Hành vi con người
• Phương pháp tiếp cận hành vi con người
• Môi trường xã hội
• Công tác xã hội
• kinh doanh
• tiếp thị
• quản trị kinh doanh
• tư vấn nghề nghiệp
• Chân dung người tìm việc trẻ
• Tại sao chúng tôi muốn bạn giàu
• Bạn học gì từ kinh doanh
• Người lãnh đạo là người thầy
• Tiếp thị qua mạng
• Chìa khóa thành công
• Bí quyết sống
• hạnh phúc gia đình
• giữ tình bạn
• tâm lý bạn trai
• tâm lý trẻ thơ
• tâm lý sống
• nghệ thuât sống
• tâm lý bạn gái
• văn hóa văn phòng
• Sản phối sản phẩm
• quảng cáo sản phẩm
• quảng cáo thương hiệu
• chiến lược bán hàng
• tiếp thị sản phẩm
• n phối sản phẩm
• Chiến lược tiếp thị sản phẩm
• Chiến lược sản phẩm
• Phức hợp sản phẩm
• Vòng đời sản phẩm
• Chiến lược tiếp thị giai đoạn tăng trưởng
• chiến lược phân phối
• kinh nghiệm tiếp thị
• mẹo tiếp thị
• Tiếp thị bệnh viện
• Tiếp thị thời kỳ kỹ thuật số
• Xoay trục chiến lược tiếp thị
• Chiến lược tiếp thị của bệnh viện
• Chiến lược từ Outbound marketing
• chiến lược kinh doanh
• chiến lược sản phẩm và dịch vụ
• chiến lược marketing
• quản trị chiến lược
• hoạch định chiến lược
• Bí quyết tiếp thị sản phẩm
• sữa tắm SKIN FOOD
• Bài giảng Quản trị Marketing
• Quản trị Marketing
• Hoạch định chiến lược tiếp thị
• Phương pháp hoạch định chiến lược
• Tiếp thị chiến lược thương hiệu
• Giá trị của thương hiệu
• Chiến lược nhãn hiệu
• Công cụ Marketing
• Phương pháp dán nhãn
• kĩ năng kinh doanh
• xây dựng thương hiệu
• chiến lược thương hiệu
• kiến thức thương hiệu
• quảng bá thương hiệu
• quảng cáo
• chiến lược pr
• kĩ năng pr
• Marketing quốc tế
• Tiếp thị sachet
• Chiến lược thâm nhập
• Quy mô thị trường
• thủ thuật bán hàng
• phương pháp tiếp thị
• quản trị khách hàng
• chiến lược đại dương xanh
• thị trường cạnh tranh
• chiến lược đại dương đỏ
• kỹ năng tiếp thị
• kỹ năng marketing
• tên hiệu sản phẩm
• sản phẩm mới
• công ty lâm sản Hà Nội
• Kotler bàn về tiếp thị
• Tiếp thị chiến thuật
• Tiếp thị trong giai đoạn chuyển tiếp
• Chiến lược thu lợi nhuận
• Quản lý bán hàng
• chiến lược marleting
• bí quyết marketing
• nghệ thuật tiếp thị
• kĩ năng xây dựng thương hiệu
• kĩ nănh kinh doanh
• kĩ năng tiếp thị