TAILIEUCHUNG - Giới thiệu môn giao tiếp kinh doanh - TS. Nguyễn Hữu Quyền

Giao tiếp là việc trao đổi thông tin giữa con người và thường dẫn tới hành động. đặc điểm của quá trình gồm: Gồm hai đối tượng gởi và nhận; Có một thông điệp được chuyển tải; Có phương tiện chuyển tại thông điệp; Là quá trình trao đổi hai chiều | Giới thiệu môn học: GIAO TIẾP KINH DOANH Trình bày: TS. Nguyễn Hữu Quyền 1. Tên môn học : GIAO TIẾP KINH DOANH 2. Số tiết : 30 3. Trình độ : Sinh viên năm thứ 1 trở lên 4. Phân bổ : 60% số giờ lý thuyết, 40% số giờ thảo luận, thuyết trình 5. Môn tiên quyết : Quản trị học Tổng quát về môn học A Hiểu về giao tiếp và lợi ích của nó B Hiểu về tâm lý hành vi trong giao tiếp C Nắm vững một số kỹ năng giao tiếp trong kinh doanh D Biết ứng dụng trong cuộc sống và công việc của bản thân Môn học có thể giúp gì cho sinh viên ? Mục tiêu của môn học Các nội dung của môn học Khái quát chung về giao tiếp 1 2 Tâm lý hành vi trong giao tiếp 3 Kỹ năng lắng nghe 4 Kỹ năng trình bày (thuyết trình) Kỹ năng tổ chức - điều hành cuộc họp 5 6 Kỹ năng giao tiếp với khách hàng 7 Đàm phán trong kinh doanh Tài liệu tham khảo Giáo trình của nhà trường Tài liệu của giảng viên (thêm) Các nguồn trên Internet Download tại (Trang "Hỗ trợ khách hàng") Đối với sinh viên Làm bài

• Quản trị kinh doanh
• Giao tiếp kinh doanh
• Tài liệu giao tiếp kinh doanh
• Giáo trình giao tiếp kinh doanh
• Kỹ năng giao tiếp kinh doanh
• Văn hóa giao tiếp
• Kỹ năng giao tiếp
• Đàm phán trong kinh doanh
• Hình thức giao tiếp kinh doanh
• Phong cách giao tiếp kinh doanh
• Nghệ thuật giao tiếp kinh doanh
• Sách lược giao tiếp kinh doanh
• Giao tiếp trong kinh doanh
• Bài giảng giao tiếp trong kinh doanh
• Ứng dụng giao tiếp trong kinh doanh
• Quá trình giao tiếp kinh doanh
• Nguyên tắc giao tiếp kinh doanh
• Kỹ năng giao tiếp trong kinh doanh
• Quá trình giao tiếp trong kinh doanh
• Rào cản giao tiếp trong kinh doanh
• Nguyên tắc giao tiếp trong kinh doanh
• Tình huống giao tiếp
• Tổng quan giao tiếp kinh doanh
• Vai trò giao tiếp kinh doanh
• Kỹ năng thuyết trình trong kinh doan
• Tiểu luận quản trị học
• Văn hoá giao tiếp kinh doanh
• Tiểu luận văn hoá giao tiếp kinh doanh
• Văn hoá giao tiếp kinh doanh Hoa Kỳ
• Văn hoá giao tiếp kinh doanh Mỹ
• Giáo trình Giao tiếp trong kinh doanh
• Giao tiếp trong kinh doanh lưu trú
• Giao tiếp trong kinh doanh lữ hành
• Đặc trưng văn hóa giao tiếp
• Lý thuyết giao tiếp kinh doanh
• Chức năng giao tiếp kinh doanh
• Phân loại giao tiếp
• Tổng quát về giao tiếp
• Quy trình của giao tiếp
• Nguyên nhân strees
• Chức năng giao tiếp
• Ý Nghĩa của hoạt động giao tiếp
• Đặc điểm của giao tiếp trong kinh doanh