TAILIEUCHUNG - Kỹ năng giao tiếp với người bệnh trong quá trình khám chữa bệnh

Giao tiếp với bệnh nhân trong bệnh viện là một trong những nội dung chuyên môn mà các thầy thuốc cần quan tâm trong khám chữa bệnh. Người bệnh vào bệnh viện không những được chăm sóc sức khỏe bằng các dịch vụ y tế sử dụng thuốc, hóa chất, các kỹ thuật y tế chuyên sâu mà còn phải được chăm sóc bằng tâm lý, thể hiện qua cách thức giao tiếp của nhân viên phục vụ y tế với người bệnh. Hiện nay, ở nước ta, ngay cả những bệnh viện tiên tiến xuất sắc vẫn chưa đạt. | Kỹ năng giao tiếp với người bệnh trong quá trình khám chữa bệnh Giao tiếp với bệnh nhân trong bệnh viện là một trong những nội dung chuyên môn mà các thầy thuốc cần quan tâm trong khám chữa bệnh. Người bệnh vào bệnh viện không những được chăm sóc sức khỏe bằng các dịch vụ y tế sử dụng thuốc hóa chất các kỹ thuật y tế chuyên sâu mà còn phải được chăm sóc bằng tâm lý thể hiện qua cách thức giao tiếp của nhân viên phục vụ y tế với người bệnh. Hiện nay ở nước ta ngay cả những bệnh viện tiên tiến xuất sắc vẫn chưa đạt được sự hài lòng cao của người bệnh. Để cải thiện chỉ số hài lòng của bệnh nhân khâu giao tiếp trong bệnh viện là yếu tố quan trọng góp phần làm cho người bệnh yên tâm hợp tác điều trị và trong nhiều trường hợp nó còn quyết định sự thành công trong việc chữa bệnh cho bệnh nhân. Bệnh viện nâng cao sức khỏe HPH Heath Promoting Hospital HPH là nơi không chỉ chẩn đoán và điều trị mà còn là một trung tâm y tế là nơi để giáo dục sức khỏe phòng bệnh và phục hồi sức khỏe sau điều trị. Muốn thế HPH phải cam kết có phương châm hoạt động theo chiến lược nâng cao sức khỏe cho tất cả những người đến khám và điều trị tại đây. Khái niệm HPH không những là biện pháp thực hiện mà còn là mục tiêu của một bệnh viện hiện đại. Những bệnh viện không cam kết không điều chỉnh cơ chế quản lý không chú trọng giáo dục sức khỏe cho bệnh nhân cho nhân viên và cho cộng đồng sẽ không thuộc hệ thống HPH. Hệ thống bệnh viện kiểu HPH hiện nay đang phát triển mạnh ở châu Âu châu Mỹ nhưng ở châu Á còn khá xa lạ. Tổ chức Y tế Thế giới WHO đang phối hợp cùng Bộ Y tế và các đơn vị liên quan nhằm đưa khái niệm mới này vào áp dụng tại Việt Nam. Kỹ năng giao tiếp của thầy thuốc với bệnh nhân và thân nhân của họ là vấn đề gần như bắt buộc để tạo sự đồng cảm chia sẻ. Chính sự đồng cảm chia sẻ có thể giúp thân nhân và bệnh nhân giải tỏa bệnh tật tạo sự thông cảm giữa bệnh nhân và thầy thuốc. Đó cũng là nét văn hóa trong ứng xử để người bệnh cảm thấy hài lòng và muốn quay trở lại bệnh viện khi chẳng .

• Kỹ năng giao tiếp
• giao tiếp kinh doanh
• giao tiếp ứng xử
• giao tiếp xã hội
• nghệ thuật giao tiếp
• kinh nghiệm giao tiếp
• Đàm phán trong kinh doanh
• Hình thức giao tiếp kinh doanh
• Phong cách giao tiếp kinh doanh
• Nghệ thuật giao tiếp kinh doanh
• Sách lược giao tiếp kinh doanh
• Giao tiếp trong kinh doanh
• Bài giảng giao tiếp trong kinh doanh
• Kỹ năng giao tiếp kinh doanh
• Ứng dụng giao tiếp trong kinh doanh
• Quá trình giao tiếp kinh doanh
• Nguyên tắc giao tiếp kinh doanh
• Kỹ năng giao tiếp trong kinh doanh
• Quá trình giao tiếp trong kinh doanh
• Rào cản giao tiếp trong kinh doanh
• Nguyên tắc giao tiếp trong kinh doanh
• Tình huống giao tiếp
• Tổng quan giao tiếp kinh doanh
• Vai trò giao tiếp kinh doanh
• Kỹ năng thuyết trình trong kinh doan
• Tiểu luận quản trị học
• Văn hoá giao tiếp kinh doanh
• Tiểu luận văn hoá giao tiếp kinh doanh
• Văn hoá giao tiếp kinh doanh Hoa Kỳ
• Văn hoá giao tiếp kinh doanh Mỹ
• Giáo trình Giao tiếp trong kinh doanh
• Giao tiếp trong kinh doanh lưu trú
• Giao tiếp trong kinh doanh lữ hành
• Đặc trưng văn hóa giao tiếp
• Tài liệu giao tiếp kinh doanh
• Giáo trình giao tiếp kinh doanh
• Văn hóa giao tiếp
• Kỹ năng giao tiếp
• Lý thuyết giao tiếp kinh doanh
• Chức năng giao tiếp kinh doanh
• Phân loại giao tiếp
• Tổng quát về giao tiếp
• Quy trình của giao tiếp
• Nguyên nhân strees
• Chức năng giao tiếp
• Ý Nghĩa của hoạt động giao tiếp
• Đặc điểm của giao tiếp trong kinh doanh