Kinh doanh - Marketing
Kinh tế quản lý
Biểu mẫu - Văn bản
Tài chính - Ngân hàng
Công nghệ thông tin
Tiếng anh ngoại ngữ
Kĩ thuật công nghệ
Khoa học tự nhiên
Khoa học xã hội
Văn hóa nghệ thuật
Sức khỏe - Y tế
Văn bản luật
Nông Lâm Ngư
Kỹ năng mềm
Luận văn - Báo cáo
Giải trí - Thư giãn
Tài liệu phổ thông
Văn mẫu
Tài liệu HOT
Tìm
Danh mục
Kinh doanh - Marketing
Kinh tế quản lý
Biểu mẫu - Văn bản
Tài chính - Ngân hàng
Công nghệ thông tin
Tiếng anh ngoại ngữ
Kĩ thuật công nghệ
Khoa học tự nhiên
Khoa học xã hội
Văn hóa nghệ thuật
Y tế sức khỏe
Văn bản luật
Nông lâm ngư
Kĩ năng mềm
Luận văn - Báo cáo
Giải trí - Thư giãn
Tài liệu phổ thông
Văn mẫu
Thông tin
Điều khoản sử dụng
Quy định bảo mật
Quy chế hoạt động
Chính sách bản quyền
0
Trang chủ
Kinh Doanh Marketing
Quản trị kinh doanh
The ROI Report
TAILIEUCHUNG - The ROI Report
At Peppers and Rogers Group, we believe that the goal of Customer Relationship Management (CRM) initiatives is the development of Learning Relationships with customers. CRM practitioners leverage deep understanding of individual customers to make their products or services increasingly smarter over time relative to each customer’s needs. Customers are hesitant to reinvent this relationship with another firm. | tham k Featured Organization Brother International Corporation Case Studies Analyzing the Return On Investment of Customer Relationship Management CRM Initiatives Report Volume Six Number 3 June 2002 Brother Pursues Fully Integrated CRM Strategy to Develop Customer Loyalty Projected 129 ROI. Benefits Reduce Returns. Each reduction in returns Saves More than Million Per Year Consider Customer s Lifetime Value LTV not just transaction value. Anticipate Customer Needs for new product or software upgrades. Maximize Customer Experience increase accessory sales revenue growth. Reduce Servicing Time for end users 40 dealers 50 . Consistently Improve Quality of Service. Share knowledge across the organization through the Solution Database. Campaign to Tightly Focused Target Groups within hours. Introduction and Company Business Context Mission and Driver Strategy Business Case .6 Business Proceeding with SAP CRM .11 CRM Strategy Defining Key Performance Indicators .13 Implementation .15 Implementation The Lessons About the ROI Report . . 22 The ROI Report is published by Hill Holliday 200 Clarendon Street Boston MA 02116. Copyright 2002 The ROI Report. Reproduction prohibited. For more information please call 1-800-283-1SAP Please refer to material No. 50 056 102. Tài liệu tham khảo - Peppers Rogers Group At Peppers and Rogers Group we believe that the goal of Customer Relationship Management CRM initiatives is the development of Learning Relationships with customers. CRM practitioners leverage deep understanding of individual customers to make their products or services increasingly smarter over time relative to each customer s needs. Customers are hesitant to reinvent this relationship with another firm. Building these types of relationships require a company to make difficult changes in their firms. So why invest in CRM at all Dr. Martha Rogers and I
Duyên Mỹ
51
24
pdf
Báo lỗi
Trùng lắp nội dung
Văn hóa đồi trụy
Phản động
Bản quyền
File lỗi
Khác
Upload
Tải xuống
đang nạp các trang xem trước
Không thể tạo bản xem trước, hãy bấm tải xuống
Tải xuống
TÀI LIỆU LIÊN QUAN
Digital transformation of business models: a systematic review of impact on revenue and supply chain
13
68
1
Telecommunications business transformation: framework and recommendations
11
69
1
Driving transformation performance through innovation and experience model
6
38
1
Assessment of digital transformation in Vietnam small and medium size enterprises (SMES)
8
9
1
Digital transformation in the business: A solution for developing cash accounting information systems and digitizing documents
13
53
1
A tasty transformation... from the outside in... & the inside out...
