TAILIEUCHUNG - QUẢN TRỊ MARKETING CHƯƠNG 4

CHƯƠNG IV HỆ THỐNG THÔNG TIN MARKETING VÀ NGHIÊN CỨU MARKETING. Để quản trị tốt một doanh nghiệp thì phải quản trị được tương lai của nó, mà muốn quản trị tương lai của nó thì phải quản trị thông tin. Cũng như vậy, chừng nào mà doanh nghiệp chưa quản trị tốt thông tin marketing thì nó không thể quản trị hoạt động marketing một cách có hiệu quả. | CHƯƠNG IV HỆ THỐNG THÔNG TIN MARKETING VÀ NGHIÊN CỨU MARKETING Để quản trị tốt một doanh nghiệp thì phải quản trị được tương lai của nó mà muốn quản trị tương lai của nó thì phải quản trị thông tin. Cũng như vậy chừng nào mà doanh nghiệp chưa quản trị tốt thông tin marketing thì nó không thể quản trị hoạt động marketing một cách có hiệu quả. Ngày nay nhu cầu thông tin về khách hàng và đối thủ cạnh tranh đã trở thành một nhu cầu tất yếu phải có để có thể đưa ra các quyết định marketing có tính khả thi. Các doanh nghiệp cần phải biết được những thông tin về hành vi mua sắm của khách hàng như họ làm gì ở đâu mua khi nào mua như thế nào và tại sao mua. Ví dụ Coca - Cola biết rằng có một triệu người Mỹ uống Coke hàng ngày vào bữa ăn sáng và họ thích loại hộp khi mở có tiếng nổ bốp. Mỗi người Mỹ trong một năm ăn hết 156 suất hamburger 95 cái xúc xích 283 quả trứng 4 kg ngũ cốc mỗi ngày bỏ ra 90 phút để nấu ăn và 40 phút để ăn và tất cả họ đã chi ra 650 triệu USD mỗi năm để mua thuốc giảm axít giúp tiêu hóa những thứ đã ăn. 38 số người Mỹ thà chịu đi nhổ răng còn hơn phải đưa xe của mình đi sửa chữa 51 số đàn ông khi mặc quần xỏ chân trái trước và 65 số phụ nữ thì làm điều ngược lại là xỏ chân phải trước và nếu để cho ông chồng và bà vợ đi mua bia riêng lẽ thì có đến 90 số trường hợp là họ chọn những nhãn hiệu khác nhau. Trong bối cảnh mà các doanh nghiệp ngày càng mở rộng phạm vi địa lý của thị trường đòi hỏi ngày càng cao và đa dạng của người tiêu dùng và các doanh nghiệp chuyển từ cạnh tranh giá cả sang cạnh tranh phi giá cả bằng cách đặt nhãn hiệu tạo đặc điểm khác biệt cho sản phẩm quảng cáo và khuyến mãi thì hơn bao giờ hết họ cần có những thông tin marketing về các khu vực địa lý hành vi khách hàng đối thủ cạnh tranh để hoạch định và thực thi các chiến lược marketing của mình. I. HỆ THỐNG THÔNG TIN MARKETING Các doanh nghiệp đều phải nghiên cứu những nhu cầu thông tin của các nhà quản trị và thiết kế các hệ thống thông tin marketing đáp ứng những nhu cầu đó. Hệ .

