TAILIEUCHUNG - Bạn đã biết cách trả lời e-mail?

Chưa gọi là chuẩn mực nhưng phép lịch sự trong giao tiếp qua e-mail vẫn có những mẫu số chung nhất định. Dưới đây là một vài lời khuyên nho nhỏ về những việc bạn nên và không nên làm khi trả lời thư điện tử. NÊN: Luôn luôn trả lời e-mail, dù câu trả lời chỉ đơn giản là “cảm ơn” hay hẹn lúc khác sẽ trả lời kĩ hơn (do đang có việc bận). Đó là cách để người gửi biết chính xác rằng bạn đã đọc mail và nắm thông tin. Tất nhiên, loại trừ trường hợp. | - 1 Ẫj r 1 J 1 A in Bạn đã biêt cách trả lời e-mail Chưa gọi là chuẩn mực nhưng phép lịch sự trong giao tiếp qua e-mail vẫn có những mẫu số chung nhất định. Dưới đây là một vài lời khuyên nho nhỏ về những việc bạn nên và không nên làm khi trả lời thư điện tử. NÊN Luôn luôn trả lời e-mail dù câu trả lời chỉ đon giản là cảm ơn hay hẹn lúc khác sẽ trả lời kĩ hơn do đang có việc bận . Đó là cách để người gửi biết chính xác rằng bạn đã đọc mail và nắm thông tin. Tất nhiên loại trừ trường hợp thư gửi đến là thư rác. Mở đầu mail bằng dòng chào hỏi xưng hô. Điều này thường áp dụng cho những e-mail mang tính chất công việc nghiêm túc. Dòng Chào chị A Anh B thân mến sẽ giúp xác định rõ người bạn muốn trao đổi là ai và giúp bức thư trọn vẹn hơn. Đi thẳng vào vấn đề viêt ngắn gọn. Những người bận rộn sẽ rất cảm ơn bạn vì điều này vì tiết kiệm thời gian cho cả hai. Chia đoạn ngắn mỗi đoạn một ý rõ ràng. Nếu bạn phải trả lời bằng e-mail dài và nhiều thông tin thì việc này sẽ giúp người nhận thư dễ theo dõi và nắm bắt hơn. Trả lời tất cả các câu hỏi được hỏi. Đừng lười biếng và tỏ ra thiếu tôn trọng người gửi thư khi bỏ lơ các câu hỏi của họ hoặc chỉ chọn trả lời những câu hỏi mà bạn thích. Nếu được bạn nên trích dẫn từng ý câu hỏi để trả lời cho thấu đáo. Kêt thư một cách lịch sự. Đó có thể là một lời chào một câu chúc và bên dưới ghi tên của bạn kèm thông tin liên lạc xem như chữ ký. Đặt tiêu đề rõ ràng cho e-mail. Người nhận thư càng nắm bắt vấn đề bạn gửi gắm nhanh và súc tích chừng nào thì càng tốt chừng nấy. Hiểu rõ và sử dụng hợp lý chức năng CC Carbon Copy và BCC Blind Carbon Copy . Thông thường nếu tên bạn ở dòng CC thì có nghĩa người gửi chỉ muốn cập nhật thông tin để bạn tham khảo mà thôi. Đọc và kiểm tra lại toàn bộ thư trước khi gửi. Bạn nên lưu ý cả các lỗi chính tả dùng từ đặt câu. Cẩn tắc vô ưu mà Cẩn thận với nút Reply to all . Khi gửi thư bạn phải biết chắc là mình muốn trả lời cho ai và muốn nhận phản hồi từ ai. KHÔNG NÊN Viết toàn bộ câu bằng chữ in hoa. Điều

• Tin học văn phòng
• Máy chủ Mail nâng cao
• tự học tin học
• tin học căn bản
• sử dụng máy tính
• vi tính cho văn phòng
• cách trả lời e mail
• Quản trị mạng
• tin học
• mail server
• mail
• hệ điều hành
• kỹ năng máy tính
• cài đặt mạng
• mạng máy tính
• cấu hình máy chủ mail
• Máy chủ mạnh
• cấu hình máy tính
• giáo trình cấu hình máy tính
• tài liệu cấu hình máy tính
• hệ điều hành windowns
• an ninh máy tính
• mạng windowns sever
• thủ thuật máy tính
• kỹ thuật máy tính
• Cơ sở dữ liệu
• Công nghệ thông tin
• tài liệu email
• tạo email
• cách sử dụng email
• để tạo email nhanh
• cách trả lời email
• hệ thống mạng máy tính