Kinh doanh - Marketing
Kinh tế quản lý
Biểu mẫu - Văn bản
Tài chính - Ngân hàng
Công nghệ thông tin
Tiếng anh ngoại ngữ
Kĩ thuật công nghệ
Khoa học tự nhiên
Khoa học xã hội
Văn hóa nghệ thuật
Sức khỏe - Y tế
Văn bản luật
Nông Lâm Ngư
Kỹ năng mềm
Luận văn - Báo cáo
Giải trí - Thư giãn
Tài liệu phổ thông
Văn mẫu
Tài liệu HOT
Tìm
Danh mục
Kinh doanh - Marketing
Kinh tế quản lý
Biểu mẫu - Văn bản
Tài chính - Ngân hàng
Công nghệ thông tin
Tiếng anh ngoại ngữ
Kĩ thuật công nghệ
Khoa học tự nhiên
Khoa học xã hội
Văn hóa nghệ thuật
Y tế sức khỏe
Văn bản luật
Nông lâm ngư
Kĩ năng mềm
Luận văn - Báo cáo
Giải trí - Thư giãn
Tài liệu phổ thông
Văn mẫu
Thông tin
Điều khoản sử dụng
Quy định bảo mật
Quy chế hoạt động
Chính sách bản quyền
0
Trang chủ
Kinh Doanh Marketing
Marketing - Bán hàng
Những nguyên lý tiếp thị tập 2 part 7
TAILIEUCHUNG - Những nguyên lý tiếp thị tập 2 part 7
Tham khảo tài liệu 'những nguyên lý tiếp thị tập 2 part 7', kinh doanh - tiếp thị, tiếp thị - bán hàng phục vụ nhu cầu học tập, nghiên cứu và làm việc hiệu quả | Giá trị. vòng đời của khách hàng Khối lượng theo đó doanh thu nhận được tữ một khách hàng nào đó theo thời gian sẽ vượt quá phí tổn của công ty dùng để thu hút buôn bán và phục vụ cho khách hàng dó. một minh họa rất ấn tượng về giá trị vòng đời của khách hàng customer lifetime value Stew Leonard người điều hành một siẽu thị đơn cứa hiệu râ t có lấi nói rằng òng thấy USD dang bay ra khỏi cửa hiệu ông những khi thây một khách hờn dỗi bổ đi. Tại sao Bởi bình quàn khách của ông chi khoảng -100 USD một tuần một nãm di mua sắm hết 50 tuần và vẫn sinh sống ở chô n cũ khoảng 10 năm. Nếu khách hàng này gặp một chuyện không vui và bỏ sang siêu thị khác Stew Leonard bị mat đi doanh thu USD. Sự thiệt hại có thể lớn hơn thế nữa nếu khách bất mãn đó tâm sự với những khách hàng khác và khiến cho những người này cũng bỏ đi. Tom Petổrs một tác giả nổi tiếng qua một số sách sở trường về quản trị điều hành một doanh nghiệp phải tốn hàng tháng USD cho dịch vụ Federal Express. Công ty ông chi khoản tiền này suô t 12 tháng trong một năm và hy vọng vẫn còn làm ăn được trong suốt 10 năm nữa. Do dó ông tính ra sẽ hơn USD cho dịch vụ Federal Express trong tương lai. Nếu Federal Express kiếm được 10 phần trăm lãi vòng đời kinh doanh của Peters sẽ dóng góp cho lợi nhuận của Federal Express USD. Federal Express sẽ mâ t toi số lợi nhuận này nếu Peters bị phục vụ tồi do lỗi của tài xế hay nếu một đối thủ cạnh tranh cống hiến sự phục vụ tuyệt hơn. Các công ty nên tích cực đo lường giá trị và khả HÌNH 18-5 Phân tích khả năng sinh lợi sản phẩmị khách hàng năng sinh lợi của từng khách hàng. Hình 18-5 trình bày một kiểu phân tích hữu ích về khả năng sinh lợi. Khách hàng tạo thành các cột dọc trong hình còn sản phẩm và dịch vụ làm thành các hàng ngang. Mỗi ô chứa đựng một dấu hiệu thay cho khả năng sinh lợi của việc bán E u Cl í cn Sản phđm có lõi cao Sân phẩm có lãi Sản phen có lõi hỗn hợp . . Sản phãm lỗ một sản phâ m hay một dịch vụ nào đó cho một khách hàng nào .
