TAILIEUCHUNG - Báo cáo: Phân tích trường hợp thành công của thương hiệu coca cola và bài học kinh nghiệm

Thương hiệu là “ một cái tên, từ ngữ, ký hiệu, biểu tượng hoặc hình vẽ kiểu thiết kế, hoặc tập hợp của các yếu tố trên nhằm xác định và phân biệt hàng hóa hay dịch vụ của một người bán hoặc nhóm người bán với hàng hóa và dịch vụ của đối thủ cạnh tranh”. | Đề cao sự quan tâm và phàn nàn: Nhân viên của chúng ta có thể đưa lên sự phàn nàn hoặc quan tâm qua một con số của những kênh khác nhau. Triết lý thông thoáng của công ty khuyến khích nhân viên nêu lên những sự quan tâm đối với bất kì cấp độ quản lý nào, bao gồm cả Giám đốc điều hành. Quá trình xử lý những phàn nàn luôn sẵn sàng cho tất cả những nhân viên bằng những hợp đồng thỏa thuận chung. Một đường dây nóng chạy 24/24 độc lập cho phép nhân viên báo cáo những quan tâm của họ mà không cần nêu danh tính, trong khi ở Mỹ, chương trình “Ombuds Office and Solutions” đưa ra những lời khuyên bảo mật, và một phương tiên để giải quyết mâu thuẫn bằng sự hòa giải và sự phân xử. Những kênh này được phổ biến rông rãi trong công ty và qua những lá thư hằng ngày đến nhà của nhân viên. Những thông báo quan trọng và cách giải quyết của họ phải được báo cáo đến nhà quản lý cấp cao và Hội đồng đánh giá của ban Giám đốc. Trong năm 2007, không có những thông báo xã hội, môi trường, kinh tế nào được đưa ra.

• Quản trị kinh doanh
• thương hiệu coca cola
• lịch sử của Coca Cola
• doanh thu coca cola
• lợi nhuận của coca cola
• chiến dịch quảng cáo
• luận văn
• Marketing căn bản
• Cuộc chiến giữa Coca cola và Pepsi
• Chiến lược maketing
• Thị trường marketing
• Thương hiệu Pepsi Cola
• coca cola
• sản phẩm nước giải khát
• nhà sản xuất nước ngọt
• thương hiệu nước giải khát
• thị trường viêt nam
• sản xuất nước ngọt
• Kế hoạch PR
• công ty Coca Cola Việt Nam
• chiến lược marketing
• quản trị marketing
• kinh tế thương mại
• Thiết kế sự tăng trưởng
• Công ty Coca Cola
• Bí quyết kinh doanh
• Thương hiệu tỷ đô
• kiến thức thương hiệu
• chiến lược thương hiệu
• bí quyết marketing
• kĩ năng quản trị thương hiệu
• phát triển thương hiệu
• quản trị thương hiệu
• kỹ năng quảng cáo
• mẹo quảng cáo
• bí quyết quảng cáo
• Thương hiệu Công ty Cocacola
• thương hiệu tối thượng
• giá trị thương hiệu
• kinh nghiệm kinh doanh
• kinh nghiệm tiếp thị
• kinh nghiệm marketing
• internet marketing
• Bài huyết trình Nghiệp vụ Marketing
• Nghiệp vụ Marketing
• Mức độ nhận biết thương hiệu
• Mua sắm sản phẩm nước giải khát
• Thương hiệu sản phẩm
• kĩ năng kinh doanh
• nghệ thuật marketing
• kĩ năng marketing
• nghệ thuật kinh doanh
• kĩ năng xây dựng thương hiệu
• kiến thức kinh doanh
• Cocacola
• hình ảnh thương hiệu Cocacola
• công ty Cocacola
• sản phẩm Cocacola
• thị trường Cocacola
• dự án nước sạch cộng đồng Cocacola
• định vị thị trường
• quá trình Marketing
• tiếp thị sản phẩm
• chiến lược phân phối
• quảng cáo sản phẩm
• quảng cáo thương hiệu
• chiến lược tiếp thị
• chiến lược bán hàng
• môi trường marketing
• marketing thương hiệu
• logo giản dị
• logo độc đáo
• cocacola logo
• thương hiệu toàn cầu
• thương hiệu nổi tiếng
• bí kíp kinh doanh
• mẹo kinh doanh