TAILIEUCHUNG - Nguyên lý 80/20 - Bí quyết làm ít được nhiều - phần 2

Lý do làm cho Nguyên lý 80/20 có giá trị đến thế là do nó đi ngược lại với những gì chỉ cảm nhận bằng trực giác. Chúng ta thường cứ hay nghĩ rằng tất cả những nguyên nhân sẽ dẫn đến những kết quả với tầm quan trọng gần như nhau. | Tại sao Nguyên tý 80 20 lại quan trọng đến thế Lý do làm cho Nguyên lý 80 20 có giá trị đến thế là do nó đi ngược lại với những gì chỉ cảm nhận bằng trực giác. Chúng ta thường cứ hay nghĩ rằng tất cả các nguyên nhân sẽ dẫn đến những kết quả với một tầm quan trọng gần như nhau. Rằng tất cả các khách hàng đều có giá trị như nhau. Rằng mỗi doanh nghiệp mỗi sản phẩm và mỗi đồng tiền kiếm được từ lợi nhuận doanh số đều có giá trị ngang nhau. Rằng với chúng ta tất cả các nhân viên đều có giá trị gần như nhau. Rằng tất cả các câu hỏi và cú điện thoại đều cần được đối xử như nhau. Rằng trường đại học nào cũng tốt như trường đại học nào. Rằng tất cả mọi vấn đề đều có một số lượng lớn những nguyên nhân do vậy không đáng phải khu biệt riêng một số nguyên nhân quan yếu. Rằng tất cả mọi cơ hội đều có giá trị gần như nhau do vậy chúng ta đều xử lý chúng như nhau. Chúng ta có khuynh hướng cho rằng 50 các nguyên nhân hoặc tác động đầu vào tạo ra 50 kết quả hoặc sản phẩm đầu ra. Dường như có một tư tưởng tự nhiên hầu như dân chủ cho rằng nguyên nhân và kết quả nói chung cân bằng nhau. Nhưng ảo tưởng về quan hệ 50 50 này là một trong những điều sai lạc nhất có hại nhất đồng thời là nếp nghĩ thâm căn cố đế nhất trong bản đồ tư duy của chúng ta. Nguyên lý 80 20 khẳng định rằng khi hai tập hợp du liệu liên quan đến nguyên 22 nhân và kết quả có thể được xem xét và phân tích thì kết quả khả hữu nhất là sẽ có một mô hình quy luật chung về sự mất cân bằng. Sự mất cân bằng ấy có thể là 65 35 70 30 75 25 80 20 95 5 hoặc 99 1 0 1 hay bất cứ một tỷ lệ nào nằm trong khoảng ấy. Tuy nhiên tổng hai con số được đem ra so sánh không nhất thiết phải là 100 xem trang 43 . Nguyên lý 80 20 cũng khẳng định rằng khi chúng ta biết mối quan hệ thật sự thì thường chúng ta lấy làm ngạc nhiên trước tình trạng mất cân bằng giữa hai bên. Dù mức chênh lệch là gì thì thông thường sự mất cân bằng ấy cũng vượt ra khỏi những ước định của chúng ta trước đó. Các nhà quản lý có thể đã ngờ ngợ thấy rằng một số khách hàng

TỪ KHÓA LIÊN QUAN
Đã phát hiện trình chặn quảng cáo AdBlock
Trang web này phụ thuộc vào doanh thu từ số lần hiển thị quảng cáo để tồn tại. Vui lòng tắt trình chặn quảng cáo của bạn hoặc tạm dừng tính năng chặn quảng cáo cho trang web này.