TAILIEUCHUNG - Lắng nghe - điều không dễ đối với nhà quản lý

Do yếu tố tâm lý, việc lắng nghe ý kiến tán thành thì dễ, việc lắng nghe ý kiến trái ngược khó hơn, thậm chí có người vừa nghe một ý kiến trái ngược đã cảm thấy khó chịu, nhưng trong không ít trường hợp, ý kiến trái ngược, ý kiến thuộc về thiểu số lại là ý kiến đúng. Đó là vì một ý tưởng mới bao giờ cũng xuất phát từ một người hoặc một nhóm người rồi qua quá trình truyền bá, chứng tỏ đúng mới được nhiều người chấp nhận. Lắng nghe là một quá trình bao. | w 1 - À 1 1 V 1Ã Ấ r 1 A 1 r Lăng nghe - điêu không dê đôi với nhà quản lý Do yếu tố tâm lý việc lắng nghe ý kiến tán thành thì dễ việc lắng nghe ý kiến trái ngược khó hơn thậm chí có người vừa nghe một ý kiến trái ngược đã cảm thấy khó chịu nhưng trong không ít trường hợp ý kiến trái ngược ý kiến thuộc về thiểu số lại là ý kiến đúng. Đó là vì một ý tưởng mới bao giờ cũng xuất phát từ một người hoặc một nhóm người rồi qua quá trình truyền bá chứng tỏ đúng mới được nhiều người chấp nhận. Lắng nghe là một quá trình bao gồm nghe - chọn lọc - tiếp thu hoặc không tiếp thu. Khi nghe người ra quyết định phải nghe tất cả mọi ý kiến. Nhưng khi tiếp thụ chỉ có thế tiếp thu ý kiến đúng không .thể tiếp thu ý kiến sai. Và muốn làm được điều đó thì phải chọn lọc. Lăng nghe - điêu không dê đôi với nhà quản lý Do yếu tố tâm lý việc lắng nghe ý kiến tán thành thì dễ việc lắng nghe ý kiến trái ngược khó hơn thậm chí có người vừa nghe một ý kiến trái ngược đã cảm thấy khó chịu nhưng trong không ít trường hợp ý kiến trái ngược ý kiến thuộc về thiểu số lại là ý kiến đúng. Đó là vì một ý tưởng mới bao giờ cũng xuất phát từ một người hoặc một nhóm người rồi qua quá trình truyền bá chứng tỏ đúng mới được nhiều người chấp nhận. Vì vậy nhà quản lý phải khắc phục yếu tố tâm lý gạt bỏ cái tôi bình tâm lắng nghe ý kiến trái ngược càng không được phân biệt đối xử với người đưa ra ý kiến trái ngược. Lắng nghe là một quá trình bao gồm nghe - chọn lọc - tiếp thu hoặc không tiếp thu. Khi nghe người ra quyết định phải nghe tất cả mọi ý kiến. Nhưng khi tiếp thụ chỉ có thế tiếp thu ý kiến đúng không .thể tiếp thu ý kiến sai. Và muốn làm được điều đó thì phải chọn lọc. Tiêu chuẩn chọn lọc là ý kiến đó có phù hợp với thực tế khách quan hay không có khả năng thực thi không và việc thực thi ý kiến đó có mang lại hiệu quả tốt đẹp cho công việc lợi ích cho xã hội hay không. Đối với những vấn đề phức tạp cần bàn bạc kỹ không nên nóng vội. Trong trường hợp cần thiết cần làm thử trong phạm vi hẹp để rút ra .

TỪ KHÓA LIÊN QUAN
TAILIEUCHUNG - Chia sẻ tài liệu không giới hạn
Địa chỉ : 444 Hoang Hoa Tham, Hanoi, Viet Nam
Website : tailieuchung.com
Email : tailieuchung20@gmail.com
Tailieuchung.com là thư viện tài liệu trực tuyến, nơi chia sẽ trao đổi hàng triệu tài liệu như luận văn đồ án, sách, giáo trình, đề thi.
Chúng tôi không chịu trách nhiệm liên quan đến các vấn đề bản quyền nội dung tài liệu được thành viên tự nguyện đăng tải lên, nếu phát hiện thấy tài liệu xấu hoặc tài liệu có bản quyền xin hãy email cho chúng tôi.
Đã phát hiện trình chặn quảng cáo AdBlock
Trang web này phụ thuộc vào doanh thu từ số lần hiển thị quảng cáo để tồn tại. Vui lòng tắt trình chặn quảng cáo của bạn hoặc tạm dừng tính năng chặn quảng cáo cho trang web này.