TAILIEUCHUNG - Essentials of knowledge managemen phần 9

Trong một số trường hợp, đột phá điểm cho các nguồn lực đầu tư trong một công nhân tri thức có thể đến vài năm sau khi đào tạo. Nếu một công ty đầu tư nhiều năm của thời gian nhân viên kiến thức trong đào tạo, và người rời khỏi công ty tự nguyện hoặc được cắt giảm trong vòng vài tháng, công ty không có thể có thể bù đắp những khoản đầu tư của nó. | ESSENTIALS of Knowledge Management In some instances the break-even point for resources invested in a knowledge worker may come several years after training. If a corporation invests years of knowledge worker time in training and the person leaves the corporation voluntarily or is downsized within a few months the corporation may not be able to recoup its investment. For this reason corporations typically attempt to limit an early exodus of trained employees by imposing a payback penalty on outside courses taken and paid for by the corporation. However penalties for leaving a company after in-house training are rarely imposed. Another possibility is that there may never be a break-even point because of changes in the value of the training or because the cost of training is out of proportion to the potential benefit as in Exhibit . Sending a manager or knowledge worker to a management course at Harvard or Stanford instead of to a local community college may increase the value of the person sent for training but the expense may EXHIBIT 168 Economics not be reflected in profit to the corporation. Furthermore the value of the education to the corporation may be further eroded if the training was in a now-defunct technology or process. For example at the height of the dot-com boom hundreds of companies sent anyone who could use a keyboard to training for programming and web design. Many of the same companies found themselves downsizing these employees in a matter of months. What s more Web programmers who once could command significant salaries and stock options found themselves unable to find a job despite their training. Incremental Value One way to assess the value of a Knowledge Management initiative is to look at the incremental value of information along the KM life cycle. As illustrated in Exhibit the contribution of the KM process to the incremental value of information varies with the processing of information. In general the largest contribution to

Đã phát hiện trình chặn quảng cáo AdBlock
Trang web này phụ thuộc vào doanh thu từ số lần hiển thị quảng cáo để tồn tại. Vui lòng tắt trình chặn quảng cáo của bạn hoặc tạm dừng tính năng chặn quảng cáo cho trang web này.