TAILIEUCHUNG - Quản lý hồ sơ khách hàng

Quản lý hồ sơ bao gồm quản lý thông tin về tài sản trong hoạt động khách hàng và những thông tin cơ bản nhất của khách có đảm bảo sự hoàn chỉnh về mọi mặt của “hồ sơ” mới có lợi cho sự phát triển lâu dài của doanh nghiệp. | Quản lý hồ sơ khách hàng Quản lý hồ sơ bao gồm quản lý thông tin về tài sản trong hoạt động khách hàng và những thông tin cơ bản nhất của khách có đảm bảo sự hoàn chỉnh về mọi mặt của hồ sơ mới có lợi cho sự phát triển lâu dài của doanh có thể tham khảo giải pháp mô tả chi tiết dưới đây để biết cách thức tiến hành quản lý hồ sơ khách hàng Xây dựng hoàn chỉnh hồ sơ khách hàng Khi xây dựng hồ sơ khách hàng doanh nghiệp nên thẩm tra một cách nghiêm túc thông tin xác thực của khách hàng như giấy phép phương thức liên hệ địa điểm xuất hàng. xây dựng hồ sơ khách hàng một cách hoàn chỉnh sẽ đảm bảo mối liên hệ liên tục với khách hàng. Các doanh nghiệp nhạy bén là doanh nghiệp biết nắm trong tay mọi thông tin khách hàng như tình hình kinh doanh các sự kiện đặc trưng của khách hàng. Theo sát thông tin khách hàng Do doanh nghiệp đặt quyền lợi của mình lên vai nhân viên bán hàng vì thế họ luôn coi nhẹ việc theo sát thông tin khách hàng. Về mặt này doanh nghiệp nên xây dựng đội ngũ điều tra thông tin khách hàng. Chỉ có nắm vững đầy đủ thông tin về khách hàng mới có thể quan tâm chu đáo đến từng khách hàng quan hệ với khách hàng mới có thể duy trì lâu dài. Sử dụng hồ sơ khách hàng Mọi sự việc quan trọng giữa khách hàng và các bộ phận trong công ty đều nên báo với bộ phận quản lý thông tin chứ không thể chỉ hạn chế trong phạm vi cá nhân một nhân viên nghiệp vụ nào đó. Bảo quản hồ sơ khách hàng Cán bộ công nhân viên khi rời khỏi công ty không được đem tư liệu của khách hàng ra ngoài. Các bô phận nghiệp vụ khác nên cùng với bộ phận quản lý thông tin tiếp thu chỉnh lý thông tin khách hàng và xếp vào hồ sơ. Quyền hạn chỉnh sửa hồ sơ Xây dựng đội ngũ có quyền hạn chỉnh sửa hồ sơ khi chưa có sự thống nhất của toàn bộ đội ngũ không ai được tự ý chỉnh sửa hồ sơ của khách .

• Kỹ năng quản lý
• quản lý kinh doanh
• quản lý tài chính
• quản lý nhân sự
• quản lý thời gian
• nghệ thuật quản lý
• Tâm lý quản trị kinh doanh
• Quản trị kinh doanh
• Bài giảng Tâm lý quản trị kinh doanh
• Vai trò của tâm lý quản trị kinh doanh
• Lý thuyết tâm lý quản trị kinh doanh
• Phương pháp nghiên cứu tâm lý quản trị kinh doanh
• Lý thuyết tâm lý quản trị cổ điến
• kỹ thuật PR
• dùng internet để kinh doanh
• kinh doanh bằng marketing
• kỹ năng kinh doanh
• nghệ thuật bán hàng
• nghệ thuật tiếp thị
• ngành quản trị kinh doanh
• học kinh doanh
• học làm giàu
• kinh doanh quảng cáo
• sách kinh doanh
• sách doanh nhân ngày nay
• quản lí nhân sự
• kinh doanh tiền tệ
• kinh doanh đa cấp
• quản trị kinh doanh MLM
• Nguyên lý quản trị kinh doanh
• Bài giảng Nguyên lý quản trị kinh doanh
• Tài liệu nguyên lý quản trị kinh doanh
• Bản chất của hoạt động kinh doanh
• Vai trò của hoạt động kinh doanh
• Hình thức hoạt động kinh doanh
• Quản lý đầu tư kinh doanh bất động sản
• Bài giảng Quản lý đầu tư kinh doanh bất động sản
• Kinh doanh bất động sản
• Đầu tư kinh doanh bất động sản
• Hoạt động đầu tư kinh doanh bất động sản
• Quản trị dự án đầu tư kinh doanh bất động sản
• Chiến lược kinh doanh
• Phân tích hoạt động kinh doanh
• Các hình thức tổ chức doanh nghiệp
• Lý thuyết quản trị kinh doanh
• Giáo trình Lý thuyết quản trị kinh doanh
• Kinh doanh
• Phương pháp quản trị kinh doanh
• Quyết định quản trị kinh doanh
• Thông tin trong quản trị kinh doanh
• Giao tiếp trong quản trị kinh doanh
• Phong cách giao tiếp
• Nghệ thuật giao tiếp trong kinh doanh
• Tóm tắt luận văn Thạc sĩ
• Tóm tắt luận văn Kinh doanh và quản lý
• Kinh doanh và quản lý
• Tóm tắt luận văn Quản trị kinh doanh
• Công tác quản lý thuế
• Hộ kinh doanh cá thể
• Tâm lý trong hoạt động kinh doanh
• Đặc điểm tâm lý người mua
• Đặc điểm tâm lý người bán
• Lập kế hoạch quản trị kinh doanh
• Điều hành trong quản trị kinh doanh
• Đổi mới quản trị kinh doan
• Quản trị kinh doanh dịch vụ
• Tài liệu quản trị kinh doanh dịch vụ
• Đề thi quản trị kinh doanh dịch vụ
• Luận văn quản trị kinh doanh dịch vụ
• Báo cáo quản trị kinh doanh dịch vụ
• giáo trình quản lý chất lượng
• kỹ năng quản trị
• bí quyết quản lý
• kế hoạch kinh doanh
• phương pháp kinh doanh
• vấn đề trong Kế hoạch kinh doanh
• Luận văn Thạc sĩ Khoa học Kinh tế
• Luận văn Thạc sĩ ngành Quản lý kinh tế
• Ngành quản lý kinh tế
• Quản lý thuế nội địa của doanh nghiệp dân doanh
• Quản lý thuế nội địa của thành phố Đồng Hới
• Đề thi Quản trị kinh doanh
• Câu hỏi Quản trị kinh doanh
• Bài tập Quản trị kinh doanh
• Ôn tập Quản trị kinh doanh
• Luận văn Thạc sỹ Quản trị kinh doanh
• Luận văn Thạc sỹ
• Doanh nghiệp ngoài quốc doanh
• Quản lý thuế doanh nghiệp ngoài quốc doanh
• Thuế doanh nghiệp
• Luận văn Thạc sĩ
• Luận văn Thạc sĩ Quản trị kinh doanh
• Quản lý thuế thu nhập doanh nghiệp
• Kinh tế ngoài quốc doanh
• Doanh nghiệp tư nhân
• Hoạt động kinh doanh
• Hệ thống kinh doanh
• Nguyên lý bất động sản
• Quy định pháp luật về bất động sản
• Quản trị doanh nghiệp
• Đặc điểm của quy luật
• Nguyên tắc quản lý kinh tế
• Quản lý kinh tế