TAILIEUCHUNG - Giải pháp phát triển hoạt động kinh doanh tại Cty Cổ phần Chứng khóan Bảo Việt - 9

Simpo PDF Merge and Split Unregistered Version - Chính sách khách hàng có thực hiện được hay không phụ thuộc vào kết quả của việc sử dụng nhiều chính sách cụ thể khác nhau, mỗi chính sách đó sẽ đóng vai trò nhất định nhưng có mối quan hệ với nhau. Một chính sách khách hàng hợp lý bao gồm: Chính sách giá cả hấp dẫn: Trong môi trường cạnh tranh quyết liệt như hiện nay, các mức phí của Công ty phải được áp dụng một cách linh hoạt, phù hợp trên cơ sở cân đối chi phí, lợi. | Simpo PDF Merge and Split Unregistered Version - http Chính sách khách hàng có thực hiện được hay không phụ thuộc vào kết quả của việc sử dụng nhiều chính sách cụ thể khác nhau mỗi chính sách đó sẽ đóng vai trò nhất định nhưng có mối quan hệ với nhau. Một chính sách khách hàng hợp lý bao gồm Chính sách giá cả hấp dẫn Trong môi trường cạnh tranh quyết liệt như hiện nay các mức phí của Công ty phải được áp dụng một cách linh hoạt phù hợp trên cơ sở cân đối chi phí lợi nhuận thị phần và các mục tiêu khác mà Công ty theo đuổi. Mức phí đưa ra phải phù hợp từng đối tượng khách hàng từng loại dịch vụ từng thời điểm cụ thể để vừa duy trì được mối quan hệ lâu dài với khách hàng vừa thu hút thêm khách hàng mới. Để thực hiện điều này Công ty có thể tiến hành phân tổ khách hàng theo những tiêu chí nhất định. Ví dụ đối với khách hàng có uy tín thường xuyên có những giao dịch với giá trị lớn sẽ được hưởng mức phí ưu đãi. Đa dạng hoá các loại hình dịch vụ cải tiến quy trình nghiệp vụ để thoả mãn nhu cầu ngày càng đa dạng và phát triển của khách hàng. Điều này đòi hỏi BVSC cần phải nghiên cứu học hỏi và đưa ra các dịch vụ mới cung cấp thông tin cập nhật nhất nhận lệnh và thông báo kết quả khớp lệnh tận nhà. Chủ động tìm kiếm khách hàng là một hoạt động không thể thiếu nhằm mở rộng và nâng cao số lượng khách hàng đến với mình. Chính sách này không những nhằm vào các nhà đầu tư trong nước mà còn nhằm vào cả các nhà đầu tư nước ngoài không những nhằm vào các nhà đầu tư cá nhân mà còn nhằm vào các tổ chức. Thực hiện được chính sách này tức là tìm được khách hàng mới Công ty sẽ có nhiều lợi nhuận hơn có cơ hội tốt trong việc thực hiện nghiệp vụ Bảo lãnh Simpo PDF Merge and Split Unregistered Version - http phát hành cho khách hàng mới từ đó có cơ sở thực hiện các nghiệp vụ môi giới quản lý danh mục đầu tư. cho khách hàng để tìm kiếm lợi nhuận và nâng cao uy tín của mình. Bảo đảm phong cách giao tiếp văn minh lịch sự tận tình chu đáo chính là một nghệ .

TÀI LIỆU LIÊN QUAN
TỪ KHÓA LIÊN QUAN
Đã phát hiện trình chặn quảng cáo AdBlock
Trang web này phụ thuộc vào doanh thu từ số lần hiển thị quảng cáo để tồn tại. Vui lòng tắt trình chặn quảng cáo của bạn hoặc tạm dừng tính năng chặn quảng cáo cho trang web này.