TAILIEUCHUNG - Active Listening Skills

The Heart of Empathic Understanding. Reflecting: Purpose: To show that you understand how the person feels. Action: Reflects the speaker’s basic feelings. Example: “You seem very upset.” | Active Listening Skills The Heart of Empathic Understanding Reflecting Purpose To show that you understand how the person feels. Action Reflects the speaker’s basic feelings. Example: “You seem very upset.” Encouraging Purpose To convey interest. To encourage the other person to keep talking. Action Don’t agree or disagree. Use neutral words. Use varying voice intonations. Example “Can you tell me more ?” Summarizing Purpose To review progress. To pull together important ideas and facts. To establish a basis for further discussion. Action Restate major ideas expressed, including feelings. Example “These seem to be the key ideas you’ve expressed ” Clarifying Purpose To help you clarify what is said. To get more information. To help the speaker see other points of view. Action Ask questions. Restate wrong interpretation to force the speaker to explain further. Example “When did this happen?” “Do I have this right? You think he told you to give him the pencil because he doesn’t like you?” Restating Purpose To show you are listening and understanding what is being said. To help the speaker see other points of view. Action Restate basic ideas and facts. Example “So you would like your friends to include you at recess, is that right?” Validating Purpose To acknowledge the worthiness of the other person. Action Acknowledge the value of their issues and feelings. Show appreciation for their efforts and actions. Example “I truly appreciate your willingness to resolve this matter.”

• Kỹ năng nghe tiếng Anh
• Active Listening Skills
• The Heart of Empathic Understanding
• luyện nghe tiếng anh
• kỹ năng nghe anh văn
• tài liệu luyện nghe tiếng anh
• Listening skills
• English listening skills
• Integrate English
• Listening encourages active engagement
• English language rock
• 100 ca khúc tiếng Anh yêu thích nhất
• Sách Luyện nghe tiếng Anh
• Luyện nghe tiếng Anh tập 1
• Bí quyết luyện thi tiếng Anh
• Cách luyện thi tiếng Anh
• Luyện nghe tiếng Anh tập 2
• 50 bài luyện nghe tiếng Anh
• Tiếng Anh cho bé
• Luyện nghe tiếng Anh cho bé
• Luyện tiếng Anh cho bé
• Tiếng Anh cho học sinh
• Cách nghe tiếng Anh hiệu quả
• Bí quyết nghe tiếng Anh
• Kỹ năng nghe tiếng Anh
• Tài liệu luyện nghe Anh văn
• Nghe tiếng Anh qua video VOA
• nghe tiếng anh căn bản
• kinh nghiệm nghe tiếng anh
• Bí quyết nghe tiếng Anh tốt
• 107 bài luyện nghe tiếng Anh
• Phương pháp nghe tiếng Anh
• Luyện nghe tiếng Anh Online
• Luyện kỹ năng nghe Tiếng Anh
• Viết chính tả tiếng Anh
• Luyện kỹ năng viết chính tả tiếng Anh
• Luyện viết tiếng Anh
• Tự học tiếng Anh
• Luyện nghe tiếng Anh Level 1
• 100 bài luyện nghe tiếng Anh
• Luyện nghe tiếng Anh cơ bản
• Luyện nghe tiếng Anh Level 2
• phát âm tiếng anh thật tốt
• Ôn tập tiếng Anh
• cách học giao tiếp tiếng anh
• tiếng anh giao tiếp cơ bản
• luyện nghe tiếng anh qua tin tức
• Luyện kỹ năng nghe nói tiếng Anh
• Kỹ năng nghe nói tiếng Anh
• Nghe nói tiếng Anh trình độ trung cấp
• Kỹ năng nói tiếng Anh
• Tiếng Anh giao tiếp
• Nghe tiếng Anh giao tiếp
• Nghe tiếng Anh theo chủ đề
• Kỹ năng nghe
• Nghe tiếng anh
• Nghe tiếng Anh cơ bản
• Mẹo học nghe tiếng Anh
• Luyện nghe Anh văn
• Luyện nghe Tiếng Anh BBC
• Bài đọc Anh văn
• Học nghe Anh văn
• Tài liệu Anh văn BBC
• Luyện đọc tiếng Anh
• Tiếng Anh cấp độ A2
• Tiếng Anh khung Châu Âu
• Luyện thi tiếng Anh
• Ôn thi tiếng Anh
• nghe tiếng anh hiệu quả
• nghe tiếng anh theo ngữ cảnh
• cách nghe tiếng anh
• hướng dẫn nghe tiếng anh
• tài liệu về VOA
• phương pháp nghe hiệu quả