TAILIEUCHUNG - Lắng nghe là cội nguồn sức mạnh của Prudential

Một ngày như mọi ngày, tới ca trực Cứu hủy, tôi luôn chuẩn bị cho mình có một tâm lý vui vẻ, bình tĩnh xử lý mọi tình huống sao cho có hiệu quả nhất. Bởi đó là công việc mà tôi rất yêu thích, một công việc đã cho tôi nhiều kinh nghiệm đối mặt với những khó khăn trong việc tư vấn và cứu hủy hợp đồng bảo hiểm. Sau khi tiếp xong một ca khách hàng tới hủy, nay đã tin tưởng vui vẻ ra về, tôi trở vào được bàn giao ngay một khách hàng đang. | TW 1 1 A Ầ r 1 Lăng nghe là cội nguôn sức mạnh của Prudential Một ngày như mọi ngày tới ca trực Cứu hủy tôi luôn chuẩn bị cho mình có một tâm lý vui vẻ bình tĩnh xử lý mọi tình huống sao cho có hiệu quả nhất. Bởi đó là công việc mà tôi rất yêu thích một công việc đã cho tôi nhiều kinh nghiệm đối mặt với những khó khăn trong việc tư vấn và cứu hủy hợp đồng bảo hiểm. Sau khi tiếp xong một ca khách hàng tới hủy nay đã tin tưởng vui vẻ ra về tôi trở vào được bàn giao ngay một khách hàng đang la ó ầm ầm ở phòng CS Tôi đã nói rồi không đi đâu hết không cần nghe gì nữa hết tôi biết rồi nhất định hôm nay tôi đến là để hủy hợp đồng không lằng nhằng nữa Tôi nghe vậy mỉm cười Vâng mời bác vào đây - Không tôi không vào đâu cả - Ô hay vậy bác không vào ký thì làm sao mà hủy được hợp đồng nhỉ Nghe có lý nên bác khách hàng đã bước vào phòng làm việc của tôi . nhìn bác với ánh mắt hết sức cảm thông và chia sẻ nỗi vất vả. - Khô thân bác hôm nay trời mưa rét quá phải không - Ừ ừ . - bỗng nhìn lại thấy mình vẫn đang mặc nguyên cả bộ áo mưa bác cảm thấy bối rối. - Trời lạnh lại mưa và lại quá bức xúc nên bác đã quên cả bỏ áo mưa khi vào nơi có điều hòa - Ân cần mời bác cốc chè nóng thăm hỏi - đường xá xa xôi mà bác vẫn cứ phải tới để hủy hợp đồng thì quả là quá bức xúc phải không ạ Thiết lập và củng cố niềm tin nơi khách hàng ảnh mang tính chất minh họa Qua giao tiếp thấy bác đã dịu giọng và có thiện cảm với tôi tức thì tôi đánh đòn tâm lý hài hước - Này nhé em nói cho anh hay anh có biết Ra đường sợ nhất công nông cứu hủy sợ nhất người không nói gì không - Ờ ờ . . sáng ngày anh đang trên đường đi tới đây gặp ngay một tay lái công nông chở đầy gạch lao rầm rầm chẳng chịu nhìn đường xá gì cả tí nữa thì hắn lao vào anh đường lại trơn khiến anh suýt ngã tức nổ ruột mà mình có mắng hắn cũng chẳng nghe gì cứ rầm rầm lao bạt mạng thế đấy cũng tại cái hợp đồng này nên anh tới đây quyết tâm hủy. À. thế đấy ở nhà bị vợ lèo nhèo bạn bè dè bỉu chê bai ra đường bị công nông gây sự cho nên anh đã

TỪ KHÓA LIÊN QUAN
TAILIEUCHUNG - Chia sẻ tài liệu không giới hạn
Địa chỉ : 444 Hoang Hoa Tham, Hanoi, Viet Nam
Website : tailieuchung.com
Email : tailieuchung20@gmail.com
Tailieuchung.com là thư viện tài liệu trực tuyến, nơi chia sẽ trao đổi hàng triệu tài liệu như luận văn đồ án, sách, giáo trình, đề thi.
Chúng tôi không chịu trách nhiệm liên quan đến các vấn đề bản quyền nội dung tài liệu được thành viên tự nguyện đăng tải lên, nếu phát hiện thấy tài liệu xấu hoặc tài liệu có bản quyền xin hãy email cho chúng tôi.
Đã phát hiện trình chặn quảng cáo AdBlock
Trang web này phụ thuộc vào doanh thu từ số lần hiển thị quảng cáo để tồn tại. Vui lòng tắt trình chặn quảng cáo của bạn hoặc tạm dừng tính năng chặn quảng cáo cho trang web này.