TAILIEUCHUNG - CHIẾN LƯỢC XÚC TIẾN
Xúc tiến là những nỗ lực của DN để thông tin thuyết phục, nhắc nhở, khuyến khích khách hàng mua, sử dụng sản phẩm của mình nhằm đẩy nhanh và tiêu thụ nhiều hàng hoá. Xúc tiến được thể hiện ở nhiều lĩnh vực như: bao bì, nhãn mác, trưng bày, triển lãm, quảng cáo, tuyên truyền, bán hàng trục tiếp | C. CHIẾN LƯỢC XÚC TIẾN C- Chiến lược xúc tiến Khái quát về xúc tiên. . Khái niệm về xúc tiến: Xúc tiến là những nỗ lực của DN để thơng tin thuyết phục, nhắc nhở, khuyến khích khách hàng mua, sử dụng sản phẩm của mình nhằm đẩy nhanh và tiêu thụ nhiều hàng hố. Xúc tiến được thể hiện ở nhiều lĩnh vực như: bao bì, nhãn mác, trưng bày, triển lãm, quảng cáo, tuyên truyền, bán hàng trục tiếp Khái niệm về xúc tiến hỗn hợp: Xúc tiến hỗn hợp là sự phối hợp các cơng cụ xúc tiến tạo thành một hỗn hợp xúc tiến ( Promtion MIX ) nhằm hướng luồng thơng tin đến khách hàng, các nhà trung gian,và cơng chúng một cách hiệu quả. Các cơng cụ xúc tiến gồm: Quảng cáo. ( Advertising ) Quan hệ cơng chúng (Public Relations ) Khuyến mãi ( Sales Promotion ). Bán hàng trực tiếp ( Personal Selling) Marketing trực tiếp ( Direct Marketing ) . Mục đích của xúc tiến: Thơng báo: NSX cần thơng báo cho các trung gian và khách hàng về sụ cĩ mặt của SP trên thị trường, những thơng tin cần thiết về chất lượng, giá cả, cách thức phân phối Một sản phẩm dù tốt mấy nhưng khơng ai biết cũng sẽ thất bại do vậy cần phải thơng tin liên tục. Khuyến khích: Là một mục tiêu quan trọng nhằm thúc đẩy nhanh hơn, nhiều hơn, quá trình mua hàng. So sánh: Làm cho khách hàng nhận biết được sự khác biệt giữa hàng hố của DN và các hàng hố khác. Thuyết phục: Là nhằm làm cho khách hàng vượt qua những trở ngại về tâm lý để quyệt định lựa chọn sản phẩm của DN. Nhắc nhở : Trong thị trường cạnh tranh và sơi động, DN cần thường xuyên nhắc nhở khách hàng về sự cĩ mặt của sản phẩm, DN trên thị trường. . Tầm quan trọng của xúc tiến: Xây dựng hình ảnh cho cơng ty và cho sản phẩm. Thơng tin về những đặc trưng của sản phẩm. Xây dựng nhận thức về sản phẩm mới. Quảng bá sản phâm hiện cĩ. Tạo dựng hăng hái cho các thầnhviên phân phối. Giới thiệu câc điểm bán. Thuyết phục khách hàng thay đổi sản phẩm. Thúc đẩy khách hàng mua Chứng minh sự hợp lý của giá bán. Cung cấp dịch vụ sau khi bán hàng. Duy trì sự trung thành đối với
đang nạp các trang xem trước
