TAILIEUCHUNG - Nghiên cứu hình ảnh của thương hiệu KFC trong tâm trí khách hàng

Một sản phẩm,dịch vụ được coi là thành công khi thu hút được số lượng khách hàng nhiều nhất, được khách hàng sử dụng nhiều này thể hiện trong dịch vụ thức ăn nhanh tại Việt Nam mà cụ thể là hãng KFC. Có thể nói, năm 2008 là thời gian thương hiệu gà rán KFC tại thị trường thành phố Hồ Chí Minh,Hà Nội trở nên sôi động, đắt khách, người dân "đua" nhau tìm đến các nhà hàng KFC để thưởng thức sản phẩm của thời công nghiệp, đặc biệt là lớp trẻ. Sự tăng đột biến của. | NGHIÊN CỨU MAKETING Đề tài Nghiên cứu hình ảnh của thương hiệu KFC trong tâm trí khách hàng Giáo viên hướng dẫn Cô Vũ Thị Tuyết 1 Lòi nói đầu Một sản phẩm dịch vụ được coi là thành công khi thu hút được số lượng khách hàng nhiều nhất được khách hàng sử dụng nhiều nhất. Điều này thể hiện trong dịch vụ thức ăn nhanh tại Việt Nam mà cụ thể là hãng KFC. Có thể nói năm 2008 là thời gian thương hiệu gà rán KFC tại thị trường thành phố Hồ Chí Minh Hà Nội trở nên sôi động đắt khách người dân đua nhau tìm đến các nhà hàng KFC để thưởng thức sản phẩm của thời công nghiệp đặc biệt là lớp trẻ. Sự tăng đột biến của lượng khách hàng khiến KFC phải mở thêm nhiều cửa hàng mới Đầu năm 2009 việc kinh doanh của KFC rơi vào một hoàn cảnh đầy thử thách. Thị trường thức ăn nhanh sụt giảm KFC phải vật lộn với sự tăng trưởng của các đối thủ cạnh tranh Doanh số bán hàng của KFC thị phần bị sụt giảm Để vượt qua thử thách này KFC cần phải kiểm tra lại không chỉ sản phẩm mà còn hình ảnh của mình. Vì vậy để nghiên cứu vấn đề này em quyết định chọn đề tài Nghiên cứu hình ảnh của thương hi ệu KFc trong tâm trí khách hàng 2 Giói thiệu khái quát Công ty Tên công ty Kentucky Fried Chicken Tên viết tắt KF C KFC chủ yếu kinh doanh các món ăn nhanh làm từ gà và món nổi tiếng nhất là Gà rán Kentucky do ông Harland Sanders sáng chế. Năm thành lập 1952 Người thành lập Harland Sanders Trụ sở tại Việt Nam Đường Trần Đại Nghĩa Quận Hai Bà Trưng Hà Nội. WedSite Xuất hiện ở Việt Nam từ năm 1998 KFC hiện đã có 41 cửa hàng 30 tại Thành phố Hồ Chí Minh 6 ở Hà Nội 2 ở Đồng Nai 1 ở Cần Thơ 1 ở Vũng Tàu và 1 ở Hải Việt Nam cũng đang dự kiến từ nay đến nay 2010 sẽ nâng con số nhà hàng KFC tại thị trường trong nước lên con số 100. Doanh số bán hàng trung bình tăng hàng năm 7 -9 Trong giai đoạn đầu KFC đầu tư để phát triển thương hiệu xây dựng hệ thống nhà hàng thự c hiện các chương trình tiếp thị và tạo dựng lòng tin nơi khách hàng về chất lượng và an toàn vệ sinh thực phẩm nhằm bảo đảm .

• Kế hoạch kinh doanh
• chiến lược kinh doanh
• hình ảnh thương hiệu
• đối thủ cạnh tranh
• lợi thế cạnh tranh
• chất lượng dịch vụ ở KFC
• nền kinh tế hội nhập
• Quản trị chiến lược
• Bài giảng Quản trị chiến lược
• Quản trị chiến lược kinh doanh
• Giá trị gia tăng chiến lược kinh doanh
• Nguyên lý phát triển chiến lược kinh doanh
• Nội dung phát triển chiến lược kinh doanh
• Hoàn thiện chiến lược kinh doanh
• Đề tài Quản trị kinh doanh
• Chiến lược kinh doanh cho công ty
• Đặc trưng chiến lược kinh doanh
• Nội dung chiến lược kinh doanh
• Hoạt động kinh doanh ngân hàng
• Chiến lược kinh doanh ngân hàng
• Quản trị chiến lược kinh doanh ngân hàng
• Phân tích chiến lược kinh doanh
• Giám sát chiến lược kinh doanh
• Phản hồi chiến lược kinh doanh
• Chiến lược tài chánh trong kinh doanh
• Đề thi chiến lược kinh doanh
• Lý thuyết chiến lược tài chánh kinh doanh
• Bài tập chiến lược tài chánh kinh doanh
• Đề thi chiến lược tài chánh kinh doanh
• Ôn tập chiến lược tài chánh kinh doanh
• Chuyên đề tốt nghiệp
• Triển khai chiến lược kinh doanh
• Lựa chọn chiến lược kinh doanh
• Giải pháp thực hiện chiến lược kinh doanh
• Xây dựng chiến lược kinh doanh
• Chiến lược kinh doanh chính
• Định hướng chiến lược
• Tiểu luận quản trị kinh doanh
• Đề tài chiến lược kinh doanh
• Bài tiểu luận
• Tiểu luận Quản trị chiến lược
• Chiến lược kinh doanh của Biti’s
• Chiến lược kinh doanh của doanh nghiệp
• Xây dựng chiến lược kinh doanh doanh nghiệp
• Chiến lược Marketing Mix
• Tìm hiểu chiến lược kinh doanh
• Nghiên cứu chiến lược kinh doanh
• Phương thức kinh doanh
• Bài giảng Quản lý chiến lược kinh doanh
• Quản lý chiến lược kinh doanh
• Tác dụng chiến lược kinh doanh
• Hoạch định chiến lược kinh doanh
• Phương án chiến lược
• Chiến lược kinh doanh quốc tế
• Bài giảng Chiến lược kinh doanh quốc tế
• Loại hình chiến lược kinh doanh quốc tế
• Phương thức xâm nhập thị trường kinh doanh quốc tế
• Chiến lược xuất khẩu
• Chiến lược đa quốc gia
• Chiến lược nổi bật
• Bài giảng chiến lược kinh doanh
• Tổ chức chiến lược kinh doanh
• Tổ chức thực hiện chiến lược kinh doanh
• Lý thuyết kinh doanh
• Bài giảng Chiến lược kinh doanh Chương 6
• Đặc điểm chiến lược kinh doanh
• Thực trạng chiến lược kinh doanh
• Báo cáo thực tập Quản trị kinh doanh
• Thành công chiến lược
• Chiến lược kinh doanh cho ngân hàng
• Luận văn Thạc sỹ Quản lý kinh tế
• Thực hiện chiến lược kinh doanh
• Các cấp chiến lược trong doanh nghiệp
• Hoạch định chiến lược kinh doanh
• Tổng quan về chiến lược kinh doanh
• Lý thuyết quản trị chiến lược
• Chiến lược cấp đơn vị kinh doanh
• Đánh giá chiến lược kinh doanh
• Giải pháp quản trị chiến lược