TAILIEUCHUNG - Chiến lược "bất khả chiến bại" của Amazon

Chiến lược kết hợp kỷ thuật số và các nguyên tắc bán lẻ đã tạo nên sự thành công vượt bậc của . Với tốc độ phát triển như hiện nay, nhiều chuyên gia bán lẻ tin rằng Amazon chính là đối thủ đáng gờm nhất của Wal- Mart trong hiện tại | Chiên lược bât khả chiên bại của Amazon Chiên lược kêt hợp kỷ thuật số và các nguyên tắc bán lẻ đã tạo nên sự thành công vượt bậc của . Với tốc độ phát triển như hiện nay nhiều chuyên gia bán lẻ tin rằng Amazon chính là đối thủ đáng gờm nhât của Wal- Mart trong hiện tại Amazon đã xây dựng thương hiệu và tạo dựng được một vị thế vững chắc nhờ vào hệ thống sản phẩm phong phú đa dạng khả năng tương tác với khách hàng bao gồm cả việc cho phép khách hàng đưa ra đánh giá bình luận về sản phẩm và cam kết phục vụ khách hàng mọi lúc mọi nơi . Chính những lợi thế cạnh tranh này đã giúp Amazon trở thành một nhà cung cấp xuất sắc và đáng tin cậy đối với khách hàng. Khung cảnh bên trong buổi trình làng sản phẩm của Amazon. Với danh mục sản phẩm phong phú hơn hẳn các đối thủ cạnh tranh bao gồm nhiều thương hiệu nhiều chủng loại với nhiều phong cách khác nhau sự tiện ích của Amazon đã trở thành yếu tố đầu tiên xuất hiện trong tâm trí người mua hàng trực tuyến khi họ nghĩ đến việc mua một sản phẩm nào đó đây là một lợi thế độc nhất của Amazon. Chiến lược mua hàng với một cú nhấp chuột cùng với dịch vụ vượt trội đã mang lại cho người tiêu dùng những trải nghiệm tuyệt vời và trọn vẹn hơn so với việc mua sắm tại một trung tâm thương mại với đội ngũ nhân viên kém chuyên nghiệp nơi mà xác suất tìm thấy món hàng mà họ đang tìm kiếm là rất thấp. Chức năng xếp hạng khách hàng đã củng cố niềm tin của nhà cung cấp với người tiêu dùng rằng Amazon là một dịch vụ đáng tin cậy và cạnh tranh công bằng. Một nghiên cứu gần đây do Piper s Munster thực hiện cho biết rằng 81 khách hàng của Amazon cảm thấy hài lòng với nhà bán lẻ này. Trên thực tế 94 người được khảo sát cho biết rằng họ sẽ giới thiệu Amazon đến bạn bè mình. Tất cả những điều này đã giúp Amazon tạo được sự kết nối sâu sắc với người tiêu dùng và trở thành trang web số một trong lĩnh vực thương mại điện tử. Chúng ta có thể thấy rằng nhờ phối hợp nhuần nhuyễn ba nguyên tắc hoạt động Amazon đã tạo được những lợi thế cạnh tranh .

TAILIEUCHUNG - Chia sẻ tài liệu không giới hạn
Địa chỉ : 444 Hoang Hoa Tham, Hanoi, Viet Nam
Website : tailieuchung.com
Email : tailieuchung20@gmail.com
Tailieuchung.com là thư viện tài liệu trực tuyến, nơi chia sẽ trao đổi hàng triệu tài liệu như luận văn đồ án, sách, giáo trình, đề thi.
Chúng tôi không chịu trách nhiệm liên quan đến các vấn đề bản quyền nội dung tài liệu được thành viên tự nguyện đăng tải lên, nếu phát hiện thấy tài liệu xấu hoặc tài liệu có bản quyền xin hãy email cho chúng tôi.
Đã phát hiện trình chặn quảng cáo AdBlock
Trang web này phụ thuộc vào doanh thu từ số lần hiển thị quảng cáo để tồn tại. Vui lòng tắt trình chặn quảng cáo của bạn hoặc tạm dừng tính năng chặn quảng cáo cho trang web này.