TAILIEUCHUNG - TCN 68-228:2004

Tài liệu tham khảo Tiêu chuẩn ngành bưu chính, viễn thông và công nghệ thông tin về Dịch vụ điện thoại trên mạng vô tuyến nội thị công cộng PHS - Tiêu chuẩn chất lượng | TON 68 - 228 2004 DỊCH vụ ĐIỆN THOẠI TRÊN MẠNG vô TUyẾN NỘI THỊ CÔNG CỘNG PHS TIÊU ChUẨN ChẤT LƯỢNG TELEPHONE SERVICE ON THE PHS SYSTEM QUALITY OF SERVICE STANDARD TCN 68 - 228 2004 MỤC LỤC Lời nói 1. Phạm vi và đối tượng áp 2. Các chữ viết tắt định nghĩa và khái . Chữ viết . Định . Khái 3. Chỉ tiêu chất lượng dịch A. Chỉ tiêu chất lượng kỹ . Độ khả dụng của . Tỷ lệ cuộc gọi được thiết lập thành . Tỷ lệ cuộc gọi bị . Chất lượng . Tỷ lệ phủ sóng ngoài . Độ chính xác ghi . Độ chính xác tính cước và lập hoá B. Chỉ tiêu chất lượng phục . Khiếu nại của khách hàng về chất lượng dịch . Dịch vụ hỗ trợ khách Phụ lục Quy định Mẫu lấy ý kiến khách 2 TCN 68 - 228 2004 CONTENTS 1. 2. Abbreviations definitions and . . . 3. QoS A. Technical . Network . Successfully connected call . Dropped call . Voice . Out-door coverage . Charging . Billing B. Service support . Customer s complaint about . Customer Appendix Normative Form of customer s

• Quản lý Nhà nước
• thiết bị viễn thông
• kỹ thuật viễn thông
• tiêu chuẩn ngành
• tiêu chuẩn bưu chính
• mạng viễn thông
• tiêu chuẩn dịch vụ
• tiêu chuẩn viễn thông
• công nghệ thông tin
• Thiết bị đầu cuối viễn thông
• Thực hành thiết bị viễn thông
• Máy điện thoại ấn phím
• Tổng đài nội bộ
• viễn thông
• lý thuyết viễn thông
• tài liệu viễn thông
• giáo trình viễn thông
• chuyên ngành viễn thông
• giáo trình điện tử viễn thông
• thiết kế mạng viễn thông
• máy thu thanh
• thiết bị đầu cuối
• Quản lí mạng viễn thông
• Hệ thống viễn thông
• Băng thống viễn thông
• Độ méo tín hiệu
• Tín hiệu số
• tổng quan về viễn thông
• đề cương kỹ thuật viễn thông
• Công nghệ viễn thông
• giáo trình mạng viễn thông
• Thiết bị truyền dẫn
• mạng lưới truyền thông
• xây dựng mạng viễn thông
• Máy điện thoại di động
• Máy Fax
• báo cáo tốt nghiệp
• bưu chính viễn thông
• điện thoại di động
• tín hiệu viễn thông
• phát thanh truyền hình
• hệ điều hành mạng
• giải pháp mạng
• đa truy nhập vô tuyến
• VoIP
• dịch vụ viễn thông