• Marketing - Bán hàng
• marketing
• quản trị marketing
• kiến thức marketing
• tài liệu marketing
• nghệ thuật marketing
• internet marketing
• internet marketing là gì
• bài học marketing
• kinh doanh tiếp thị
• tài chính marketing
• tiêu chuẩn internet marketing
• So sánh Marketing Online và Marketing truyền thống
• Bài giảng Marketing Online và Marketing truyền thống
• Ưu điểm Marketing Online
• Phương thức Marketing Online
• Khách hàng Marketing Online
• Chi phí Marketing Online
• Tổ chức marketing
• Nguyên tắc tổ chức marketing
• Cơ cấu tổ chức marketing
• Chiến lược marketing
• Chương trình marketing
• Hoạt động marketing
• Mục tiêu marketing
• Cạnh tranh toàn cầu
• Quản lý marketing
• Phân tích môi trường marketing
• Môi trường marketing
• Chính sách marketing
• Xây dựng chiến lược marketing Khách hàng mục tiêu
• Tiến trình quản trị Marketing
• Kế hoạch marketing
• Hoạch định chiến lược marketing
• Hệ thống tình báo marketing
• Đại cương Marketing và Marketing đen
• Đại cương Marketing
• Tìm hiểu Marketing căn bản
• Tài liệu Marketing căn bản
• Bài giảng Marketing
• Tìm hiểu Marketing đen
• Học Internet Marketing
• Chiến dịch Mobile Marketing
• Kỹ năng Mobile Marketing
• Kinh nghiệm Mobile Marketing
• Thủ thuật Internet Marketing
• Tài liệu Internet Marketing
• Internet Marketing online
• Quy trình quản trị marketing
• Kiểm soát marketing
• Marketing căn bản
• Nhập môn marketing
• Bài giảng quản trị marketing chương 10
• Viral Marketing 2014
• Lịch sử Viral Marketing
• Quy trình Viral Marketing Campain chuẩn
• Xu hướng Viral Marketing
• Chiến dịch Viral Marketing
• Tài liệu Viral Marketing 2014
• Marketing là gì
• Marketing ngân hàng
• Bài giảng Marketing ngân hàng
• Lý thuyết Marketing ngân hàng
• Vai trò của Marketing ngân hàng
• Chức năng của Marketing ngân hàng
• Đặc trưng Marketing ngân hàng
• Xây dựng kế hoạch marketing
• bài giảng kế hoạch marketing
• tài liệu kế hoạch marketing
• chiến dịch marketing
• marketing cơ bản
• tổng quan marketing
• Bài giảng Marketing căn bản
• Môi trường marketing vĩ mô
• Môi trường marketing vi mô
• Marketing doanh nghiệp
• Lý thuyết quản trị marketing
• Bài giảng quản trị marketing
• Bài tập quản trị Marketing
• Kế hoạch kinh doanh
• Hoạch định chiến lượn marketing
• Trắc nghiệm Marketing
• Bài tập trắc nghiệm Marketing
• Lý thuyết Marketing
• Ôn thi Marketing căn bản
• Ôn tập môn marketing
• Hành vi khách hàng
• Xúc tiến marketing
• Chiến lược marketing ngân hàng
• Marketing dịch vụ
• Sự phát triển của Marketing
• Marketing manager
• Bài giảng Marketing manager
• Hệ thống thông tin marketing
• Nghiên cứu marketing
• Hệ thống nghiên cứu Marketing
• Giáo trình nghiên cứu marketing
• Tài liệu nghiên cứu marketing
• Phương pháp nghiên cứu marketing
• Tiểu luận nghiên cứu marketing
• Đề thi nghiên cứu marketing
• Mục tiêu nghiên cứu marketing
• email marketing
• thiết kế mẫu email marketing
• Thông tin marketing
• Quy trình nghiên cứu marketing
• Chiêu thị trong marketing dịch vụ
• bài giảng marketing dịch vụ
• tài liệu marketing dịch vụ
• Tổ chức thực hiện marketing
• Thiết kế chiến lược marketing
• Bài giảng Nguyên lý marketing
• Nguyên lý marketing
• Quan điểm marketing
• Quá trình marketing
• Qui trình hoạt động marketing
• Phối thức marketing
• Thiết lập kế hoạch nghiên cứu marketing
• Lập kế hoạch marketing
• Tổ chức hoạt động marketing
• Mô hình tổ chức bộ phận marketing
• chuyên ngành marketing
• giáo trình marketing
• tài liệu ngành marketing
• marketing tổng hợp