TAILIEUCHUNG - Tài liệu truyền thông - Chap18 - MarketingOriented Quan hệ công chúng và WordofMouth Quản lý

1. Đánh giá cao bản chất và vai trò của tiếp thị công cộng quan hệ (MPR). 2. Phân biệt sự khác nhau giữa chủ động và phản ứng MPR. 3. Hiểu các loại tin đồn thương mại và làm thế nào để kiểm soát chúng. 4. Đánh giá cao tầm quan trọng của truyền miệng của (WOM) ảnh hưởng. | Marketing-Oriented Public Relations and Word-of-Mouth Management CHAPTER 18 Appreciate the nature and role of marketing public relations (MPR). Discern the differences between proactive and reactive MPR. Comprehend the types of commercial rumors and how to control them. Appreciate the importance of word-of-mouth (WOM) influence. Understand the role of marketing public relations in creating favorable WOM and building brand buzz. Chapter Objectives After reading this chapter you should be able to: © 2010 South-Western, a part of Cengage Learning. All rights reserved. 18– 18– © 2010 South-Western, a part of Cengage Learning. All rights reserved. Public Relations and Integrated Marcom General Public Relations (PR) Is an organizational activity involved with fostering goodwill between a firm and all of its various publics Employees, suppliers, stockholders, governments, the public, labor groups, citizen action groups, and consumers Marketing Public Relations (MPR) Involves an .

TỪ KHÓA LIÊN QUAN
TAILIEUCHUNG - Chia sẻ tài liệu không giới hạn
Địa chỉ : 444 Hoang Hoa Tham, Hanoi, Viet Nam
Website : tailieuchung.com
Email : tailieuchung20@gmail.com
Tailieuchung.com là thư viện tài liệu trực tuyến, nơi chia sẽ trao đổi hàng triệu tài liệu như luận văn đồ án, sách, giáo trình, đề thi.
Chúng tôi không chịu trách nhiệm liên quan đến các vấn đề bản quyền nội dung tài liệu được thành viên tự nguyện đăng tải lên, nếu phát hiện thấy tài liệu xấu hoặc tài liệu có bản quyền xin hãy email cho chúng tôi.
Đã phát hiện trình chặn quảng cáo AdBlock
Trang web này phụ thuộc vào doanh thu từ số lần hiển thị quảng cáo để tồn tại. Vui lòng tắt trình chặn quảng cáo của bạn hoặc tạm dừng tính năng chặn quảng cáo cho trang web này.