TAILIEUCHUNG - VĂN HÓA GIAO TIẾP TRONG CƠ QUAN HÀNH CHÍNH NHÀ NƯỚC

Khái niệm văn hóa vốn mang một trường nghĩa rất rộng và biểu hiện của từng hành vi văn hóa cụ thể lại được thể hiện ở nhiều môi trường, nhiều hoàn cảnh, thời gian và không gian khác nhau. Bàn đến ứng xử hành vi văn hóa trong các cơ quan hành chính nhà nước, nghĩa là bàn đến phạm vi ứng xử văn hóa được tạo nên bởi ba thành tố chính gồm công sở, công sản và công chức. | VĂN HÓA GIAO TIẾP TRONG CƠ QUAN HÀNH CHÍNH NHÀ NƯỚC Khái niệm văn hóa vốn mang một trường nghĩa rất rộng và biểu hiện của từng hành vi văn hóa cụ thể lại được thể hiện ở nhiều môi trường nhiều hoàn cảnh thời gian và không gian khác nhau. Bàn đến ứng xử hành vi văn hóa trong các cơ quan hành chính nhà nước nghĩa là bàn đến phạm vi ứng xử văn hóa được tạo nên bởi ba thành tố chính gồm công sở công sản và công chức. Trong nội tại của từng cơ quan hành chính nhà nước văn hóa giao tiếp có một vị trí đặc biệt quan trọng và góp phần không nhỏ tạo nên uy tín của các cơ quan cung ứng dịch vụ hành chính công đối với công dân và tổ chức. Có thể xem giao tiếp trong cơ quan hành chính nhà nước là một yếu tố phi vật thể cũng bởi vậy mà khó có thể đánh giá hay định lượng chất lượng của yếu tố này đối với việc đánh giá một cơ quan hành chính có đạt chuẩn văn hóa hay không. Nhưng có thể cũng bởi tính chất khó nhận biết ấy mà văn hóa giao tiếp trong cơ quan hành chính nhà nước luôn được thủ trưởng đơn vị công chức viên chức cũng như dư luận xã hội quan tâm. Kỹ năng giao tiếp trong công sở trở thành một trong những nội dung được đầu tư giảng dạy đối với công chức. Báo chí cũng tốn không ít giấy mực để phản ảnh về thái độ phục vụ cách ứng xử của những người thực thi công vụ. Giao tiếp trong công sở sẽ ảnh hưởng không nhỏ đến năng suất chất lượng công việc đặc biệt là mối quan hệ phối hợp trong công việc. Lời ăn tiếng nói cách thức làm việc cách cư xử đối với thủ trưởng và đồng nghiệp. Quan trọng hơn đối với các cơ quan cung cấp hành chính công văn hóa giao tiếp của những người thực thi công vụ cũng góp phần không nhỏ đối với việc tạo nên sự hài lòng của công dân tổ chức khi có các giao dịch liên quan. Đó cũng chính là cách thức cụ thể và rõ ràng nhất dẫu khó đong đếm để xác lập uy tín và diện mạo của các cơ quan hành chính nhà nước. Trong khi các yếu tố khác góp phần tạo nên một bộ máy hành chính nhà nước như công sản công sở thường chịu tác động bởi những yếu tố khách quan thì yếu tố

• Kỹ năng giao tiếp
• giao tiếp kinh doanh
• giao tiếp ứng xử
• giao tiếp xã hội
• nghệ thuật giao tiếp
• kinh nghiệm giao tiếp
• Đàm phán trong kinh doanh
• Hình thức giao tiếp kinh doanh
• Phong cách giao tiếp kinh doanh
• Nghệ thuật giao tiếp kinh doanh
• Sách lược giao tiếp kinh doanh
• Giao tiếp trong kinh doanh
• Bài giảng giao tiếp trong kinh doanh
• Kỹ năng giao tiếp kinh doanh
• Ứng dụng giao tiếp trong kinh doanh
• Quá trình giao tiếp kinh doanh
• Nguyên tắc giao tiếp kinh doanh
• Kỹ năng giao tiếp trong kinh doanh
• Quá trình giao tiếp trong kinh doanh
• Rào cản giao tiếp trong kinh doanh
• Nguyên tắc giao tiếp trong kinh doanh
• Tình huống giao tiếp
• Tổng quan giao tiếp kinh doanh
• Vai trò giao tiếp kinh doanh
• Kỹ năng thuyết trình trong kinh doan
• Tiểu luận quản trị học
• Văn hoá giao tiếp kinh doanh
• Tiểu luận văn hoá giao tiếp kinh doanh
• Văn hoá giao tiếp kinh doanh Hoa Kỳ
• Văn hoá giao tiếp kinh doanh Mỹ
• Giáo trình Giao tiếp trong kinh doanh
• Giao tiếp trong kinh doanh lưu trú
• Giao tiếp trong kinh doanh lữ hành
• Đặc trưng văn hóa giao tiếp
• Tài liệu giao tiếp kinh doanh
• Giáo trình giao tiếp kinh doanh
• Văn hóa giao tiếp
• Kỹ năng giao tiếp
• Lý thuyết giao tiếp kinh doanh
• Chức năng giao tiếp kinh doanh
• Phân loại giao tiếp
• Tổng quát về giao tiếp
• Quy trình của giao tiếp
• Nguyên nhân strees
• Chức năng giao tiếp
• Ý Nghĩa của hoạt động giao tiếp
• Đặc điểm của giao tiếp trong kinh doanh