Thiên Thư
75
61
pdf
Báo lỗi
Trùng lắp nội dung
Văn hóa đồi trụy
Phản động
Bản quyền
File lỗi
Khác
Upload
Tải xuống
đang nạp các trang xem trước
Không thể tạo bản xem trước, hãy bấm tải xuống
Tải xuống
TÀI LIỆU LIÊN QUAN
Những nguyên lý tiếp thị: Principles of marketing
100
296
66
Ebook Những nguyên lý tiếp thị (Tập 2): Phần 1 - Philip Kotler, Gary Armstrong
200
706
88
Ebook Những nguyên lý tiếp thị (Tập 2): Phần 2 - Philip Kotler, Gary Armstrong
203
103
23
Ebook Những nguyên lý tiếp thị (Tập 2): Phần 3 - Philip Kotler, Gary Armstrong
208
98
21
Những nguyên lý tiếp thị tập 2 part 1
61
113
11
Những nguyên lý tiếp thị tập 2 part 2
61
72
1
Những nguyên lý tiếp thị tập 2 part 3
61
77
1
Những nguyên lý tiếp thị tập 2 part 4
61
84
5
Những nguyên lý tiếp thị tập 2 part 5
61
79
2
Những nguyên lý tiếp thị tập 2 part 6
61
94
2
TÀI LIỆU XEM NHIỀU
Một Case Về Hematology (1)
8
461861
55
Giới thiệu :Lập trình mã nguồn mở
14
22625
59
Tiểu luận: Tư tưởng Hồ Chí Minh về xây dựng nhà nước trong sạch vững mạnh
13
10883
529
Câu hỏi và đáp án bài tập tình huống Quản trị học
14
10061
446
Phân tích và làm rõ ý kiến sau: “Bài thơ Tự tình II vừa nói lên bi kịch duyên phận vừa cho thấy khát vọng sống, khát vọng hạnh phúc của Hồ Xuân Hương”
3
9517
104
Ebook Facts and Figures – Basic reading practice: Phần 1 – Đặng Tuấn Anh (Dịch)
249
8278
1125
Tiểu luận: Nội dung tư tưởng Hồ Chí Minh về đạo đức
16
8227
423
Mẫu đơn thông tin ứng viên ngân hàng VIB
8
7863
2220
Đề tài: Dự án kinh doanh thời trang quần áo nữ
17
6672
253
Vật lý hạt cơ bản (1)
29
5768
85
TỪ KHÓA LIÊN QUAN
Marketing - Bán hàng
Những nguyên lý tiếp thị
cẩm nang tiếp thị
giáo trinh tiếp thị
tài liệu tiếp thị
kinh nghiệm tiếp thị
Nguyên lý tiếp thị
Principles of marketing
Hoạch định chiến lược tiếp thị
Môi trường tiếp thị
Tài liệu Marketing
Chiến lược marketing
Nghiên cứu thị trường
Giáo trình Những nguyên lý tiếp thị
Tiếp thị và xã hội
Quảng bá sản phẩm
Phân phối sản phẩm
Quản lý kho vận
TÀI LIỆU MỚI ĐĂNG
Báo cáo khoa học: Loss of kinase activity in Mycobacterium tuberculosis multidomain protein Rv1364c
14
235
0
25-04-2024
Mass Transfer in Multiphase Systems and its Applications Part 19
40
256
1
25-04-2024
extremetech Hacking BlackBerry phần 9
31
248
0
25-04-2024
Bibliography on Medieval Women, Gender, and Medicine 1980-2009
82
208
0
25-04-2024
Lịch sử Đội TNTP Hồ Chí Minh - CHƯƠNG III VÂNG LỜI BÁC DẠY, LÀM NGHÌN VIỆC TỐT, CHỐNG MỸ, CỨU NƯỚC, THIẾU NIÊN SĂN SÀNG
45
136
0
25-04-2024
Giáo trình CẤU TRÚC DỮ LIỆU VÀ GIẢI THUẬT - Chương 1
5
125
0
25-04-2024
Data Structures and Algorithms - Chapter 8: Heaps
41
118
0
25-04-2024
Khóa luận tốt nghiệp: Giải pháp nâng cao chất lượng phương thức thanh toán tín dụng chứng từ phục vụ xuất nhập khẩu tại ngân hàng Thương mại Việt Nam - Trần Thị Tân
12
116
0
25-04-2024
ĐỀ THI THỬ ĐẠI HỌC 2009 – THPT ĐÔNG SƠN 1 – LẦN 2 – MÔN TOÁN
8
92
0
25-04-2024
Báo cáo khoa học: " Biogeography of Matsucoccus josephi Bodenheimer et Harpaz in Crete and mainland Greece"
6
80
0
25-04-2024
TÀI LIỆU HOT
Mẫu đơn thông tin ứng viên ngân hàng VIB
8
7863
2220
Giáo trình Tư tưởng Hồ Chí Minh - Mạch Quang Thắng (Dành cho bậc ĐH - Không chuyên ngành Lý luận chính trị)
152
5714
1363
Ebook Chào con ba mẹ đã sẵn sàng
112
3766
1231
Ebook Tuyển tập đề bài và bài văn nghị luận xã hội: Phần 1
62
5316
1136
Ebook Facts and Figures – Basic reading practice: Phần 1 – Đặng Tuấn Anh (Dịch)
249
8278
1125
Giáo trình Văn hóa kinh doanh - PGS.TS. Dương Thị Liễu
561
3495
643
Tiểu luận: Tư tưởng Hồ Chí Minh về xây dựng nhà nước trong sạch vững mạnh
13
10883
529
Giáo trình Sinh lí học trẻ em: Phần 1 - TS Lê Thanh Vân
122
3681
525
Giáo trình Pháp luật đại cương: Phần 1 - NXB ĐH Sư Phạm
274
4043
514
Bài tập nhóm quản lý dự án: Dự án xây dựng quán cafe
35
4124
480
Đã phát hiện trình chặn quảng cáo AdBlock
Trang web này phụ thuộc vào doanh thu từ số lần hiển thị quảng cáo để tồn tại. Vui lòng tắt trình chặn quảng cáo của bạn hoặc tạm dừng tính năng chặn quảng cáo cho trang web này.