TAILIEUCHUNG - Thu thập thông tin về quá trình và xu hướng mua hàng của khách hàng part 4

Tham khảo tài liệu 'thu thập thông tin về quá trình và xu hướng mua hàng của khách hàng part 4', kinh doanh - tiếp thị, kế hoạch kinh doanh phục vụ nhu cầu học tập, nghiên cứu và làm việc hiệu quả | Lựa chọn người cung ứng Bước này tương ứng với giai đoạn quyết định mua hàng của người tiêu dùng cá nhân. Tổ chức mua hàng xem xét lại tiêu chuẩn lựa chọn và chọn người cung ứng nào mà họ tin rằng sẽ cung cấp giá trị và dịch vụ tốt nhất. Mỗi tổ chức sử dụng cấc tiêu chuẩn khác nhau nhưng nói chung đều đánh giá cao khả nãng của người cung ứng ưong việc thích ứng với những thay đổi về nhu cầu. Quy định giao hàng Đây là giai đoạn người mua hàng đàm phán với những người cung ứng được chọn về các yêu cầu về kỹ thuật sô lượng thời hạn giao hàng quy định về việc trả lại hàng bảo hành bảo trì và sửa chữa. Thực chất đây chính là các điều khoản hợp đổng giũa người cung ứng và người mua hàng. Đánh giá hoạt động Tổ chức mua hàng đánh giá hoạt động của người cung ímg và xác dịnh mức độ thoả mãn của mình đối với các sản phẩm và dịch vụ. Việc đánh giá này sẽ là tiền đề để tổ chức khách hàng có tiếp tục mua hàng của người cung ứng đó hay không điẻu chỉnh hợp dồng cung ứng hay huỷ hợp đồng. Người cung ứng cần sử dụng cấc tiêu chuẩn của người mua để tự đánh giá mình và dảm bảo rằng người mua phải được thoả mãn. Thu thập thông tin về quá trình và xu hướng mua hàng cùa khách hàng 21 BÀI TẬP Tự KIỂM TRA 4 Đánh dấu vào ô xem các câu sau đâỵ là đúng hay sai. 1. Người cung ứng cần cố gắng tạo uy tín tốt trên thị trường để dược dưa vào danh sách nhũng người cung ứng tiềm năng. Q Đúng Q Sai 2. Quấ trình mua hàng cùa khách hàng là các tổ chức đơn giản và rõ ràng hơn quá trình mua hàng cùa người tiêu dùng. Q Đúng Q Sai 3. Người cung ứng nào cũng có thể gửi hồ sơ chào hàng khi một công ty thông báo gọi hổ sơ chào hàng. ũ Đúng o Sai 4. Người mua thường đánh giá cao người cung ứng nào có khả năng đáp ứng với mọi thay đổi trong nhu cầu. CJ Đúng Sai 5. Cồng việc của người cung ứng hoàn tất khi được tổ chức mua hàng lựa chọn. CJ Đúng ũ Sai Người mua hàng là các tổ chức đặt hàng với số lượng lớn hơn và thường xuyên hơn so với người tiêu dùng cá nhân. Hiểu và tham gia được vào quá trình mua hàng của

TỪ KHÓA LIÊN QUAN
TAILIEUCHUNG - Chia sẻ tài liệu không giới hạn
Địa chỉ : 444 Hoang Hoa Tham, Hanoi, Viet Nam
Website : tailieuchung.com
Email : tailieuchung20@gmail.com
Tailieuchung.com là thư viện tài liệu trực tuyến, nơi chia sẽ trao đổi hàng triệu tài liệu như luận văn đồ án, sách, giáo trình, đề thi.
Chúng tôi không chịu trách nhiệm liên quan đến các vấn đề bản quyền nội dung tài liệu được thành viên tự nguyện đăng tải lên, nếu phát hiện thấy tài liệu xấu hoặc tài liệu có bản quyền xin hãy email cho chúng tôi.
Đã phát hiện trình chặn quảng cáo AdBlock
Trang web này phụ thuộc vào doanh thu từ số lần hiển thị quảng cáo để tồn tại. Vui lòng tắt trình chặn quảng cáo của bạn hoặc tạm dừng tính năng chặn quảng cáo cho trang web này.