33
51
0
Digital transformation: Challenges for manufacturing enterprises in Vietnam
14
13
1
IT-Enabled Business Transformation: From Automation to Business Scope Redefinition
15
47
0
Business process efficiency in a digital economy
11
114
3
Drivers of change: an examination of factors that prompt managers to enforce changes in business
9
57
1
TÀI LIỆU XEM NHIỀU
Một Case Về Hematology (1)
8
461743
55
Giới thiệu :Lập trình mã nguồn mở
14
22091
54
Tiểu luận: Tư tưởng Hồ Chí Minh về xây dựng nhà nước trong sạch vững mạnh
13
10742
524
Câu hỏi và đáp án bài tập tình huống Quản trị học
14
9935
445
Phân tích và làm rõ ý kiến sau: “Bài thơ Tự tình II vừa nói lên bi kịch duyên phận vừa cho thấy khát vọng sống, khát vọng hạnh phúc của Hồ Xuân Hương”
3
9427
104
Ebook Facts and Figures – Basic reading practice: Phần 1 – Đặng Tuấn Anh (Dịch)
249
8136
1122
Tiểu luận: Nội dung tư tưởng Hồ Chí Minh về đạo đức
16
8136
421
Mẫu đơn thông tin ứng viên ngân hàng VIB
8
7820
2213
Đề tài: Dự án kinh doanh thời trang quần áo nữ
17
6508
247
Vật lý hạt cơ bản (1)
29
5680
81
TỪ KHÓA LIÊN QUAN
Quản trị kinh doanh
business transformation
implementation
benefits
implementation cost
SAP CRM
business case
Incorporating digital transformation
Aspect of revenue generation
REVENUE AND SUPPLY CHAIN
DIGITAL TRANSFORMATION OF BUSINESS MODELS
Digitized business models
Transformation of mobile businesses
Mobile network operator
So called over the top
Business transformation framework and strategy
Internet protocol based services
Driving transformation performance through innovation and experience model
Driving transformation performance through innovation
Business Model Innovation
Partial Least Square
Digital transformation
Industrial revolution 4 0
Business community
Small and medium sized enterprises
Assesses barriers
Digital transformation in the business
Solution for developing cash accounting information systems
Cash accounting information systems
Sompetitive advantages of enterprises
Digitalization of documents
Mackenzie Ticknor
busines
business document
business ebook
business specific study
business research
Manufacturing enterprises
Industries function
Business models
Trained workers
funding support
Program Activities
Obama signed
Small Business
businesses and small
lending through
Possibility of digital technology
Efficiency of business processes
Information digital economy
Business processes of the enterprise
Digital transformation of business
Context of digital transformation
Conventional business structure
Effect of digital technology
ENFORCE CHANGES IN BUSINESS
DRIVERS OF CHANGE
Changing world
Organizing business
Operations management
Economic systems
Transformation process
Industrial revolution 4th
Business activities
Small and medium enterprises
Telecoms Market
Transformation Program
NGN Strategies
Consumer Market
Alternative Network
ydrolized Sunflower
Lecithins by Phospholipases
Different Sources
Alumina Carrier
Titanium Dioxide
Dioxide Photocatalyst
Sexual Dysfunctions
Changed America
Breast Cancer Epidemic
Consequences of Condomization
Transmission
Diagnosis and Therapies
Ebook Building the E Service Society
Building the E Service Society
E Commerce
E Business
E Government
Rule Based Transformation
TÀI LIỆU MỚI ĐĂNG
Báo cáo khoa học: Loss of kinase activity in Mycobacterium tuberculosis multidomain protein Rv1364c
14
221
0
29-03-2024
Động cơ đốt trong và máy kéo công nghiêp tập 2 part 8
32
250
0
29-03-2024
WHO/HAI Project on Medicine Prices and Availability
50
446
0
29-03-2024
beginning Ubuntu Linux phần 1
34
199
1
29-03-2024
Trading Strategies Profit Making Techniques For Stock_3
23
172
0
29-03-2024
Monstrosity, medicine, and misunderstanding
44
181
0
29-03-2024
Trading Strategies Profit Making Techniques For Stock_8
23
153
0
29-03-2024
TƯƠNG QUAN GIỮA MÔ HỌC, GIẢI PHẪU VÀ HÌNH ẢNH CỦA CÁC KHỐI U PHẦN PHỤ
3
161
0
29-03-2024
Bơm máy nén quạt trong công nghiệp part 8
20
189
2
29-03-2024
Công nghiệp gang thép Việt Nam : Một giai đoạn phát triển và chuyển đổi chính sách mới part 5
6
188
0
29-03-2024
TÀI LIỆU HOT
Mẫu đơn thông tin ứng viên ngân hàng VIB
8
7820
2213
Ebook Chào con ba mẹ đã sẵn sàng
112
3652
1219
Giáo trình Tư tưởng Hồ Chí Minh - Mạch Quang Thắng (Dành cho bậc ĐH - Không chuyên ngành Lý luận chính trị)
152
5143
1175
Ebook Facts and Figures – Basic reading practice: Phần 1 – Đặng Tuấn Anh (Dịch)
249
8136
1122
Ebook Tuyển tập đề bài và bài văn nghị luận xã hội: Phần 1
62
5038
1084
Giáo trình Văn hóa kinh doanh - PGS.TS. Dương Thị Liễu
561
3408
638
Giáo trình Sinh lí học trẻ em: Phần 1 - TS Lê Thanh Vân
122
3621
524
Tiểu luận: Tư tưởng Hồ Chí Minh về xây dựng nhà nước trong sạch vững mạnh
13
10742
524
Giáo trình Pháp luật đại cương: Phần 1 - NXB ĐH Sư Phạm
274
3911
503
Bài tập nhóm quản lý dự án: Dự án xây dựng quán cafe
35
4027
470
Đã phát hiện trình chặn quảng cáo AdBlock
Trang web này phụ thuộc vào doanh thu từ số lần hiển thị quảng cáo để tồn tại. Vui lòng tắt trình chặn quảng cáo của bạn hoặc tạm dừng tính năng chặn quảng cáo cho trang web này.